"Minun on sanottava, että en ole koskaan kokenut näin ammattimaista asiakaspalvelun lähestymistapaa."
Sano hyvästit hitaalle, huonolaatuiselle ohjelmistolle
Vaihda LiveAgentiin ja siirrä tietosi Novocallista tänään.
Siirryt Novocallista LiveAgentiin?
LiveAgent-alusta sisältää kaikki työkalut, joita tarvitset loistavan asiakaspalvelukokemuksen tarjoamiseen. Kaikki-yhdessä-lipputusjärjestelmämme voi käsitellä sähköposteja, chatteja, sosiaalisen median kanavia, puhelinkeskuksia ja tietokantoja kilpailukykyiseen hintaan. Kutsumme sinut kokeilemaan help desk -ohjelmistoamme 30 päivää ilmaiseksi. Sinun ei tarvitse antaa luottokorttitietojasi.
Kokeile ilmaiseksi
Novocall vs LiveAgent -vertailu
| Ominaisuus | LiveAgent | Novocall |
|---|---|---|
| Lipputus | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Live Chat | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Puhelinkeskus | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Itsepalvelu | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| Viber | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| ✅ Kyllä | ✅ Kyllä | |
| Tietokanta | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Asiakkaiden foorumi | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Automatisointi ja säännöt | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| API | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Interaktiivinen äänivastaus (IVR) | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Videopuhelut | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton historia | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamattomat verkkosivustot | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamattomat lippujen/sähköpostien määrä | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton puhelun nauhoitus | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamaton 24/7-tuki | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
Siirrä tänään
Yhdistä tietosi asiakaskeskus-ohjelmistoomme ja pääse käyttämään lipputusjärjestelmäämme, joka käsittelee sähköposteja, live-chatteja, puhelinkeskuksia, asiakasportaaleja, tietokantaa ja sosiaalisen median kanavia – Facebookia, Twitteriä, Instagramia, WhatsAppia ja Viberiä. Tarjoa erinomaista asiakaspalvelua kaikilla kanavilla helposti.
Haluaisitko siirtää itse?
Henkilöstömme työskentelee parhaillaan siirtolisäosaa Novocallille. Pysy kuulolla lisätiedoista!
Mitä tietoja voin siirtää Novocallista?
- Ihmiset
Siirrä työnkulkusi LiveAgentiin ilman ongelmia.
- Tunnisteet
Siirrä kaikki osasto- ja lipputunnisteet.
- Liput
Siirrä liput, liitteet, käyttäjäkentät ja lippukentät.
Valmis siirtymään Novocallista LiveAgentiin?
Katso joitakin etuja, joita saat vaihtaessasi LiveAgentiin
Erinomainen asiakaspalvelu
24/7-tuki agenteilta. Olemme täällä aina kun tarvitset meitä.
Täydellinen help desk -ratkaisu
Hyödylliset työkalut, yli 175 ominaisuutta ja yli 40 integraatiota. Meillä on kaikki mitä tarvitset.
Merkittävät säästöt ja ROI
Hanki LiveAgent ilmaiseksi ikuisesti tai valitse yksi kolmesta maksetusta suunnitelmastamme.
Valitse kielesi
Valitse yksi 43 eri käännöksestä. LiveAgent tukee myös kielelle mukautettavia widgetejä.
Siirrä Novocallista tänään
LiveAgent on eniten arvosteltu ja #1-arvioitu help desk -ohjelmisto pienille ja keskisuurille yrityksille. Liity yritysten kuten Huawei, BMW, Yamaha ja Oxford University kanssa tarjotaksesi maailmanluokan tukea asiakkaillesi.
Small business
Edullinen tikettijärjestelmä pienemmille tukitiimeille
Medium business
Monipuolinen ja tasapainoinen paketti täysimittaiseen asiakastukeen
Large business
Kaikenkattava paketti kaikilla ominaisuuksilla ja kyvykkyyksillä
Testimonials
Mitä olemassa olevat asiakkaamme sanovat meistä
"Minun on sanottava, että en ole koskaan kokenut näin ammattimaista asiakaspalvelun lähestymistapaa."
"Minun on sanottava, että en ole koskaan kokenut näin ammattimaista asiakaspalvelun lähestymistapaa."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"LiveAgent yhdistää erinomaisen live-chatin, lipputusjärjestelmän ja automaation, joiden avulla voimme tarjota poikkeuksellista tukea asiakkaillemme."
"LiveAgent yhdistää erinomaisen live-chatin, lipputusjärjestelmän ja automaation, joiden avulla voimme tarjota poikkeuksellista tukea asiakkaillemme."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"LiveAgent yhdistää erinomaisen live-chatin, lipputusjärjestelmän ja automaation, joiden avulla voimme tarjota poikkeuksellista tukea asiakkaillemme."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
Valmis siirtymään Novocallista LiveAgentiin?
Liity tuhansiin yrityksiin, jotka ovat jo vaihtaneet LiveAgentiin ja parantaneet asiakastukiaan.
