"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
Sano hyvästit hitaalle, huonolaatuiselle ohjelmistolle
Vaihda LiveAgentiin ja siirrä tietosi Olaркista tänään.
Siirtyvätkö Olaркista?
Harkitsetko tiedonsiirtoa Olaркista? Kokeile LiveAgentia ja siirrä tietosi uuteen help desk -ohjelmistoon. Nosta asiakaspalveluasi uudelle tasolle ohjelmistomme avulla ja paranna asiakassuhteita. Harkitse ilmaista kokeilujaksoa ja näe LiveAgentin ominaisuudet tänään.
Kokeile ilmaiseksi
Millaisia tietoja voit siirtää Olaркista?
- Ihmiset
Siirrä agenttiprofiilit ja täydelliset yhteystiedot uuteen yhteen tiliin
- Tunnisteet
Siirrä kaikki tunnisteet Olaркista lipunhallintajärjestelmäämme
- Liput
Siirrä Gmail-, live chat-, puhelinkeskus- tai muut liput uuteen tiimin saapuneeseen
Olark vs LiveAgent -vertailu
| Ominaisuus | LiveAgent | Olark |
|---|---|---|
| Lipunhallinta | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Live Chat | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Puhelinkeskus | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Itsepalvelu | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| Viber | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| ✅ Kyllä | ✅ Kyllä | |
| Tietokanta | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Asiakkaiden foorumi | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Automatisointi ja säännöt | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| API | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Interaktiivinen äänivastaus (IVR) | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Videopuhelut | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton historia | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat verkkosivustot | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamattomat liput/sähköpostit | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton puhelun nauhoitus | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton 24/7-tuki | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
Siirry LiveAgentiin tänään
Saat loistavan help desk -ratkaisun oikeilla työkaluilla, ominaisuuksilla ja integraatioilla tukitiimillesi. Paranna asiakassuhteita luotettavalla lipunhallintajärjestelmällämme, erittäin nopealla live chatilla, tietokannalla, puhelinkeskuksella tai tuella sosiaalisen median kautta. LiveAgent voi hoitaa Facebook Messengerin, Twitterin, Instagramin ja jopa Viberin ja WhatsAppin tilit. Hanki asiakkaita, hallitse sähköpostimarkkinointia tai markkinoinnin automatisointi ja tarjoa paras asiakaskokemus LiveAgentin avulla.
Täydellisen siirron edut LiveAgentiin
- Loistava asiakaskokemus
Teemme parhaamme tarjotaksemme tukea aina kun sitä tarvitaan ja antaa sinulle työkaluja asiakkaidesi auttamiseksi
- Täysin varustettu help desk -ohjelmisto
Hyödynnä kaikkia työkaluja, ominaisuuksia ja integrointeja yhdessä kojelaudassa, jotka sisältyvät maksettuun suunnitelmaasi
- Rahaa säästyy, rahaa ansaitaan
Proaktiiviset työkalumme antavat sinulle mahdollisuuden lisätä tulojasi kohtuullisella hinnalla.
- Lisää työnkulkua
LiveAgent antaa agenteillesi mahdollisuuden tehdä enemmän ja säästää aikaa
Tule sosiaaliseksi työkalujemme avulla
Hyvän asiakaskommunikaation ohjelmiston tulisi tarjota loistavia työkaluja agenttien työnkulun parantamiseksi ja nopean avun tarjoamiseksi asiakkaillesi. Meillä on jotain tavallisten työkalujen lisäksi, kuten sähköposti, lipunhallinta, puhelinkeskus ja tietokanta. Entä loistava sähköpostituki, pikaviestintä, live chat -ohjelmisto tai loistava hallintajärjestelmä? Meidän live chat -widget on markkinoiden nopein, chat-näyttöjen nopeus on 2,5 sekuntia. Lisäksi tarjoamme tukea sosiaalisen median kanaviin, kuten Facebook Messenger, Twitter, Viber, WhatsApp ja jopa Instagram. Tarjoa apua asiakkaillesi mistä tahansa kanavasta, jonka he valitsevat, ja pidä asiat silti järjestyksessä kojelaudan sisällä.
Tutustu työkaluihimme

24/7-tuki sisältyy
Kommunikaation pitäminen elossa on erikoisuutemme. Tarjoamme asiakkaillemme 24/7-tukea. Ota meihin yhteyttä aina kun tarvitset apua tai haluat vain kysyä meiltä jotain. Työskentelemme samalla tavalla kuin sinä, LiveAgentin kanssa. Se tarkoittaa, että voit valita kanavan, jonka haluat. Lähetä meille sähköpostia, aloita chat meille, mene sosiaaliseen mediaan tai soita meille aina kun tarvitset sitä. Se kaikki sisältyy suunnitelmaamme, joten voit vapaasti hyödyntää sitä. Teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Testimoniat
Mitä olemassa olevat asiakkaamme sanovat meistä
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent auttoi meitä saavuttamaan kaksi tärkeää tavoitetta: asiakastyytyväisyyden ja myynnin kasvun."
"LiveAgent auttoi meitä saavuttamaan kaksi tärkeää tavoitetta: asiakastyytyväisyyden ja myynnin kasvun."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"Tukitiimi vastasi aina nopeasti ja tarjosi helposti toteutettavia ratkaisuja."
"Tukitiimi vastasi aina nopeasti ja tarjosi helposti toteutettavia ratkaisuja."
"Pidämme LiveAgentia ylivoimaisesti parhaana live chat -ratkaisuna."
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"On iloittavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"Tukitiimi vastasi aina nopeasti ja tarjosi helposti toteutettavia ratkaisuja."
"Pidämme LiveAgentia ylivoimaisesti parhaana live chat -ratkaisuna."
"On iloittavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme."
"On iloittavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme."
"LiveAgent auttoi meitä saavuttamaan kaksi tärkeää tavoitetta: asiakastyytyväisyyden ja myynnin kasvun."
"Pidämme LiveAgentia ylivoimaisesti parhaana live chat -ratkaisuna."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
Valmis tekemään vaihdon?
Kokeile LiveAgentin tehokasta asiakastuen alustaa kattavilla ominaisuuksilla, 200+ integraatioilla ja 24/7-tuella.





