"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
Etsitkö OneDesk vaihtoehtoa?
Tutustu, miksi LiveAgent on paras OneDesk vaihtoehto markkinoilla.
Ei asennusmaksuja
24/7 Asiakaspalvelu
Ei luottokorttia vaaditaan
Peruuta milloin tahansa
Oletko kyllästynyt help desk -ohjelmistoosi?
Tue asiakkaitasi yhdestä ratkaisusta, joka on suunniteltu auttamaan sinua luomaan onnistuneen help desk -järjestelmän. Pysy yhteydessä asiakkaisiisi monikanavaisella help desk -järjestelmällä, joka tukee sähköpostia, live chattia, puhelinkeskusta, asiakasportaalia ja sosiaalista mediaa. LiveAgent on omistautunut ja helppo käyttää ratkaisu, joka on valmis auttamaan sinua käsittelemään kaikki saapuvat asiakastikettit.
Kokeile ilmaiseksi
OneDesk vs LiveAgent yhdellä silmäyksellä
Katso yksityiskohtainen vertailu OneDeskin ja LiveAgentin ominaisuuksista.
LiveAgent | OneDesk | |
|---|---|---|
| Ominaisuus | ||
| Lipputusjärjestelmä | ||
| Live Chat | ||
| Puhelinkeskus | ||
| Itsepalvelu | ||
| Viber | ||
| Tietokanta | ||
| Asiakkaiden foorumi | ||
| Automatisointi ja säännöt | ||
| API | ||
| Interaktiivinen äänivastaus (IVR) | ||
| Videopuhelut | ||
| Rajoittamaton historia | ||
| Rajoittamattomat verkkosivustot | ||
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ||
| Rajoittamattomat liput/sähköpostit | ||
| Rajoittamaton puhelun tallennus | ||
| Rajoittamaton 24/7 tuki | ||
Nopein live chat help deskillesi
Live chat on loistava työkalu asiakastuen tarjoamiseen. Lisää asiakkaiden sitoutumista proaktiivisten chat-kutsujen, mukautettujen chat-painikkeiden tai valmiiksi laadittujen vastausten avulla.
Vastaa nopeammin ja ratkaise ongelmat tehokkaasti LiveAgentin live chatilla. Sitä tukee monenlaisia ominaisuuksia ja se on salamannopeaa, chat-näyttönopeuden ollessa 2,5 sekuntia.
Lopullinen monikanavainen kokemus
Tuen tarjoaminen useilla kanavilla on helppoa, kun sinulla on oikea työkalu. LiveAgent sisältää lipputusjärjestelmän, joka kerää kaikki viestinnän yhteen paikkaan. Sen jälkeen se suodatetaan, järjestetään ja toimitetaan asiakastuen agenteille prioriteetin ja saatavuuden mukaan.
Järjestä sähköpostin lipputuksesi, chatit, puhelut, tietokanta-artikkelit ja sosiaalisen median viestit – Viber, WhatsApp, Facebook, Twitter ja Instagram – yhteen paikkaan ja hallitse kaikkea kuin ammattilainen.
Sosiaalisen median tuki on avain
Facebookia, Twitteria ja Instagramia voidaan käyttää paljon muuhun kuin kissakuvien ja hauskoja meemien jakamiseen. Sosiaalinen media on kehittynyt täysipainoiseksi liiketoimintakanavaksi, markkinointityökaluksi ja kyllä, arvaisit oikein – tehokkaaksi asiakastuen kanavaksi.
Auta ja tue asiakkaitasi sosiaalisessa mediassa yhdistetyllä monikanavaisella ratkaisulla. Seuraa sosiaalisen median kanavia. Voit myös lisätä Viberin antaaksesi asiakkaillesi toisen tavan ottaa sinuun yhteyttä.
LiveAgentin tuki on puolellasi
Voit ottaa meihin yhteyttä 24/7 sähköpostitse, live chatilla, puhelimitse tai selata artikkeleja asiakasportaalissa aina kun tarvitset tietoa. LiveAgent Academy on ilmainen ja täynnä hyödyllisiä asioita oppia asiakastuesta ja help desk -ohjelmistosta.
Liity onnellisiin asiakkaihimme ja katso, miksi he päättivät alkaa käyttää LiveAgentia ainoana help desk -ratkaisunaan.
"LiveAgent yhdistää erinomaisen live chatin, lipputuksen ja automatisoinnin, joiden avulla voimme tarjota poikkeuksellista tukea asiakkaillemme."
Peter Komornik
Slidon toimitusjohtaja
Liity LiveAgentiin tänään
Katso kierroskierros-video nähdäksesi kaiken muun, mitä LiveAgent tarjoaa. Voit myös selata edullisia hinnoittelusuunnitelmiamme nähdäksesi, mikä sopii parhaiten liiketoiminnallesi.
Aloita ilmainen 30 päivän kokeilu tänään ja tarjoa asiakastukea LiveAgentin kanssa. Luottokorttitietoja ei vaadita ja ei piilotettuja ehtoja.
Testimonials
Hanki LiveAgent ja liity 7000 onnellisen asiakkaan joukkoon
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Rakastan LiveAgentia - se tekee asiakkaiden tukemisen helpoksi."
"Rakastan LiveAgentia - se tekee asiakkaiden tukemisen helpoksi."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
"On iloittavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"LiveAgent yhdistää erinomaisen live-chatin, lipputusjärjestelmän ja automaation, joiden avulla voimme tarjota poikkeuksellista tukea asiakkaillemme."
"Se auttaa meitä kategorisoimaan lippujen luonteen ja seuraamaan tilastollisesti, mitä asiakkaamme tarvitsevat eniten."
"Se auttaa meitä kategorisoimaan lippujen luonteen ja seuraamaan tilastollisesti, mitä asiakkaamme tarvitsevat eniten."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
"On iloittavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme."
"LiveAgent yhdistää erinomaisen live-chatin, lipputusjärjestelmän ja automaation, joiden avulla voimme tarjota poikkeuksellista tukea asiakkaillemme."
"LiveAgent yhdistää erinomaisen live-chatin, lipputusjärjestelmän ja automaation, joiden avulla voimme tarjota poikkeuksellista tukea asiakkaillemme."
"Rakastan LiveAgentia - se tekee asiakkaiden tukemisen helpoksi."
"On iloittavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme."
"Se auttaa meitä kategorisoimaan lippujen luonteen ja seuraamaan tilastollisesti, mitä asiakkaamme tarvitsevat eniten."
Ang nangunguna sa customer support software
Magbigay ng kahusay na customer support sa maraming channel at i-automate ang iyong customer service gamit ang LiveAgent.
Mapupunta ka sa Mabuting Kamay!
Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.
