"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
Sano hyvästit hitaalle, huonolaatuiselle ohjelmistolle
Vaihda LiveAgentiin ja siirrä tietosi OsTicketista.
Haluatko siirtyä osTicketista?
Harkitsetko siirtymistä osTicketista toiseen ratkaisuun? LiveAgent on täällä auttamaan sinua asiakaspalvelun kysymysten hoitamisessa tehokkaasti. Vaihda monikanavaiseen lipputusjärjestelmään ja siirrä tietosi tänään. Tarjoa parempi asiakastuki täysin varustetulla help desk -ratkaisulla. Pääse käyttämään lipputusjärjestelmää, joka käsittelee sähköposteja, live-chatia, puhelinkeskusta, sosiaalisen median ja asiakasportaalia. Kokeile ilmaiseksi 30 päivän kokeilujaksollamme tänään.
Kokeile ilmaiseksi
Miksi sinun pitäisi siirtyä LiveAgentiin
- Lisääntynyt tyytyväisyys
Luotettava asiakaspalvelun ohjelmisto tarkoittaa parempaa työnkulkua, tyytyväisempiä asiakkaita ja korkeampia muuntokertoimia.
- Säästää aikaa ja rahaa
LiveAgent tarjoaa rikkaan paketin edulliseen hintaan, ja se tekee siitä loistavan asiakaspalvelun ohjelmiston.
- Paremmat muuntokertoimet
Tarjoa paras asiakastuki ja muuta verkkosivusi vierailijat ja potentiaaliset asiakkaat maksaviksi asiakkaiksi.
OsTicket vs LiveAgent -vertailu
| Ominaisuus | LiveAgent | OsTicket |
|---|---|---|
| Lipputusjärjestelmä | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Live Chat | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Puhelinkeskus | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Itsepalvelu | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| ✅ Kyllä | ✅ Kyllä | |
| ✅ Kyllä | ✅ Kyllä | |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| Viber | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| ✅ Kyllä | ✅ Kyllä | |
| Tietokanta | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Asiakkaiden foorumi | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Automatisointi ja säännöt | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| API | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Interaktiivinen äänivastaus (IVR) | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Videopuhelut | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamaton historia | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat verkkosivut | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat lippujen/sähköpostien määrä | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamaton puhelun nauhoitus | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton 24/7-tuki | ✅ Kyllä | ❌ Ei |

Nopein live chat -widget palveluksessasi
Siirrä keskustelusi LiveAgent live chat -ohjelmistoon. Luo syvempiä asiakassuhteita yhdellä painikkeella verkkosivullasi. Voit tarjota asiakaspalvelua verkkosivuillasi nopeimmalla live chat -widgetillä markkinoilla, näytetyt nopeudet 2,5 sekuntia. Katso chat-widgetien vertailua tai kokeile sitä itse ja näe itse. Lisää asiakkaiden sitoutumista ennakoivilla chat-kutsuilla, vaihda chat-ikkunoiden välillä ja seuraa asiakkaiden vuorovaikutusta analytiikan avulla. Hyödynnä reaaliaikaista kirjoitusnäkymää ja tarjoa nopea ja johdonmukainen kokemus verkkosivusi vierailijoille.

Aloita kokeilujakso ja siirrä
Siirrä kaikki, mitä tarvitset, jotta voit alkaa ratkaisemaan asiakasongelmia heti. Aloita tutustuminen LiveAgentiin. Jos kohtaat vaikeuksia tai haluat oppia jotain uutta, ota meihin yhteyttä. Asiakastukitiimimme on saatavilla 24/7 kaikkiin kysymyksiin, joita sinulla saattaa olla LiveAgentista.
Siirtymisen edut LiveAgentiin
Katso, mitä saat, kun päätät siirtyä LiveAgentiin
- Monikanavainen lipputusjärjestelmä
Sähköpostit, live chat, puhelinkeskus, asiakasportaali, Facebook, Instagram, Twitter ja Viber.
- Kustannustehokas help desk
Maksa vain siitä, mitä tarvitset, eikä mitään muuta. Lisää mukautettuja ominaisuuksia suunnitelmaasi, kun tarvitset niitä.
- Parantunut tehokkuus ominaisuuksilla
Jokainen työkalu on tuettu tuottavuusominaisuuksilla, jotka auttavat sinua automatisoimaan ja helpottamaan työnkulkuasi
- Integraatiot yli 140 sovelluksen kanssa
Integroi sovellukset liitännäistemme kanssa, jotka auttavat sinua pysymään keskittyneenä ja vaihtamaan vähemmän ikkunoiden välillä.

Pääse käyttämään monikanavaista lipputusjärjestelmää
Kun siirryt, voit odottaa tavoittavasi laajentamista ja kattavasi enemmän viestintäkanavia kuin ennen. Käsittele sähköpostilippuja, live-chatia, puhelinkeskusta, asiakasportaalia, Facebookia, Twitteria, Instagramia, WhatsAppia ja Viberia. Tutustuminen uuteen työkalusarjaasi samalla kun siirrämme tietosi ja opimme tarjoamaan tukea kaikissa tärkeissä viestintäkanavissa.
Tarjoa tukea kaikissa tärkeissä kanavissa
LiveAgent-tuotteen esittely
LiveAgent-tuotteen esittely
Valmis? Siirrämme tietosi
Aloita ilmainen 30 päivän kokeilujakso ja tutustuminen LiveAgentiin. Kun päätät halua siirtää tietosi, soita meille tai jätä viesti live-chatin tai sähköpostin kautta. Keskustelemme tiedonsiirrostasi ja varmistamme, että saat kaikki tietosi osTicketista LiveAgentiin. Haluatko ensin saada lisätietoja? Katso Tour-videomme tai selaa ominaisuuksia, integrointeja tai muita sivuja saadaksesi lisätietoja LiveAgentista.
Testimonials
Mitä olemassa olevat asiakkaamme sanovat meistä
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia vuodesta 2013 lähtien. Emme voi kuvitella työskentelevämme ilman sitä."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia vuodesta 2013 lähtien. Emme voi kuvitella työskentelevämme ilman sitä."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan tukikokemuksen. Siksi valitsimme LiveAgentin."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan tukikokemuksen. Siksi valitsimme LiveAgentin."
"Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan tukikokemuksen. Siksi valitsimme LiveAgentin."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia vuodesta 2013 lähtien. Emme voi kuvitella työskentelevämme ilman sitä."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
Valmis tekemään vaihdon?
Koe LiveAgentin tehokas asiakastuen alusta kattavilla ominaisuuksilla, yli 200 integraatiolla ja 24/7-tuella.
