Täydellinen opas parhaiden Outlookin vaihtoehtojen löytämiseen
Microsoft Outlook on pitkään ollut perustyökalu sähköpostien hallinnassa ja asiakaspalvelun helpottamisessa. Kuitenkin asiakkaiden jatkuvasti muuttuvien tarpeiden myötä on tärkeää tutkia muita vahvoja vaihtoehtoja. Tämän artikkelin tarkoituksena on opastaa sinut parhaiden Outlookin vaihtoehtojen läpi keskittyen niiden tehokkuuteen, käytettävyyteen ja mukautuvuuteen.
Miksi sinun tulisi tutkia Outlookin vaihtoehtoja?
Microsoft Outlook on ollut sähköpostin ja tehtävien hallinnan, kalenterin järjestämisen ja tiimityöskentelyn kulmakivi useiden vuosien ajan. Kuitenkin asiakaspalvelun vaatimuksien kehittyessä ja tekniikan edistyessä on välttämätöntä tutkia Outlookin vaihtoehtoja. Nämä vaihtoehdot tarjoavat ylivoimaisia ominaisuuksia ja parempaa integrointia, mikä johtaa parantuneisiin käyttäjäkokemuksiin. Ne tarjoavat kattavia työkaluja, kuten lipputusjärjestelmiä, sisäänrakennettua live-chatiä, sosiaalisen median tukea ja kehittynyttä analytiikkaa, jotka vastaavat laajaan valikoimaan asiakaspalvelun tarpeita ja parantavat merkittävästi asiakaspalvelun hallintaa.
Samalla saumaton integrointi muiden asiakaspalvelun työkalujen ja alustojen kanssa on toinen tärkeä näkökohta. Outlookin rajoitetut integrointimahdollisuudet voivat aiheuttaa pullonkauloja ja työnkulun tehottomuutta. Vaihtoehtojen tutkiminen, joilla on vahvat ominaisuudet ja laajat integrointimahdollisuudet, mahdollistaa yrityksille kattavan ja tehokkaan tukijärjestelmän perustamisen. Tämä strategia voi johtaa lisääntyneeseen tuottavuuteen ja tehokkaamman asiakastuen järjestelmään, joka varmistaa, että yritykset pysyvät muuttuvien asiakastarpeiden tahdissa.
Yleiset haasteet, joita Outlookin käyttäjät kohtaavat
Outlook on luotettava sähköpostin hallintaväline, mutta sillä on myös rajoituksensa. Yksi haaste on useiden tilien hallinta yhden käyttöliittymän sisällä, mikä vaikeuttaa viestien kategorisointia, priorisointia ja vastaamista. Esimerkiksi asiakaspalvelutiimi, joka käsittelee eri osastoista, brändeistä tai tarkoituksista tulevia tiedusteluja, voi kamppailla postilaatikon järjestämisen kanssa. Nämä ongelmat voidaan välttää ominaisuuksilla, kuten LiveAgent Universal Inboxilla ja Multi-Agent Dashboardilla.
Laitteiden välinen synkronointiongelmat ovat toinen ongelma. Yhdellä laitteella tehdyt muutokset eivät välttämättä näy muissa, mikä aiheuttaa sekaannusta ja missattuja tapaamisia. Esimerkiksi käyttäjä voi päivittää kalenteriaan pöytätietokoneella, mutta muutokset eivät heijastuisi mobiililaitteella.
Rajoitetut mukauttamismahdollisuudet Outlookissa voivat myös estää työnkulun optimointia. Käyttäjät voivat kamppailla alustan käyttöliittymän ja ominaisuuksien mukauttamisessa heidän erityisiin tarpeisiinsa. Esimerkiksi automatisointi sääntöjä tai lisäkategorisointikenttiä voidaan tarvita asiakaspalvelutiimien tuottavuudelle.

Parhaan Outlookin vaihtoehdon löytäminen omiin tarpeisiinsa
Oikean sähköpostisovelluksen valitseminen on ratkaisevan tärkeää yrityksille ja yksityishenkilöille, koska se vaikuttaa suoraan viestinnän tehokkuuteen, työnkulkuun ja yleiseen tuottavuuteen. Vaikka Outlook on ollut suosittu valinta, käyttäjät voivat etsiä vaihtoehtoja useista syistä, kuten kehittyvistä asiakaspalvelun tarpeista tai lisäominaisuuksien vaatimuksesta. LiveAgent, kaikki-yhdessä-palvelukeskusalusta, tarjoaa kattavan joukon työkaluja asiakkaiden vuorovaikutuksen tehokkaaseen hallintaan ja tukitiimin työnkulun virtaviivaistamiseen.
Sähköpostisovellusta valittaessa tärkeät näkökohdat sisältävät saumattoman integroinnin olemassa olevien työkalujen kanssa, käytön helppouden, erityisiin tarpeisiin räätälöidyt edistyneet ominaisuudet ja ohjelmiston tarjoajan luotettava tuki. Yhteensopivuus eri laitteiden ja alustojen kanssa on myös tärkeää, jotta viestintäkokemukset olisivat johdonmukaisia. Skaalautuvuus on toinen tekijä, joka on otettava huomioon, koska valitun alustan tulisi mukautua kasvaviin asiakkaiden vuorovaikutuksiin ja liiketoiminnan tarpeisiin. Hinnoittelu ja kohtuuhintaisuus, mukaan lukien mahdolliset lisäkustannukset ylimääräisistä ominaisuuksista tai käyttäjistä, tulisi myös arvioida.
On aika tutkia Outlookin vaihtoehtoja ja löytää sopiva sähköpostisovellus tai palvelukeskusalusta, joka vastaa kehittyviä vaatimuksiasi. Arvioimalla vaihtoehtoja, kuten LiveAgentia, mainittujen kriteerien perusteella, voit löytää parhaan vaihtoehdon tarjotaksesi poikkeuksellista asiakaspalvelua ja edistääksesi saumatonta yhteistyötä organisaatiossasi.
Määritä prioriteetit ja vaatimukset sähköpostisovellukselle
Sähköpostisovellusta valittaessa on tärkeää harkita erityisiä tarpeita ja arvioida mahdollisia ratkaisuja tekijöiden, kuten käytön helppouden, yhteensopivuuden muiden työkalujen kanssa, turvallisuuden ja kustannusten, perusteella. Intuitiivinen ja käyttäjäystävällinen käyttöliittymä voi vähentää oppimiskäyrää ja lisätä tuottavuutta. Arvioi alustan käytettävyyttä ja hyödynnä kokeilujaksojen tai esittelyjen etuja varmistaaksesi sujuvan asiakaskokemuksen.
Arvioi sähköpostisovelluksen yhteensopivuus nykyisten ja tulevien työkalujesi kanssa. Saumaton integrointi projektinhallintatyökalujen, CRM-ohjelmiston ja sosiaalisen median alustojen kanssa voi parantaa tiimisi kykyjä ja virtaviivaistaa viestintää. Varmista, että sähköpostisovellus tukee integraatiovaihtoehtoja, joita tarvitset yhtenäiseen viestintäjärjestelmään.
Turvallisuus on äärimmäisen tärkeää arkaluontoisten tietojen suojaamisessa. Tutustu kunkin sähköpostisovelluksen tarjoamiin turvatoimiin, mukaan lukien salaus, 2-vaiheinen todentaminen ja yksityisyyskäytännöt. Asiakkaan valitseminen, jolla on vahvat turvatoimet, auttaa ylläpitämään organisaatiosi mainetta ja varmistaa viestintäsi luottamuksellisuuden.
Harkitse kunkin sähköpostisovelluksen kustannuksia samalla kun arvioit sen tarjoamia ominaisuuksia ja kykyjä. Etsi mahdollisia piilokustannuksia, kuten ylimääräisen tallennustilan, käyttäjien tai premium-ominaisuuksien maksuja. Lisäksi tutki, onko olemassa tasopohjaisia hinnoittelurakenteita, jotka tarjoavat kohtuuhintaisia vaihtoehtoja pienille yrityksille tai startupille ilman, että vaaditaan viestintä- ja organisointivälineitä.
Tasapainota kustannukset ja toiminnallisuus
Sähköpostisovellusta tai palvelukeskusratkaisua valittaessa oikean tasapainon löytäminen kustannusten ja toiminnallisuuden välillä on ratkaisevaa. Tehdäksesi tietoisen päätöksen, aloita ymmärtämällä organisaatiosi erityisiä tarpeita ja tunnistamalla tärkeimmät ominaisuudet, jotka vaaditaan tehokkaaseen viestintään ja asiakastukeen. Harkitse integrointeja, automatisointia, skaalautuvuutta ja mukauttamisvaihtoehtoja, jotka sopeutuvat työnkulkuihin.
Tutki erilaisia sähköpostisovelluksia ja palvelukeskusratkaisuja, vertaa niiden tarjontaa ja kustannuksia. Määritä, mitkä ominaisuudet ovat välttämättömiä ja mitkä voit jättää pois ilman, että viestintäjärjestelmäsi tehokkuus kärsii. Etsi kustannussäästömahdollisuuksia, kuten tasoitettua hinnoittelua, joustavia vaihtoehtoja tai alennuksia käyttäjämäärän tai vuosittaisen laskutuksen perusteella.
Harkitse pitkäaikaisia kustannusvaikutuksia, mukaan lukien mahdolliset maksut käyttäjien, tallennustilan tai premium-ominaisuuksien lisäämisestä organisaatiosi kasvaessa. Tulevien kulujen arvioiminen auttaa arvioimaan alustan kokonaisarvoa. Tasapainottamalla huolellisesti kustannukset ja toiminnallisuuden, voit valita sähköpostisovelluksen tai palvelukeskusratkaisun, joka vastaa organisaatiosi tarpeita ja pysyy budjetissa, mikä parantaa lopulta asiakasviestintä- ja tukistrategioitasi.

Analysoi käyttäjien arvostelut ja todistukset
Asiakkaiden arvostelujen ja todistusten analysointi voi olla erityisen hyödyllistä etsittäessä vaihtoehtoja. Nämä arvostelut tarjoavat ensikäden näkökulmia eri sovellusten käytettävyyteen, luotettavuuteen ja ominaisuuksiin.
Näitä arvosteluja luettaessa on tärkeää muistaa, että jokaisen käyttäjän kokemus on ainutlaatuinen, ja se, mikä toimii hyvin yhdelle, ei välttämättä toimi toiselle. Kuitenkin myönteisten tai kielteisten arvostelujen yksimielisyys voi auttaa sinua määrittämään, sopiiko sovellus omiin erityisiin tarpeisiinsa.
Lisäksi käyttäjien arvostelut ja todistukset voivat tarjota tietoja asiakastuesta, jota kukin sovellus tarjoaa, mikä on ratkaisevaa silloin, kun kohtaat teknisiä ongelmia tai sinulla on kysymyksiä.
Tutkii Outlookin kilpailijoiden tarjoamaa asiakastukea ja resursseja
Kun etsit Outlookin vaihtoehtoa, on tärkeää tutkia asiakastuen tasoa ja resursseja, joita kukin vaihtoehto tarjoaa. Pääsy asiantunteviin tukitiimeihin ja resursseihin voi tehdä merkittävää eroa teknisten ongelmien ratkaisemisessa ja tuottavuuden parantamisessa.
LiveAgent on yksi vaihtoehto, joka tarjoaa 24/7 asiakastukea eri kanavien kautta, mukaan lukien live-chat, sähköposti ja puhelintuki. Tämä tarjoaa käyttäjille joustavuutta ja mukavuutta ratkaista kaikki ongelmat milloin tahansa, riippumatta liikepäivistä.
Toinen olennainen resurssi, joka on otettava huomioon, on tietokanta, jossa käyttäjät voivat käyttää oppaita ja artikkeleita yleisten ongelmien ratkaisemiseksi ja ohjeita tiettyjen ongelmien ratkaisemiseksi. Hyvin järjestetty tietokanta, kuten LiveAgent:in tarjoama, voi olla korvaamaton vianetsinnässä ja ongelmien ratkaisemisessa itsenäisesti, mikä lyhentää vasteaikoja ja lisää tuottavuutta.
Mitkä ovat tärkeimmät ominaisuudet, joita tulisi etsiä Outlookin vaihtoehdosta?
Kun etsit vaihtoehtoa Microsoft Outlookille, on useita tärkeitä ominaisuuksia, jotka on otettava huomioon sähköpostin ja viestinnän hallinnan parantamiseksi. Yksi tärkeä ominaisuus, jota on etsittävä, on yleinen postilaatikko, joka yhdistää kaikki viestintäkanavat - sähköpostin, chatin, sosiaalisen median ja paljon muuta.
Omnikanavainen tuki on toinen olennainen ominaisuus, jota on otettava huomioon, joka mahdollistaa asiakkaiden tai asiakkaiden kanssa kommunikoinnin eri kanavilla. Tämä voi auttaa parantamaan asiakastyytyväisyyttä ja virtaviivaistamaan viestinnän hallintaa.
Toinen tärkeä ominaisuus, jota on otettava huomioon, on asiakkuudenhallintajärjestelmä (CRM), joka auttaa asiakkaiden vuorovaikutuksen seurannassa ja hallinnassa. Tämä ominaisuus voi parantaa myyntituottavuutta, syventää asiakassuhteita ja tarjota henkilökohtaisempia kokemuksia.
15 parasta Outlookin vaihtoehtoa
1. LiveAgent
LiveAgent tarjoaa mukautuvan ja kustannustietoisen palvelukeskusalustan, joka erottuu ihanteellisena vaihtoehtona Outlookille eri teollisuudenaloille. LiveAgent:illa on käytössään yli 180 ominaisuutta, ja se on suunniteltu käytön helppoudella, joka palvelee sekä teknisesti perehtyneitä että vähemmän kokeneita käyttäjiä. Ohjelmiston käyttäjäystävällinen lähestymistapa tuetaan sitoutumisella tarjota poikkeuksellista asiakastukea ja jatkuvaa kehitystä. LiveAgent löytää oikean tasapainon kattavan ominaisuuksien ja kustannustehokkuuden välillä, mikä tasoittaa tietä ylivoimaiselle asiakaspalvelukokemukselle.
Ajattelit siirtyä Outlookista kaikki-yhdessä-palvelukeskusratkaisuun? Siirry LiveAgent:iin ja tutustu sen laajaan ominaisuuksien valikoimaan, jotka kaikki on räätälöity organisaatiosi ainutlaatuisten tarpeiden täyttämiseksi.

LiveAgent ominaisuudet:
- Lipputusjärjestelmä
- Omnikanavainen viestintä
- Live-chat-ominaisuudet
- Sosiaalisen median kanavat
- Sähköpostin lipputus
- Laajat automatisoinnin vaihtoehdot
- Asiakkuudenhallinta (CRM)
- Puhelinkeskuksen ominaisuudet
- Yleinen postilaatikko
- Tietojen hallinta
- Itsepalvelun portaali
- Tiimityöskentelyn työkalut
- Kehittynyt raportointi ja analytiikka
Tärkeimmät integraatiot: LiveAgent:in vahva palvelukeskusalusta sopeutuu saumattomasti vaikuttavaan valikoimaan yli 200 kolmannen osapuolen sovellusta, tarjoten mukautetun käyttäjäkokemuksen. Nämä huomattavat integraatiot sisältävät tunnettuja brändejä, kuten Shopify, Woocommerce, Magento, Jira, Slack, Pipedrive, Zoiper ja Salesforce, joiden tarkoituksena on parantaa tuottavuutta ja yksinkertaistaa työnkulkua.
Edut:
- Edullinen
- Käyttäjäystävällinen moderni käyttöliittymä
- Omnikanavainen asiakaskokemus
Haitat:
- Ei pysty kirjautumaan kahteen selaimeen samalla tilillä samanaikaisesti
- Tekninen tuki on saatavilla 24/7, mutta se sijaitsee EU:ssa
Parhaiten sopii: Kattavana ratkaisuna LiveAgent erottuu täydellisenä vaihtoehtona Outlookille yrityksille, jotka etsivät taloudellista, intuitiivista ja muokattavaa vaihtoehtoa. Vaikka sen ensisijainen käyttäjäkunta koostuu verkkokaupan yrityksistä, LiveAgent:in voimakkaat ominaisuudet ovat mukautettavissa eri teollisuudenalojen ainutlaatuisiin vaatimuksiin. Erityisesti pienet ja keskisuuret yritykset, jotka pyrkivät hienosäätämään asiakaspalvelustrategiaansa ja parantamaan asiakastyytyväisyyttä, löytävät poikkeuksellista arvoa LiveAgent:ista. Sen merkittävät ominaisuudet asettavat sen voimakkaaksi kilpailijaksi Outlookin kilpailijoiden joukossa.
LiveAgent hinnoittelu: LiveAgent tarjoaa ilmaisen 30 päivän kokeilujakson lisäksi skaalatun version ohjelmistosta ilmaiseksi. Niille, jotka päättävät täysin omaksua tämän asiakaspalveluratkaisun, on saatavilla neljä hinnoittelutasoa: Small 15 dollaria agentin kuukaudessa, Medium 29 dollaria agentin kuukaudessa, Large 49 dollaria agentin kuukaudessa ja Enterprise 69 dollaria agentin kuukaudessa. Tämä laaja valikoimaa vaihtoehtoja vastaa monenlaisiin budjetin tarpeisiin ja vaatimuksiin kaikenkokoisille yrityksille.
2. Gmail/Google Workspace
Gmail tarjoaa helposti saatavilla olevan ja ominaisuuksiltaan rikkaan sähköpostialustan, joka on vakiintunut suosituksi Outlookin vaihtoehdoksi sekä henkilökohtaiseen että ammatilliseen käyttöön. Puhtaan ja modernin käyttöliittymän ansiosta Gmail esittelee intuitiivisen järjestämisen ja laajat mukauttamisvaihtoehdot. Monipuolisena ja käyttäjäystävällisenä sähköpostiratkaisuna Gmail palvelee yksityishenkilöitä ja yrityksiä, helpottaen päivittäisen viestinnän tehokkaan hallinnan prosessia.

Gmail ominaisuudet:
- Keskustelunäkymä
- Merkinnät kategorisointiin ja järjestämiseen
- Älykäs sävellykseen ja valmiita vastauksia
- Tehokas hakutoiminto suodattimilla
- Sisäänrakennettu chat-toiminto
- Lepuuta, Arkistoi ja Kumoa lähetys -vaihtoehdot
- Prioriteetti-postilaatikko tärkeille viesteille
- Kehittynyt roskapostin suodatus
- Muokattavat teemat
- Yhteystietojen luettelo
Tärkeimmät integraatiot: Gmail integroituu saumattomasti erilaisten Google-tuotteiden kanssa, mukaan lukien Google Drive, Google Calendar, Google Hangouts ja Google Analytics. Lisäksi se tukee lukuisia kolmannen osapuolen lisäosia ja sovelluksia, mikä laajentaa edelleen käyttäjien toiminnallisuutta.
Edut:
- Runsas tallennuskapasiteetti
- Erittäin luotettava ja turvallinen
- Vaikuttavat sähköpostin suodatusominaisuudet
- Vaivaton integrointi Google-palvelujen kanssa
Haitat:
- Rajoitetut offline-ominaisuudet
- Satunnainen sotkuisuus Promotions-välilehdessä
- Jotkut ominaisuudet vaativat selainlaajennuksia
Parhaiten sopii: Gmail palvelee yksityishenkilöitä, yrittäjiä, pieniä yrityksiä ja suuria yrityksiä, jotka etsivät käyttäjäystävällistä ja ominaisuuksiltaan runsasta sähköpostin hallintaratkaisua, jolla on erinomainen maine. Sen integraatiot Google-palvelujen ja erilaisten kolmannen osapuolen sovellusten kanssa tekevät Gmailista suositun valinnan käyttäjille, jotka etsivät saumatonta ja tehokasta sähköpostikokemusta.
Gmail hinnoittelu: Gmail tarjoaa ilmaisen perusversion, joka riittää yksityishenkilöille. Yrityksille Google Workspacella on neljä hinnoittelusuunnitelmaa: Business Starter 6 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa, Business Standard 12 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa, Business Plus 18 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa ja Enterprise, jossa sinun on otettava yhteyttä myyntiin saadaksesi mukautetun tarjouksen. Uudet asiakkaat voivat kokeilla Google Workspace -suunnitelmia 14 päivän ilmaisella kokeilulla.
3. ProtonMail
ProtonMail erottuu turvallisena ja yksityisyyteen keskittyneenä sähköpostalustana, joka on houkutteleva Outlookin vaihtoehto käyttäjille, jotka arvostavat tietojen suojausta. End-to-end-salauksen avulla ProtonMail varmistaa, että arkaluontoiset tiedot pysyvät turvassa. Puhtaan ja käyttäjäystävällisen käyttöliittymän ansiosta sekä henkilökohtaiset että ammattilaiset käyttäjät saavat yksinkertaisen ja turvallisen sähköpostin hallintakokemuksen.

ProtonMail ominaisuudet:
- End-to-end-salaus
- Anonyymi sähköpostipalvelu
- Roskapostin suodatus
- Muokattava postilaatikko
- Turvalliset tiedostoliitteet
- Mobiilisovellukset
- Kaksivaiheinen todentaminen
- Itsestään tuhoutuvat viestit
- Yhteystietojen hallinta
- Merkinnät ja kansiot
- Mukautetut verkkotunnus vaihtoehdot
Tärkeimmät integraatiot: ProtonMail ylläpitää vahvaa turvallisuuttaan sisällyttämällä yhteensopivuuden erilaisten sähköpostisovelluksien kanssa, jotka tukevat IMAP:ia ja SMTP:tä ProtonMail Bridge -ominaisuuden kautta. Tämä sisältää integraation suosittujen sähköpostisovelluksien, kuten Thunderbird, Apple Mail ja Outlook, kanssa, mikä mahdollistaa salatun postilaatikon synkronoinnin haluamasi asiakkaan kanssa saumattomasti.
Edut:
- Yksityisyyden ja turvallisuuden painottaminen
- Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä
Haitat:
- Rajoitetut integraatiot
- Rajoitetut ominaisuudet
Parhaiten sopii: ProtonMail on poikkeuksellinen vaihtoehto Outlookille yrityksille ja yksityishenkilöille, jotka etsivät turvallista ja yksityisyyteen painottavaa sähköpostiratkaisua. Sen vertaansa vailla oleva sitoutuminen tietojen suojaukseen herättää kiinnostusta kaikkien sektoreiden yrityksissä, erityisesti niissä, jotka käsittelevät arkaluontoisia tietoja tai arvostavat yksityisyyteen painottavaa viestintää. Käyttäjäystävällisen suunnittelun ja vahvien turvaominaisuuksien ansiosta ProtonMail on voimakas kilpailija sähköpostin hallinnon alueella.
ProtonMail hinnoittelu: ProtonMail tarjoaa kätevästi ilmaisen perussuunnitelman yksityishenkilöille. Käyttäjille, jotka haluavat avata ProtonMailin koko liiketoimintapotentiaalin, on saatavilla kolme hinnoittelutasoa: Mail Essentials 6,99 euroa käyttäjää kohti kuukaudessa, Business 10,99 euroa käyttäjää kohti kuukaudessa ja Enterprise, joka vaatii yhteydenpitoa myyntiin saadaksesi mukautetun tarjouksen.
4. Mailbird
Mailbird tuo kaikki asiakkaiden viestinnät yhteen yhtenäiseen ympäristöön. Sen laajalla automatisoinnin kyvyllä yritykset käyttävät sitä tuodakseen asiakaspalvelunsa nykyaikaan.

Mailbird ominaisuudet:
- Yhtenäinen postilaatikko
- Sähköpostitilien konsolidointi
- Muokattava käyttöliittymä
- Nopea lukija
- Liitteen haku
- Yhteystietojen hallinta
- POP3- ja IMAP-tuki
Tärkeimmät integraatiot: Mailbird:in vahvuus on sen kyky integroitua saumattomasti laajaan valikoimaan kolmannen osapuolen sovelluksia. Sen huomattavat integraatiot sisältävät suosittuja tuottavuussovelluksia, kuten Asana, Trello, Evernote, Dropbox ja Slack.
Edut:
- Useiden sähköpostitilien keskitetty hallinta
- Laajat integrointimahdollisuudet
- Käyttäjäystävällinen muotoilu ja mukauttamisvaihtoehdot
Haitat:
- Riittämätön asiakastuki
- Ei sisäänrakennettuja salausominaisuuksia
Parhaiten sopii: Mailbird on erinomainen vaihtoehto Outlookille ammattilaisille, jotka hallitsevat useita sähköpostitilejä ja etsivät tehokasta ja järjestettyä sähköpostin hallintaalustaa. Sen intuitiivinen käyttöliittymä, mukauttamisvaihtoehdot ja vaikuttavat integrointimahdollisuudet sopivat yrityksille ja yksityishenkilöille, jotka haluavat keskitetyn viestintäkokemuksen. Mailbird erottuu kilpailijoidensa joukossa, mikä tasoittaa parempaa tuottavuutta ja virtaviivaistettua sähköpostin hallintaa.
Mailbird hinnoittelu: Niille, jotka haluavat omaksua Mailbird:in täyden ominaisuuksien valikoiman, yrityksille on saatavilla kaksi hinnoittelusuunnitelmaa: Business Yearly 5,75 euroa käyttäjää kohti kuukaudessa vuosisuunnitelmassa ja Business Pay Once 399 euron kertaluontoinen maksu käyttäjää kohti.
5. Mailspring
Mailspring on sähköpostisovellus, joka tarjoaa vaihtoehdon Outlookille käyttäjille, jotka etsivät käyttäjäystävällistä ja suoraviivaista ratkaisua sähköpostin hallintaan. Teknologisen tehokkuuden mielessä kehitetty Mailspring esittelee joukon ominaisuuksia, joiden tarkoituksena on yksinkertaistaa sähköpostin hallintaa ja viestintää. Käytännöllisenä ja minimalistisena sähköpostin hallintaohjelmistona Mailspring voi olla hyödyllinen sekä yksityishenkilöille että yrityksille.

Mailspring ominaisuudet:
- Yhtenäinen postilaatikko
- Sähköpostitilien konsolidointi
- Kehittynyt haku ja suodatus
- Muokattava käyttöliittymä
- Viestin käännös
- Nopeat vastaukset ja mallit
- Lukemisen kuitit ja linkin seuranta
- Yhteystietojen hallinta
Tärkeimmät integraatiot: Mailspring tukee integrointia erilaisten sähköpostipalveluntarjoajien kanssa, mukaan lukien Gmail, Yahoo, Hotmail, Microsoft Exchange, Office 365 ja IMAP-tilit. Tämä joustavuus mahdollistaa useiden sähköpostitilien konsolidoinnin yhdeksi postilaatikoksi.
Edut:
- Moderni ja intuitiivinen käyttöliittymä
- Resurssitehokas suorituskyky
- Vaikuttavat tuottavuusominaisuudet
Haitat:
- Riittämätön asiakastuki
- Ei sisäänrakennettuja salausominaisuuksia
Parhaiten sopii: Mailspring on sopiva vaihtoehto Outlookille niille, jotka suosivat yksinkertaisempaa sähköpostin hallintaratkaisua. Sen käyttäjäystävällinen käyttöliittymä ja perustuottavuustyökalut voivat hyödyttää ammattilaisia, jotka etsivät sähköpostisovelluksia, jotka virtaviivaistaa viestintää ilman monia ylimääräisiä ominaisuuksia. Maltillisena kilpailijana perinteisten sähköpostipalvelujen joukossa Mailspring voi vastata yksinkertaisuutta ja käytön helppouden arvostavien käyttäjien tarpeisiin.
Mailspring hinnoittelu: Mailspring tarjoaa ilmaisen version perusominaisuuksilla käyttäjille kokeilemaan sen ominaisuuksia. Saadakseen pääsyn lisätyökaluihin ja toimintoihin käyttäjät voivat valita Mailspring Pro:n, joka on saatavilla 8 dollarilla kuukaudessa.
6. iCloud Mail
iCloud Mail on Applen tarjoama sähköpostipalvelu, joka tarjoaa vaihtoehdon Outlookille niille, jotka suosivat pilvipohjaista sähköpostiratkaisua, joka on integroitu Apple-ekosysteemiin. Tavoitteenaan toimittaa olennaiset sähköpostin hallintaominaisuudet, iCloud Mail keskittyy yksinkertaisuuteen ja saumattomaan synkronointiin macOS- ja iOS-laitteiden välillä.

iCloud Mail ominaisuudet:
- Pilvipohjaiseen sähköpostin tallennus
- Sähköpostitilien konsolidointi
- Synkronoi posti laitteiden välillä
- VIP-yhteyshenkilöt -ominaisuus
- Postin säännöt ja automatisointi
- Rich text -muotoilun tuki
- Pikanäppäimet
- Integrointi Apple Photos:iin suurille tiedostoliitteille
Tärkeimmät integraatiot: iCloud Mail on suunniteltu saumattomaksi integraatioksi muiden Apple-sovellusten ja palvelujen kanssa, kuten Calendar, Contacts, Notes ja iCloud Drive. Vaikka se on yhteensopiva kolmannen osapuolen sähköpostisovelluksien, kuten Microsoft Outlookin kanssa, se ei tarjoa laajaa alkuperäistä integrointia muiden kolmannen osapuolen sovellusten tai palvelujen kanssa.
Edut:
- Pilvipohjaisesti ratkaisu macOS- ja iOS-käyttäjille
- Synkronoi Apple-laitteiden välillä
- Yksinkertaisuus ja olennaiset sähköpostin hallintaominaisuudet
Haitat:
- Rajoitettu Apple-ekosysteemin käyttäjiin
- Kolmannen osapuolen sovellusten integraatioiden puute
Parhaiten sopii: iCloud Mail on sopiva vaihtoehto Outlookille käyttäjille, jotka arvostavat pilvipohjaisesti sähköpostin hallintaratkaisua Apple-ekosysteemin sisällä. Sen painottaminen pääominaisuuksiin ja saumaton synkronointi Apple-laitteiden välillä tekee siitä sopivan valinnan niille, jotka arvostavat yksinkertaisuutta ja integrointia macOS- ja iOS-ympäristöihin. Perusvaihtoehto perinteisille sähköpostipalveluille, iCloud Mail voi vastata yksityishenkilöiden ja yritysten sähköpostin hallinnon vaatimuksiin.
iCloud Mail hinnoittelu: iCloud Mail on saatavilla ilmaiseksi Apple ID:tä omaaville käyttäjille. Palvelu sisältää 5 Gt ilmaista tallennustilaa sähköpostille, asiakirjoille ja varmuuskopioille. Käyttäjät voivat päivittää korkeampiin tallennussuunnitelmiin: 50 Gt 0,99 dollarilla kuukaudessa, 200 Gt 2,99 dollarilla kuukaudessa tai 2 Tt 9,99 dollarilla kuukaudessa. Hinnat voivat vaihdella maasta ja alueesta riippuen.
7. Thunderbird
Thunderbird on Mozillan kehittämä ilmainen avoimen lähdekoodin sähköpostisovellus, joka tarjoaa vaihtoehdon Outlookille käyttäjille, jotka etsivät muokattavaa ja yhteisölähtöistä sähköpostin hallintaratkaisua. Thunderbird tarjoaa olennaiset ominaisuudet sähköpostin viestinnän hallintaan tehokkaasti ja edistää laajennettavuutta lukuisten lisäosien kautta, ja se on myös yksi hyvin harvoista avoimen lähdekoodin Outlookin vaihtoehdoista.

Thunderbird ominaisuudet:
- Yhtenäinen postilaatikko
- Sähköpostitilien konsolidointi
- Perus haku ja suodatus
- Viestin merkitseminen ja merkinnät
- POP3- ja IMAP-tuki
- Sähköpostin salaus ja turvallisuus
- Osoitekirja ja yhteystietojen hallinta
Tärkeimmät integraatiot: Thunderbird tukee integrointia laajaan valikoimaan lisäosia, jotka mahdollistavat sen toiminnallisuuden laajentamisen ja sähköpostikokemuksen mukauttamisen. Jotkut suositut lisäosat sisältävät kalenterin integroinnin, sähköpostien ajoittajien ja visuaalisten parannuksien. Integrointi kolmannen osapuolen sähköpostipalveluntarjoajien, kuten Gmail, Yahoo, Outlook.com ja muiden IMAP- ja POP3-tilien kanssa on myös mahdollista.
Edut:
- Ilmainen ja avoimen lähdekoodin
- Laajat lisäosamahdollisuudet
- Muokattavat sähköpostin hallintaominaisuudet
Haitat:
- Harva integrointi muiden kuin sähköpostien kolmannen osapuolen sovellusten ja palvelujen kanssa
- Harvinaiset päivitykset ja huolto
Parhaiten sopii: Thunderbird on sopiva vaihtoehto Outlookille käyttäjille, jotka arvostavat ilmaista, avoimen lähdekoodin ja muokattavaa sähköpostin hallintaratkaisua. Sen ominaisuuksien joukko ja laajennettavuus lisäosien kautta tekevät siitä kannattavan valinnan niille, jotka haluavat mukauttaa sähköpostisovelluksensa omiin erityisiin tarpeisiin. Yhteisölähtöisenä sähköpostin hallintaohjelmistona Thunderbird vastaa yksityishenkilöiden, yritysten ja organisaatioiden vaatimuksiin, jotka etsivät saatavilla olevaa ja joustavaa sähköpostikokemusta.
Thunderbird hinnoittelu: Thunderbird on täysin ilmainen käyttää, eikä siihen liity tilausmaksuja tai lisäkuluja. Avoimen lähdekoodin projektina Thunderbird perustuu sen käyttäjien ja kehittäjien yhteisön panoksiin ohjelmiston ylläpitämiseksi ja parantamiseksi.
8. Postbox
Postbox on sähköpostisovellus, joka on suunniteltu vaihtoehdoksi Outlookille käyttäjille, jotka etsivät kattavaa, muokattavaa ja intuitiivista sähköpostin hallintaratkaisua. Keskittyen tuottavan ympäristön toimittamiseen sähköpostin viestinnän hallintaan, Postbox tarjoaa olennaiset ominaisuudet sekä kehittyneet toiminnallisuudet. Sähköpostin hallintapalveluna, joka palvelee sekä yksittäisiä käyttäjiä että organisaatioita, Postbox voi täyttää erilaisia sähköpostiin liittyviä tarpeita.

Postbox ominaisuudet:
- Yhtenäinen postilaatikko
- Sähköpostitilien konsolidointi
- Kehittynyt haku ja suodatus
- Muokattava käyttöliittymä
- Viestin merkitseminen ja merkinnät
- POP3- ja IMAP-tuki
- Nopeat vastausmallit
- Yhteystietojen hallinta
- Viestin arkistointi
Tärkeimmät integraatiot: Postbox tukee kohtuullista määrää integrointeja ja lisäosia. Suositut integraatiot sisältävät Evernote:n, Todoist:n, Wrike:n ja Trello:n. Postbox mahdollistaa yhteydet kolmannen osapuolen sähköpostipalveluntarjoajiin, kuten Gmail, Yahoo, Outlook.com ja muihin IMAP- ja POP3-tileihin.
Edut:
- Kattavat sähköpostin hallintaominaisuudet
- Mukauttamisvaihtoehdot
- Tuottavuuteen painottuvat työkalut
Haitat:
- Rajoitettu integrointi muiden kuin sähköpostien kolmannen osapuolen sovellusten ja palvelujen kanssa
- Riittämätön asiakastuki
Parhaiten sopii: Postbox on sopiva vaihtoehto Outlookille käyttäjille, jotka vaativat muokattavaa ja ominaisuuksiltaan runsasta sähköpostin hallintaratkaisua. Sen yhdistelmä olennaisista ja kehittyneistä ominaisuuksista tekee siitä sopivan valinnan ammattilaisille ja organisaatioille, jotka etsivät tuottavaa sähköpostisovellusta, joka mukautuu heidän tarpeisiinsa. Tehokkaana sähköpostin hallintaohjelmistona Postbox palvelee yksityishenkilöiden ja yritysten vaatimuksiin, jotka pyrkivät optimoimaan sähköpostikokemustaan.
Postbox hinnoittelu: Postbox tarjoaa ilmaisen kokeilujakson sen ominaisuuksien ja kykyjien testaamiseen. Rajoittamattomaksi pääsyksi ja käytöksi käyttäjät voivat ostaa kertaluontoisen lisenssin 49 dollarilla.
9. Zoho Mail
Zoho Mail on pilvipohjaisesti sähköpostipalvelu, joka on suunniteltu vaihtoehdoksi Outlookille käyttäjille, jotka ovat kiinnostuneet kattavasta, liiketoimintaan painottuvasta sähköpostin hallintaratkaisusta. Zoho:n suuremman sovellusten sarjan osana Zoho Mail toimittaa olennaiset sähköpostin ominaisuudet sekä yhteistyö- ja tuottavuustyökalut, mikä tekee siitä sopivan sekä yksittäisille käyttäjille että organisaatioille.

Zoho Mail ominaisuudet:
- Pilvipohjaisesti sähköpostin tallennus
- Mukautetut verkkotunnus sähköpostiosoitteet
- Sisäänrakennettu roskapostin suojaus ja turvallisuus
- Pääsy Zoho Office Suite:iin
- Tehtävien ja tapahtumien hallinta
- Integrointi Zoho CRM:ään
- RESTful API:t kolmannen osapuolen integrointiin
Tärkeimmät integraatiot: Zoho Mail on integroitu Zoho:n sovellusten sarjaan, mikä tarjoaa saumattoman yhteyden muihin Zoho-palveluihin, kuten Zoho CRM:ään, Zoho Office Suite:iin ja Zoho Projects:iin. Lisäksi Zoho Mail tukee SMTP-, POP- ja IMAP-protokollia, jotka mahdollistavat käyttäjille yhteyden ottamisen tiliinsä kolmannen osapuolen sähköpostisovelluksilla, kuten Microsoft Outlook, Apple Mail ja Thunderbird.
Edut:
- Liiketoimintaan painottuva sähköpostiratkaisun
- Integrointi Zoho:n sovellusten sarjaan
- Yhteistyö- ja tuottavuustyökalut
Haitat:
- Rajoitettu alkuperäinen integrointi muihin kuin Zoho:n kolmannen osapuolen sovelluksiin
- Ei pysty kirjautumaan kahteen selaimeen eri tileillä samanaikaisesti
Parhaiten sopii: Zoho Mail on ihanteellinen vaihtoehto Outlookille käyttäjille, jotka vaativat liiketoimintaan painottuvaa sähköpostin hallintaratkaisua. Sen integrointi Zoho:n sovellusten sarjaan ja erilaisiin yhteistyötyökaluihin voi hyödyttää ammattilaisia ja organisaatioita, jotka etsivät monipuolista, kattavaa ja toisiinsa yhteydessä olevaa sähköpostisovellusta. Osana suurempaa liiketoiminnan sovellusten sarjaa, Zoho Mail palvelee organisaatioiden ja yksityishenkilöiden vaatimuksiin, jotka pyrkivät virtaviivaistamaan sähköpostikokemusta muiden olennaisten tuottavuustyökalujen kanssa.
Zoho Mail hinnoittelu: Zoho Mail tarjoaa ilmaisen suunnitelman perusominaisuuksilla jopa 5 käyttäjälle. Maksulliset suunnitelmat ovat saatavilla lisäkäyttäjille ja kehittyneille ominaisuuksille: Mail Lite 0,90 euroa kuukaudessa käyttäjää kohti, Mail Premium 3,60 euroa kuukaudessa käyttäjää kohti ja Workspace 3 euroa kuukaudessa käyttäjää kohti.
10. Shift
Shift on sähköpostisovellus ja työasema, joka on suunniteltu vaihtoehdoksi Outlookille käyttäjille, jotka arvostavat sähköpostitilien, sovellusten ja työnkulkujen keskittämistä. Tarjoten suosittujen sähköpostin ja tuottavuustyökalujen konsolidoinnin ja hallintaa, Shift virtaviivaistaa viestintää ja yhteistyötä sekä yksityishenkilöille että organisaatioille. Yhtenäisenä työasemana ja sähköpostin hallintaratkaisuna Shift käsittelee useiden tilien, sovellusten ja palvelujen navigoinnin haasteita.

Shift ominaisuudet:
- Yhtenäinen postilaatikko useille sähköpostitileille
- Tuki Google Workspace:lle, Microsoft Outlookille ja muille sähköpostipalveluntarjoajille
- Yksi sovellus sähköpostille, kalenterille ja asemalle
- Alustarajat ylittävä yhteensopivuus (Windows, Mac, Linux)
- Mukautetut ilmoitusasetukset
- Syvä linkitys sovelluksien välisenä saumattomaan vaihtoon
- Sovelluksen välilehdet nopeaan pääsyyn usein käytettyihin sovelluksiin
- Universaali haku postilaatikoissa ja sovelluksissa
Tärkeimmät integraatiot: Jotkut huomattavat integraatiot sisältävät suosittuja sähköpostipalveluita, kuten Gmail, Microsoft Outlook, Yahoo Mail ja iCloud Mail, sekä tuottavuus- ja yhteistyötyökaluja, kuten Trello, Asana, Slack, Notion, Google Workspace, Microsoft Office 365 ja paljon muuta.
Edut:
- Sähköpostitilien ja tuottavuussovellusten keskittäminen
- Saumaton sovelluksien välinen vaihto
- Virtaviivainen sähköpostin ja sovelluksen hallinta
Haitat:
- Rajoitetut mukauttamisvaihtoehdot
- Riittämätön asiakastuki
Parhaiten sopii: Shift on ihanteellinen vaihtoehto Outlookille käyttäjille, jotka vaativat keskitettyä työasemaa, jossa on useita sähköpostitilejä ja tuottavuussovelluksia. Sen painottaminen helpottaa navigointia konsolidoimalla sähköpostipalveluita ja suosittuja sovelluksia voi hyödyttää ammattilaisia ja organisaatioita, jotka etsivät tehokkaampaa ja yhtenäisempää sähköpostisovellusta ja työasemaa. Käytännöllisenä ratkaisuna erilaisten sähköpostitilien ja tuottavuustyökalujen hallintaan, Shift palvelee niiden tarpeisiin, jotka etsivät virtaviivaistettua ja järjestettua kokemusta.
Shift hinnoittelu: Shift tarjoaa Basic-suunnitelman rajoitetuilla ominaisuuksilla ilmaiseksi. Kehittyneemmille ominaisuuksille ja rajoittamattomalle sovelluksen tuelle käyttäjät voivat tilata Shift Advanced:n, joka on saatavilla 149 dollarilla vuodessa, tai Shift Teams:n 149 dollarilla käyttäjää kohti vuodessa.
11. Calendly
Calendly on suosittu ajoitustyökaluista, joka voi täydentää sähköpostin viestintää. Tämä erittäin intuitiivinen ajoitusohjelma on suunniteltu yksinkertaistamaan kokousten, tapaamisten ja tapahtumien järjestämistä sekä yksityishenkilöille että organisaatioille.

Calendly ominaisuudet:
- Aikavyöhykkeen tunnistaminen ja muuntaminen
- Kalenterin integrointi suosittujen palveluntarjoajien kanssa (Google Calendar, Microsoft Outlook, Office 365 ja iCloud)
- Muokattava saatavuus ja tapahtuman kesto
- Yksi-yhteen, ryhmä ja yhteinen tapahtumien ajoitus
- Upotettavissa olevat ajoituslinkit sähköposteihin ja verkkosivuihin
- Puskuri ja rajoitussäännöt ylipäivystymisen välttämiseksi
- Kiertopeliparantajat ja yhdistetty saatavuus tiimien hallintaan
- Mukautetut tapahtumien tyypit
Tärkeimmät integraatiot: Calendly integroituu saumattomasti suuriin kalenteripalveluntarjoajiin, mukaan lukien Google Calendar, Microsoft Outlook, Office 365 ja iCloud. Lisäksi se muodostaa yhteyden suosittuihin tuottavuus- ja viestintätyökaluihin, kuten Zoom, Salesforce, Zapier, Slack ja muut kolmannen osapuolen sovellukset Calendly:n API:n kautta.
Edut:
- Ajoituksen automatisointi
- Integraatiot suosittujen kalenteripalveluntarjoajien ja tuottavuustyökalujen kanssa
Haitat:
- Voi olla vaikea navigoida
- Rajoitettu ilmainen versio
Parhaiten sopii: Calendly on ihanteellinen ajoitustyökaluista käyttäjille, jotka haluavat virtaviivaistaa ajoitusprosesseja sähköpostin viestinnän rinnalla. Sen laajat ominaisuudet voivat merkittävästi vähentää ajoitukseen ja kalenterin hallintaan käytettyä aikaa ammattilaisille ja organisaatioille. Ajoituksen automatisointi ratkaisuna Calendly täydentää mitä tahansa sähköpostikokemusta, yksinkertaistaa tapahtumien järjestämistä ja parantaa yleistä tuottavuutta.
Calendly hinnoittelu: Calendly tarjoaa perussuunnitelman rajoitetuilla ominaisuuksilla ilmaiseksi. Niille, jotka etsivät kehittyneitä toiminnallisuuksia, kolme maksullista vaihtoehtoa ovat saatavilla: Essentials 8 dollaria kuukaudessa käyttäjää kohti, Professional 12 dollaria kuukaudessa käyttäjää kohti ja Teams 16 dollaria kuukaudessa käyttäjää kohti.
12. eM Client
eM Client on sähköpostin hallintaohjelmisto, joka tarjoaa vaihtoehdon Outlookille käyttäjille, jotka etsivät yksinkertaisempaa ja käyttäjäystävällistä sähköpostisovellusta. Perusominaisuuksilla sähköpostin viestinnän hallintaan eM Client tarjoaa yksinkertaisen ratkaisun, joka sopii yksityishenkilöille ja pienille tiimeille. Sähköpostin hallintavälineenä eM Client palvelee käyttäjiä, jotka suosivat yksinkertaisuutta ja käytön helppouden.

eM Client ominaisuudet:
- Yhtenäinen postilaatikko
- Sähköpostitilien konsolidointi
- Automaattivastaukset ja postin mallit
- Viestin käännös
- POP3- ja IMAP-tuki
Tärkeimmät integraatiot: eM Client tukee integrointia erilaisten sähköpostipalveluntarjoajien kanssa, mikä mahdollistaa yhteyden muodostamisen Gmailiin, Yahooon, Hotmailiin, Microsoft Exchange:iin ja muihin IMAP- ja POP3-tileihin. Asiakas integroi myös chat-palveluita, kuten Google Talk ja Jabber.
Edut:
- Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä
- Perus sähköpostin hallintaominaisuudet
- Kalenteri ja yhteystietojen integrointi
Haitat:
- Rajoitetut kehittyneet ominaisuudet
- Vähemmän sopiva suuremmille tiimeille tai organisaatioille
Parhaiten sopii: eM Client on sopiva vaihtoehto Outlookille käyttäjille, jotka suosivat yksinkertaisempaa ja käyttäjäystävällistä sähköpostin hallintaratkaisua. Sen painottaminen perusominaisuuksiin voi olla sopivampaa yksityishenkilöille, pienille tiimeille ja organisaatioille, jotka etsivät helppokäyttöistä sähköpostisovellusta ilman kehittyneitä toiminnallisuuksia.
eM Client hinnoittelu: eM Client tarjoaa ilmaisen version perusominaisuuksilla ja tuella jopa kahteen sähköpostitiliin. Käyttäjille, jotka haluaisivat käyttää asiakasta enemmän kuin kahteen sähköpostitiliin ja päästä kehittyneisiin ominaisuuksiin, eM Client tarjoaa kertaluontoisen maksun 59,95 dollaria Pro-versiosta tai kertaluontoisen maksun 69,95 dollaria Business Pro -versiosta.
13. Spike
Spike on sähköpostin hallintaväline, joka tarjoaa vaihtoehdon Outlookille käyttäjille, jotka ovat kiinnostuneet keskustelullisesta sähköpostisovelluksesta, joka painottaa yksinkertaisuutta. Yhdistämällä olennaiset sähköpostin ominaisuudet chat-kaltaiseen viestintään, Spike pyrkii tekemään sähköpostista hallittavamman ja vähemmän sotkuisen yksityishenkilöille ja pienemmille tiimeille.

Spike ominaisuudet:
- Keskustelullinen sähköpostin näkymä
- Yhtenäinen postilaatikko
- Sähköpostitilien konsolidointi
- Prioriteetti-postilaatikko tärkeille viesteille
- Sisäänrakennettu kalenteri ja tehtävät
- Ryhmäkeskustelu ja videokonferenssi
- Tiedosto ja median esikatselu
- Optimoitu mobiililaitteille
Tärkeimmät integraatiot: Spike tukee integrointia erilaisten sähköpostipalveluntarjoajien kanssa, mikä mahdollistaa yhteyden muodostamisen Gmailiin, Yahooon, Hotmailiin, Microsoft Exchange:iin ja muihin IMAP-tileihin.
Edut:
- Yksinkertaistettu sähköpostikokemusta
- Chat-kaltainen viestintätyyli
- Integroitu kalenteri ja tehtävät
Haitat:
- Rajoitetut integraatiot
- Vähemmän sopiva suuremmille tiimeille tai organisaatioille
Parhaiten sopii: Spike on sopiva vaihtoehto Outlookille käyttäjille, jotka suosivat yksinkertaisempaa ja keskustelullista sähköpostin hallintaratkaisua. Sen pääominaisuudet ja chat-tyylinen käyttöliittymä palvelevat yksityishenkilöitä ja pieniä tiimejä, jotka haluavat vähemmän monimutkaista sähköpostisovellusta ilman kehittyneitä toiminnallisuuksia.
Spike hinnoittelu: Spike tarjoaa ilmaisen suunnitelman perusominaisuuksilla henkilökohtaisille käyttäjille. Muutoin kaksi maksullista suunnitelmavaihtoehtoa ovat saatavilla: Pro-suunnitelma 8 dollarilla kuukaudessa käyttäjää kohti ja Business-suunnitelma 16 dollarilla kuukaudessa käyttäjää kohti. Mukautetut suunnitelmat ovat saatavilla ottamalla yhteyttä myyntiin.
14. Front
Front on sähköpostin hallintaalusta, joka tarjoaa vaihtoehdon Outlookille käyttäjille, jotka ovat kiinnostuneet yhteistyöhön painottuvista sähköpostiratkaisuista, jotka sopivat tiimeille. Keskittyen työkalujen tarjoamiseen, jotka parantavat tiimin tuottavuutta ja helpottavat tehokasta sähköpostin hallintaa, Front tarjoaa olennaiset ominaisuudet sekä joitain yhteistyöominaisuuksia. Sähköpostin hallintapalveluna Front sopii erityisesti tiimeille, jotka vaativat jaettua pääsyä sähköpostin viestintään.

Front ominaisuudet:
- Jaetut postilaatikot ja sähköpostin delegointi
- Sähköpostitilien konsolidointi
- Yhteisöllinen luonnostelu ja kommentointi
- Automaattinen reititys ja määritys
- Perus haku ja suodatus
- Postilaatikon merkinnät ja kategorisointi
- Sisäinen tiimin pikaviestintä
- Tehtävän määritys ja muistutukset
- Integrointi suosittuihin CRM:iin
- Muokattava analytiikka ja raportointi
Tärkeimmät integraatiot: Front integroituu erilaisiin kolmannen osapuolen sovelluksiin ja palveluihin auttaakseen tiimin yhteistyötä ja tuottavuutta. Suositut integraatiot sisältävät CRM-järjestelmiä, kuten Salesforce, HubSpot ja Pipedrive, sekä projektinhallintavälineitä, kuten Trello, Asana ja Jira, sekä viestintäalustoja, kuten Slack ja Microsoft Teams.
Edut:
- Yhteisöllisen sähköpostin työkalut tiimeille
- Integrointi suosittuihin tuottavuussovelluksiin
- Muokattava raportointi
Haitat:
- Rajoitettu hyöty yksittäisille käyttäjille
- Mahdollisesti monimutkaisempi kuin perus sähköpostisovellukset
Parhaiten sopii: Front on sopiva vaihtoehto Outlookille käyttäjille, jotka vaativat yhteistyöhön painottuvaa sähköpostin hallintaratkaisua, joka on suunniteltu tiimeille. Tiimiin painottuvana sähköpostin hallintaalustana Front on vaihtoehto, joka sopii yrityksille, jotka käsittelevät yhteisiä projekteja tai jaettua sähköpostin viestintää.
Front hinnoittelu: Front tarjoaa 7 päivän ilmaisen kokeilujakson käyttäjille, jotka ovat kiinnostuneet testaamaan sen ominaisuuksia ja kykyjä. Jatkuvaan käyttöön Front:lla on neljä maksullista suunnitelmavaihtoehtoa: Starter 19 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa, Growth 59 dollaria kuukaudessa käyttäjää kohti, Scale 99 dollaria kuukaudessa käyttäjää kohti ja Premier 229 dollaria kuukaudessa käyttäjää kohti.
15. Spark
Spark on vaihtoehtoinen sähköpostisovellus Outlookille, joka tarjoaa puhtaan ja käyttäjäystävällisen kokemuksen. Tarjoten erilaisia olennaiset ominaisuudet ja toiminnallisuus, Spark pyrkii yksinkertaistamaan sähköpostin hallintaa sekä yksityishenkilöille että tiimeille. Sähköpostin hallintaratkaisuna Spark sopii käyttäjille, jotka etsivät yksinkertaisempaa ja käyttäjäystävällistä sähköpostisovellusta.

Spark ominaisuudet:
- Älykäs postilaatikko ja sähköpostin priorisointia
- Luonnollisen kielen haku
- Nopeat vastaukset ja sähköpostin mallit
- Lepuuta ja seurantamuistutukset
- Sähköpostin ajoitus
Tärkeimmät integraatiot: Huomattavat integraatiot sisältävät välineitä, kuten Trello, Asana, Wunderlist ja Slack, sekä tuottavuussovelluksia, kuten Evernote ja Dropbox.
Edut:
- Pikanäppäimet
- Selkeä käyttöliittymä
Haitat:
- Ei verkkoversiota
- Saattaa olla synkronointiongelmia
Parhaiten sopii: Spark on sopiva vaihtoehto Outlookille käyttäjille, jotka etsivät yksinkertaisempaa ja käyttäjäystävällistä sähköpostin hallintaratkaisua. Se palvelee sekä yksityishenkilöitä että tiimejä, jotka haluavat sähköpostisovellusta, joka tarjoaa perusominaisuudet ja puhtaan käyttöliittymän ilman ylivoimaista määrää vaihtoehtoja.
Spark hinnoittelu: Spark tarjoaa ilmaisen suunnitelman yksityisille käyttäjille ja perustiimin tarpeisiin, joka sisältää kaikki olennaiset ominaisuudet. Se tarjoaa myös kaksi maksullista suunnitelmaa: Premium Individual 4,99 dollaria kuukaudessa laskutettuna vuosittain ja Premium Teams 6,99 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa, laskutettuna vuosittain.
Kuinka Outlookin korvaaja voi parantaa tuottavuuttasi?
Outlookin korvaaja, kuten Spark tai LiveAgent, voi parantaa tuottavuuttasi tarjoamalla virtaviivaistettua, käyttäjäystävällistä kokemusta ja ylivoimaisia yhteistyövälineitä yksityishenkilöille ja tiimeille. Integroimalla muihin tuottavuussovelluksiin nämä vaihtoehdot tarjoavat parannettuja sähköpostin hallintaominaisuuksia, mikä mahdollistaa käyttäjille tehokkaammin työskentelyn samalla kun pysyvät järjestäytyneenä. LiveAgent:in ohella on muita sähköpostin vaihtoehtoja, kuten Front, jotka vastaavat erilaisiin tarpeisiin, tarjoten räätälöidyn sähköpostikokemuksen, joka voi paremmin sopeutua omiin erityisiin vaatimuksiin.
Sähköpostin järjestämisen ja hallinnan virtaviivaistaminen
Tehokas sähköpostin järjestäminen ja hallinta ovat välttämättömiä tuottavuudelle. Monet vaihtoehtoisen sähköpostisovellukset, mukaan lukien LiveAgent, tarjoavat ominaisuuksia, joiden tarkoituksena on optimoida sähköpostin hallintaa. Lipputusten merkitseminen on loistava ominaisuus, jota monet vaihtoehdot eivät tarjoa, mikä mahdollistaa lipputusten ja sähköpostien kategorisoimisen ja helpon hakemisen. Käyttäjät voivat määrittää merkinnät lipputuksiin ryhmittelemään ne aiheittain, projekteittain ja asiakkaittain muun muassa. Tämä auttaa parantamaan organisointia ja saatavuutta, mikä mahdollistaa käyttäjille tärkeiden viestien löytämisen ja käsittelyn nopeasti.
Toinen tärkeä tapa virtaviivaistaa sähköpostin järjestämistä on Multi-Agent Dashboard:n kautta. Tämä helpottaa tiimin jäsenten välistä tehokasta yhteistyötä, mikä mahdollistaa heidän helposti määrittää vastuuta, seurata edistymistä ja varmistaa nopeat vastaukset asiakkaiden kyselyihin.
Lisäksi yleinen postilaatikko on hyödyllinen ominaisuus, joka kokoaa useiden sähköpostitilien sähköpostit yhdeksi näkymäksi, mikä vähentää tarvetta vaihtaa useiden sähköpostisovelluksien välillä. Tuloksena on yksi postilaatikko, joka näyttää kaikki sähköpostit kaikista tileistä, mikä yksinkertaistaa sähköpostin hallintaa ja säästää agenttien aikaa.
Tiimityöskentelyn ja viestinnän parantaminen
Tehokas tiimityöskentely ja viestintä ovat ratkaisevaa jokaisen liiketoiminnan näkökohtaa. Yhteistyöominaisuudet, jotka mahdollistavat tiimeille tehokkaammin työskentelyn ja paremmin viestinnän, vaikuttavat merkittävästi parempaan tiimityöskentelyyn, korkeampaan tuottavuuteen ja parantuneeseen asiakastukeen.
Vaihtoehtoisen sähköpostisovellukset tarjoavat erilaisia yhteistyöominaisuuksia, jotka parantavat tiimin viestintää ja koordinointia. Jaetut postilaatikot, sähköpostin delegointi, sisäinen tiimin chat, tehtävien määritykset ja SLA-säännöt ovat joitain yleisiä yhteistyövälineitä, joita vaihtoehtoisen sähköpostisovellukset tarjoavat.
LiveAgent on vaihtoehtoinen sähköpostisovellus, joka on kehittynyt yhteistyöominaisuuksilla, jotka parantavat tiimin viestintää ja koordinointia. Sen sisäinen chat-ominaisuus mahdollistaa agenteille viestimisen ja tehokkaan työskentelyn sähköpostisovelluksen kanssa, mikä johtaa parempaan tiimityöskentelyyn ja tehokkaamman asiakastukeen. LiveAgent:in avulla agentit voivat jakaa postilaatikot, määrittää sähköposteja ja tehdä yhteistyötä viestinnässä tehokkaasti.
Saumaton integrointi muihin tuottavuustyökaluihin
Saumaton integrointi muihin tuottavuustyökaluihin on elintärkeä jokaisen liiketoiminnan riippumatta siitä, mitä ohjelmistoa ne käyttävät. Nykypäivän markkinoilla on välttämätöntä omistaa välineet, jotka toimivat hyvin yhdessä optimoidakseen toiminnot ja parantaaksesi tuottavuutta. Erilaisten tuottavuustyökalujen integrointi mahdollistaa yrityksille työnkulkujen yksinkertaistamisen, tehtävien automatisoinnin ja manuaalisten prosessien vähentämisen, mikä vähentää virheitä ja säästää aikaa.
Kun eri välineet toimivat saumattomasti yhdessä, yritykset voivat poistaa manuaalisen tiedonsiirron tarpeen ja keskittyä arvoa lisääviin toimintoihin. LiveAgent:in integraatiot muihin tuottavuustyökaluihin ovat vain yksi esimerkki siitä, kuinka saumaton integrointi voi hyödyttää yrityksiä. Integroimalla muihin kolmannen osapuolen sovelluksiin käyttäjät voivat nähdä asiakastiedot ja luoda lippuja suoraan LiveAgent-koontinäytössä, mikä eliminoi tarpeen lisäksi taakse ja eteenpäin LiveAgent:in ja muun ohjelmiston välillä.
Lisäksi saumaton integrointi muihin tuottavuustyökaluihin, kuten WhatsApp-integrointi, auttaa yrityksiä säästämään aikaa ja vaivaa. Jokainen liiketoiminta, joka haluaa pysyä kilpailukykyisenä nykypäivän markkinoilla, tarvitsee saumatonta integrointia ohjelmistoissa. Integroimalla erilaisia tuottavuusvälineitä, yritykset saavat kilpailuedun, virtaviivaistaa työnkulkuja ja parantavat tuottavuutta.
Suorita kokeiluajo tai esittely ennen sitoutumista
Ohjelmistotuotteen esittelykutsu tai kokeiluajo ennen sitoutumista ostamiseen on älykäs päätös jokaisen uutta tekniikkaa haluavalle yritykselle. Erityisesti viestinnän ja tuottavuuden parantamiseen suunniteltujen työkalujen tapauksessa on välttämätöntä ymmärtää tuotteen toiminnot, käyttöliittymä ja kuinka se voidaan mukauttaa omiin erityisiin liiketoiminnan vaatimuksiin. Käyttämällä aikaa tuotteen testamiseen etukäteen, voit saada selkeämmän käsityksen sen ominaisuuksista, rajoituksista ja kuinka se voi hyödyttää tiimiäsi.
Johtopäätös
Kun kyse on sähköpostin hallintaohjelmiston vaihtoehdon löytämisestä Outlookille, markkinoilla on monia vaihtoehtoja. Jotkut tarjoavat lipputusjärjestelmiä, raportointiominaisuuksia ja saumatonta integrointia muihin tuottavuustyökaluihin parantaaksesi liiketoiminnan viestintää ja tuottavuutta.
Yksi tällainen vaihtoehto on LiveAgent, joka tarjoaa joukon ominaisuuksia auttaakseen yrityksiä parantamaan sähköpostin hallinnon työnkulkuja. LiveAgent:in lipputusjärjestelmä, kehittyneet raportointimahdollisuudet ja integraatiot muihin tuottavuustyökaluihin tekevät siitä houkuttelevan vaihtoehdon Outlookille yrityksille, jotka haluavat virtaviivaistaa sähköpostin hallintaa. LiveAgent on myös kustannustehokas, tarjoten tilauksia kaikenkokoisille yrityksille, joissa on mukauttamisvaihtoehdot vastaakseen erityisiä liiketoiminnan tarpeita.
Viime kädessä paras vaihtoehto Outlookille riippuu liiketoiminnan erityisistä tarpeista ja vaatimuksista. Avain on tehdä perusteellinen tutkimus ja arvioida kunkin vaihtoehdon erilaisia ominaisuuksia ja kykyjä. Esittely- tai kokeilujako voi tarjota syvällisemmän ymmärryksen siitä, mitä ratkaisu tarjoaa, mikä tarjoaa mahdollisuuden määrittää, sopiiko tuote omiin liiketoiminnan tarpeisiin.
Valmis vaihtamaan Outlookista?
Koe parempi asiakastuki LiveAgent:in kanssa. Aloita ilmainen 30 päivän kokeilujakso tänään - luottokorttia ei vaadita.

