"Tukitiimi vastasi aina nopeasti ja tarjosi helposti toteutettavia ratkaisuja."
Sano hyvästit hitaalle, huonolaatuiselle ohjelmistolle
Vaihda LiveAgentiin ja siirrä tietosi Pure Chatista tänään.
Siirryt Pure Chatista LiveAgentiin?
Tue help desk -järjestelmääsi monella tavalla LiveAgentin avulla, joka on monikanavainen asiakaspalvelun ohjelmisto. Asiakaspalveluratkaisumme on täysin varustettu. Saatavilla on useita integrointeja ja 24/7-asiakaspalvelu. Vaihda LiveAgentiin tänään ja näe edut itse.
Kokeile ilmaiseksi
Pure Chat vs LiveAgent -vertailu
| Ominaisuus | LiveAgent | Pure Chat |
|---|---|---|
| Lipputusjärjestelmä | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Live Chat | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Puhelinkeskus | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Itsepalvelu | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| Viber | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| Tietokanta | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Asiakkaiden foorumi | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Automatisointi ja säännöt | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| API | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Interaktiivinen äänivastaus (IVR) | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Videopuhelut | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton historia | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat verkkosivustot | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamattomat liput/sähköpostit | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton puhelun nauhoitus | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton 24/7-tuki | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
Siirrä tietosi tänään
Pääse käyttämään ratkaisua, joka pystyy tekemään enemmän kuin vain chat. Lipputusjärjestelmämme tukee sähköpostia, markkinoiden nopeinta live chat -widgetia, puhelinkeskusta, sosiaalista mediaa ja asiakasportaalia tietokannalla. Kokeile sitä tänään ja katso, kuinka voit hyötyä yhdestä markkinoiden parhaista help desk -ohjelmistoista.
Haluatko hoitaa sen itse?
Olemme parhaillaan kehittämässä Pure Chat -siirtoliitännäistä LiveAgentille. Pysy kuulolla lisätiedoista.
Mitä tietoja voin siirtää Pure Chatista?
- Ihmiset
Siirrä agentit, ylläpitäjät, loppukäyttäjät ja asiakkaat helposti.
- Tunnisteet
Siirrä kaikki osasto- ja lipputunnisteet.
- Liput
Siirrä liput, liitteet, käyttäjäkentät ja lippukentät help desk -lipputusjärjestelmäämme.
Valmis siirtymään Pure Chatista LiveAgentiin?
Katso joitakin etuja, joita saat vaihtaessasi LiveAgentiin
Erinomainen asiakaspalvelu
24/7-tuki agenteilta. Olemme siellä aina kun tarvitset meitä.
Täydellinen help desk -ratkaisu
Hyödylliset työkalut, yli 175 ominaisuutta ja yli 40 integraatiota. Palvelupöytä-ohjelmistomme sisältää kaiken mitä tarvitset
Valitse kielesi
Valitse yksi 43 eri käännöksestä. LiveAgent tukee myös kielellisesti muokattavia widgetejä.
Merkittävät säästöt ja ROI
LiveAgent tarjoaa ikuisen ilmaisen suunnitelman sekä kolme muuta suunnitelmaa edulliseen hintaan.
Käytä LiveAgentia...
LiveAgent help desk -ohjelmisto sopeutuu yrityksen kokoon ja toimialaan. Olemme auttaneet kaikenkokoisia ja -tyyppisiä organisaatioita. Tarkista heidän kokemuksensa ratkaisumme käytöstä.
Small business
Edullinen tikettijärjestelmä pienemmille tukitiimeille
Medium business
Monipuolinen ja tasapainoinen paketti täysimittaiseen asiakastukeen
Large business
Kaikenkattava paketti kaikilla ominaisuuksilla ja kyvykkyyksillä
Testimoniat
Mitä nykyiset asiakkaamme sanovat meistä
"Tukitiimi vastasi aina nopeasti ja tarjosi helposti toteutettavia ratkaisuja."
"Tukitiimi vastasi aina nopeasti ja tarjosi helposti toteutettavia ratkaisuja."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Pidämme LiveAgentia ylivoimaisesti parhaana live chat -ratkaisuna."
"Pidämme LiveAgentia ylivoimaisesti parhaana live chat -ratkaisuna."
"Se auttaa meitä kategorisoimaan lippujen luonteen ja seuraamaan tilastollisesti, mitä asiakkaamme tarvitsevat eniten."
"Se auttaa meitä kategorisoimaan lippujen luonteen ja seuraamaan tilastollisesti, mitä asiakkaamme tarvitsevat eniten."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Se auttaa meitä kategorisoimaan lippujen luonteen ja seuraamaan tilastollisesti, mitä asiakkaamme tarvitsevat eniten."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Pidämme LiveAgentia ylivoimaisesti parhaana live chat -ratkaisuna."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
Valmis siirtymään Pure Chatista LiveAgentiin?
Liity tuhansiin yrityksiin, jotka ovat jo vaihtaneet LiveAgentiin ja parantaneet asiakastukiaan.
