"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
Jäähyväiset hitaalle ja keskinkertaiselle ohjelmistolle
Vaihda LiveAgentiin ja siirrä tietosi Qonvosta jo tänään.
Siirrä Qonvosta LiveAgentiin?
Siirrä LiveAgentiin ja saat käyttöösi täysiverisen tukiohjelmiston, joka tukee kaikkia tärkeitä asiakasviestintäkanavia. Kaiken taustalla on laaja valikoima ominaisuuksia ja integraatioita sekä 24/7 tuki jokaiselle asiakkaalle.
Kokeile ilmaiseksi
Pure Chat vs LiveAgent – vertailu
| Ominaisuus | LiveAgent | Pure Chat |
|---|---|---|
| Tikettijärjestelmä | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Live Chat | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Puhelinkeskus | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Itsepalvelu | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| Viber | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| Tietopankki | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Asiakasfoorumi | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Automaatio ja säännöt | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| API | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Äänivalikko (IVR) | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Videopuhelut | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton historia | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat verkkosivut | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamattomat tiketit/sähköpostit | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton puhelujen tallennus | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton 24/7 tuki | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
Siirrä tietosi jo tänään
Saat käyttöösi ratkaisun, joka osaa paljon muutakin kuin chatin. Tikettijärjestelmämme tukee sähköpostia, markkinoiden nopeinta live chat -widgetiä, puhelinkeskusta, some-kanavia sekä asiakasportaalin tietopankilla. Kokeile jo tänään ja näe, miten hyödyt yhdestä parhaista helpdesk-ohjelmistoista.
Haluatko hoitaa itse?
Työstämme parhaillaan Pure Chat -migraatiolisäosaa LiveAgentiin. Pysy kuulolla – lisätietoja tulossa.
Mitä tietoja voin migroida Pure Chatista?
- Henkilöt
Migroi agentit, ylläpitäjät, loppukäyttäjät ja asiakkaat vaivatta.
- Tunnisteet
Migroi kaikki osasto- ja tikettitunnisteesi.
- Tiketit
Migroi tiketit, liitteet, käyttäjäkentät ja tikettikentät helpdesk-järjestelmäämme.
Valmiina migroimaan Pure Chatista LiveAgentiin?
Katso, mitä etuja saat vaihtaessasi LiveAgentiin
Erinomainen asiakaspalvelu
Asiantuntijoidemme 24/7 tuki. Olemme apunasi aina tarvittaessa.
Täydellinen helpdesk-ratkaisu
Hyödyllisiä työkaluja, yli 175 ominaisuutta ja yli 40 integraatiota. Palvelupisteohjelmistomme sisältää kaiken tarvitsemasi.
Valitse kielesi
Valitse 43 eri käännöksestä. LiveAgent tukee myös kielikohtaisesti muokattavia widgettejä.
Merkittäviä säästöjä ja tuottoa
LiveAgent tarjoaa ikuisesti ilmaisen paketin sekä kolme muuta edullista vaihtoehtoa.
Käytä LiveAgentia...
LiveAgent helpdesk-ohjelmisto mukautuu yrityksesi kokoon ja toimialaan. Olemme auttaneet kaiken kokoisia ja tyyppisiä organisaatioita. Katso, millaisia kokemuksia heidän käytöstään on.
Small business
Edullinen tikettijärjestelmä pienemmille tukitiimeille
Medium business
Monipuolinen ja tasapainoinen paketti täysimittaiseen asiakastukeen
Large business
Kaikenkattava paketti kaikilla ominaisuuksilla ja kyvykkyyksillä
Suositukset
Mitä nykyiset asiakkaamme sanovat meistä
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgentin avulla pystymme tarjoamaan asiakkaillemme tukea missä tahansa he ovatkin."
"LiveAgentin avulla pystymme tarjoamaan asiakkaillemme tukea missä tahansa he ovatkin."
"Minun on sanottava, että en ole koskaan kokenut näin ammattimaista asiakaspalvelun lähestymistapaa."
"Minun on sanottava, että en ole koskaan kokenut näin ammattimaista asiakaspalvelun lähestymistapaa."
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"Suosittelen erittäin LiveAgent-tuotetta, ei vain Kayako-vaihtoehtona vaan paljon parempana ratkaisuna, jossa on lisäarvoa."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Minun on sanottava, että en ole koskaan kokenut näin ammattimaista asiakaspalvelun lähestymistapaa."
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"Suosittelen erittäin LiveAgent-tuotetta, ei vain Kayako-vaihtoehtona vaan paljon parempana ratkaisuna, jossa on lisäarvoa."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"LiveAgentin avulla pystymme tarjoamaan asiakkaillemme tukea missä tahansa he ovatkin."
"Suosittelen erittäin LiveAgent-tuotetta, ei vain Kayako-vaihtoehtona vaan paljon parempana ratkaisuna, jossa on lisäarvoa."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen."
Valmiina siirtymään Qonvosta LiveAgentiin?
Liity tuhansiin yrityksiin, jotka ovat jo vaihtaneet LiveAgentiin ja parantaneet asiakaspalveluaan.
