"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
Etsitkö Servicenow-vaihtoehtoa?
Tutustu, miksi LiveAgent on paras Servicenow-vaihtoehto markkinoilla.
Ei asennusmaksua
Asiakaspalvelu 24/7
Ei luottokorttia tarvitaan
Peruuta milloin tahansa
Etsitkö uutta help desk -ohjelmistoa?
Asiakaspalvelu on tärkeä osa jokaisen menestyvän liiketoiminnan. Ja oikealla ohjelmistolla voit todella tehdä ihmeitä. Haluatko erilaisen ratkaisun help deskiin? Kokeile LiveAgentia tänään ja näe, miksi se on oikea valinta sinulle. Luotettava lipunhallintajärjestelmä, monikanavainen viestintä ja laaja valikoima ominaisuuksia ja integrointeja tekevät LiveAgentista oikean ratkaisun.
Kokeile ilmaiseksi
Servicenow vs LiveAgent yhdessä silmäyksessä
Katso yksityiskohtainen vertailu Servicenow vs LiveAgent -ominaisuuksista.
LiveAgent | Front | |
|---|---|---|
| Ominaisuus | ||
| Lipunhallinta | ||
| Live Chat | ||
| Puhelinkeskus | ||
| Itsepalvelu | ||
| Viber | ||
| Tietokanta | ||
| Asiakkaiden foorumi | ||
| Automatisointi ja säännöt | ||
| API | ||
| Interaktiivinen äänivastaus (IVR) | ||
| Videopuhelut | ||
| Rajoittamaton historia | ||
| Rajoittamattomat verkkosivustot | ||
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ||
| Rajoittamattomat liput/sähköpostit | ||
| Rajoittamaton puhelujen tallennus | ||
| Rajoittamaton 24/7-tuki | ||
Johtava Servicenow-lipunhallintavaihtoehto
Vie asiakaspalvelusi pidemmälle oikealla ohjelmistolla. LiveAgent on help desk -ratkaisu, jonka avulla voit viedä viestintäsi vielä pidemmälle kaikilla asiaankuuluvilla kanavilla. Järjestä sähköpostit, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, puhelut, asiakasportaalin kyselyt – universaaliin saapuva-kansioon.
Kaikki hallitaan luotettavan lipunhallintajärjestelmän kautta, joten sinun ei tarvitse huolehtia sekavasta viestinnästä. Kaikki lajitellaan automaattisesti, kuten pitää olla.
Nopein chat-widget
Live chat on yksi parhaista ja hyödyllisimmistä työkaluista, joita agentti voi käyttää asiakkaiden kanssa kommunikointiin. Kyse on välittömästä viestinnästä, joten sen on oltava nopeaa.
LiveAgentilla on nopein live chat markkinoilla, chat-näyttöjen nopeus on 2,5 sekuntia. Lisäksi voit nähdä, mitä asiakkaat kirjoittavat ennen kuin he lähettävät viestin. Nyt voit todella tarjota nopeaa tukea ja pysyä tilanteen päällä.
Kielirajan poistaminen
Asiakaspalveluohjelmistomme on monikielinen. LiveAgent on saatavilla 43 eri kielellä (joista osa osittain) ja tukee kielelle mukautuvia widgetejä. Älä anna vieraiden kielten luoda estettä sinun ja asiakkaidesi välille. Me huolehdimme siitä.
3 syytä, miksi yritykset siirtyvät LiveAgentiin
- Parantunut tyytyväisyys
LiveAgent lisää asiakastyytyväisyyttä ja parantaa konversioastetta.
- Lisääntynyt tuottavuus
Vähennä agenttiesi työaikaa ja ratkaise enemmän asiakaskysymyksiä universaalin saapuva-kansiomme ansiosta.
- Rikas ominaisuuksissa
Yli 175+ ominaisuutta, jotka tekevät työnkulusta helpomman ja miellyttävämmän.
Intuitiivinen ja edullinen
Loistava CRM-asiakaspalveluohjelmisto ei tarvitse tulla kalliilla hinnalla. Hanki tarvitsemasi työkalut kohtuullisella hinnalla.
LiveAgentilla on kolme kohtuullisesti hinnoiteltua suunnitelmaa, jotka ovat täynnä työkaluja, ominaisuuksia ja integrointeja, jotka tekevät työnkulusta sujuvan ja helpon. Sinun tarvitsee vain valita se, joka sopii parhaiten liiketoimintaasi. Katso maksulliset suunnitelmamme ja opi lisää.
Valmis kokeilemaan?
LiveAgent on eniten arvosteltu ja #1 arvioitu help desk -ohjelmisto pienille ja keskisuurille yrityksille vuonna 2025. Pysy lähempänä asiakkaitasi ja auta heitä välittömästi LiveAgentin avulla.
Hyödynnä 175+ saatavilla olevan help desk -ominaisuuden potentiaalia, mukaan lukien tehokas lipunhallintajärjestelmä automaatiolla, live chat, sosiaaliset verkostot, puhelinkeskus ja asiakasportaali.
Asiakastarinat
Hanki LiveAgent ja liity 7000 tyytyväisen asiakkaan joukkoon
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"Rakastan LiveAgentia - se tekee asiakkaiden tukemisen helpoksi."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"Rakastan LiveAgentia - se tekee asiakkaiden tukemisen helpoksi."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Rakastan LiveAgentia - se tekee asiakkaiden tukemisen helpoksi."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
Ang nangunguna sa customer support software
Magbigay ng kahusay na customer support sa maraming channel at i-automate ang iyong customer service gamit ang LiveAgent.
Mapupunta ka sa Mabuting Kamay!
Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.
