"Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen."
Tarvitsetko vaihtoehdon SolarWinds Service Deskille?
Tutustu, miksi LiveAgent on paras SolarWinds-vaihtoehto markkinoilla.
Ei käyttöönottomaksua
Asiakaspalvelu 24/7
Ei luottokorttia vaadita
Peruuta milloin tahansa
Oletko kyllästynyt help desk -ohjelmistoosi?
Asiakastuki on tärkeä osa jokaista menestyvää yritystä. Oikealla ohjelmistolla voit todella tehdä ihmeitä. Haluaisitko erilaisen ratkaisun help deskillesi? Kokeile LiveAgentia jo tänään ja näe, miksi se on oikea valinta sinulle. Luotettava tikettijärjestelmä, monikanavainen viestintä ja laaja valikoima ominaisuuksia ja integraatioita tekevät LiveAgentista oikean ratkaisun.
Kokeile ilmaiseksi
Solarwinds Service Desk vs LiveAgent yhdellä silmäyksellä
Katso yksityiskohtainen vertailu SolarWinds Service Deskin ja LiveAgentin ominaisuuksista.
LiveAgent | SolarWinds Service Desk | |
|---|---|---|
| Ominaisuus | ||
| Tikettijärjestelmä | ||
| Live Chat | ||
| Puhelinkeskus | ||
| Self-Service | ||
| Facebook-integraatio | ||
| Twitter-integraatio | ||
| Instagram-integraatio | ||
| Viber-integraatio | ||
| WhatsApp-integraatio | ||
| Tietopankki | ||
| Asiakasfoorumi | ||
| Automaatio ja säännöt | ||
| API-käyttöoikeus | ||
| IVR (Interaktiivinen äänivastaus) | ||
| Videopuhelut | ||
| Rajoittamaton historia | ||
| Rajoittamattomat verkkosivut | ||
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ||
| Rajoittamattomat tiketit/sähköpostit | ||
| Rajoittamaton puhelutallennus | ||
| Rajoittamaton 24/7 tuki | ||
Johtava vaihtoehto Solarwinds Service Desk -tikettijärjestelmälle
Vie asiakaspalvelusi uudelle tasolle oikealla ohjelmistolla. LiveAgent on help desk -ratkaisu, jonka avulla voit laajentaa viestintääsi kaikkiin olennaisiin kanaviin. Järjestä sähköpostit, live-chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, puhelut ja asiakasportaalin kyselyt – universaaliin postilaatikkoon.
Kaikki hallitaan luotettavan tikettijärjestelmän kautta, joten sinun ei tarvitse huolehtia sotkuisesta viestinnästä. Kaikki lajitellaan automaattisesti, kuten pitääkin.
Nopein chat-widget
Live chat on yksi parhaista ja hyödyllisimmistä työkaluista, joita asiakaspalvelija voi käyttää viestiäkseen asiakkaiden kanssa. Kaikki perustuu välittömään viestintään, joten sen tulee olla nopeaa.
LiveAgentilla on markkinoiden nopein live chat, jonka chat-näyttöaika on 2,5 sekuntia. Lisäksi näet, mitä asiakkaat kirjoittavat, ennen kuin he lähettävät viestin. Nyt voit todella tarjota nopeaa tukea ja pysyä tilanteen tasalla.
Kielimuurien murtaminen
Asiakaspalveluohjelmistomme on monikielinen. LiveAgent on saatavilla 43 eri kieliversiona (osa osittaisia) ja tukee kielisäädettäviä widgettejä. Älä anna vieraiden kielten muodostaa estettä sinun ja asiakkaasi välille. Meiltä saat ratkaisun.
3 syytä, miksi yritykset vaihtavat LiveAgentiin
- Parantunut asiakastyytyväisyys
LiveAgent lisää asiakastyytyväisyyttä ja parantaa konversioprosentteja.
- Lisääntynyt tuottavuus
Vähennä agenttiesi työaikaa ja ratkaise enemmän asiakaskysymyksiä universaalin postilaatikkomme ansiosta.
- Rikas ominaisuuksista
Yli 175+ ominaisuutta helpottamaan ja sujuvoittamaan työnkulkuasi.
Intuitiivinen ja edullinen
Erinomainen CRM-asiakaspalveluohjelmisto ei tarvitse olla kallis. Saat tarvitsemasi työkalut kohtuulliseen hintaan.
LiveAgentilla on kolme kohtuuhintaista pakettia, joissa on runsaasti työkaluja, ominaisuuksia ja integraatioita, jotta työnkulkusi olisi sujuvaa ja helppoa. Sinun tarvitsee vain valita yrityksellesi parhaiten sopiva vaihtoehto. Tutustu maksullisiin paketteihimme ja lue lisää.
Valmis kokeilemaan?
LiveAgent on arvostelluin ja #1 help desk -ohjelmisto pienille ja keskisuurille yrityksille vuonna 2025. Pysy lähellä asiakkaitasi ja auta heitä välittömästi LiveAgentin avulla.
Hyödynnä yli 175 käytettävissä olevaa help desk -ominaisuutta, mukaan lukien tehokas tikettijärjestelmä automaatiolla, live chat, sosiaaliset verkostot, puhelinkeskus ja asiakasportaali.
LiveAgent vs. Solarwinds Service Desk -vertailu
Katso, miten vertaudumme SolarWinds Service Deskiin asiakkaiden arvostelujen perusteella Capterrassa
Testimonials
Hanki LiveAgent ja liity 7000 tyytyväisen asiakkaan joukkoon
"Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"Rakastan LiveAgentia - se tekee asiakkaiden tukemisen helpoksi."
"Rakastan LiveAgentia - se tekee asiakkaiden tukemisen helpoksi."
"On iloittavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme."
"On iloittavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Rakastan LiveAgentia - se tekee asiakkaiden tukemisen helpoksi."
"On iloittavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
Ang nangunguna sa customer support software
Magbigay ng kahusay na customer support sa maraming channel at i-automate ang iyong customer service gamit ang LiveAgent.
Mapupunta ka sa Mabuting Kamay!
Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.
