"Minun on sanottava, että en ole koskaan kokenut näin ammattimaista asiakaspalvelun lähestymistapaa."
Sano hyvästit hitaalle, huonolaatuiselle ohjelmistolle
Vaihda LiveAgentiin ja siirrä tietosi SolarWindsista tänään.
Haluatko siirtyä SolarWindsista?
SolarWinds on loistava ohjelmisto, mutta ymmärrämme, että saatat haluta vaihtaa paremmin sopivaan ratkaisuun. Valitse LiveAgent ja aloita ilmainen kokeilujakso tänään. Lue lisää saadaksesi tietää enemmän LiveAgentin ominaisuuksista.
Kokeile ilmaiseksi
Millaista tietoa voit siirtää SolarWindsista?
- Ihmiset
Siirrä agenttiprofiilit ja täydelliset yhteystiedot uuteen yhteen tiliin
- Tunnisteet
Siirrä kaikki tunnisteet SolarWindsista lipputusjärjestelmäämme
- Liput
Siirrä Gmail-, live chat-, puhelinkeskus- tai muut liput uuteen tiimin postilaatikkoosi
SolarWinds vs LiveAgent -vertailu
| Ominaisuus | LiveAgent | SolarWinds |
|---|---|---|
| Lipputus | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Live Chat | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Puhelinkeskus | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Itsepalvelu | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| Viber | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| Tietokanta | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Asiakkaiden foorumi | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Automatisointi ja säännöt | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| API | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Interaktiivinen äänivastaus (IVR) | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Videopuhelut | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton historia | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat verkkosivustot | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamattomat liput/sähköpostit | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamaton puhelun nauhoitus | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamaton 24/7-tuki | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
Ilmainen SolarWinds-siirto
Kuinka saat ilmaisen siirron? Se on melko yksinkertaista. Aloita vain ilmainen kokeilujakso ja ota yhteyttä tukitiimiin. Tuotteita ei tarvitse asentaa, LiveAgent on selainpohjainen, joten voit käyttää sitä mistä tahansa ja milloin tahansa. Voit kokeilla sitä nyt napsauttamalla alla olevaa painiketta.
Täydellisen siirron edut LiveAgentiin
- Loistava asiakaskokemus
Teemme parhaamme tarjotaksemme tukea tarvittaessa ja antaa sinulle työkaluja asiakkaidesi auttamiseksi
- Täysin varustettu help desk -ohjelmisto
Hyödynnä kaikkia työkaluja, ominaisuuksia ja integrointeja yhdessä kojelaudassa, joka sisältyy maksettuun suunnitelmaasi
- Säästä enemmän ja ansaitse enemmän
Muuta verkkosivuston vierailijat maksaviksi asiakkaiksi ja käytä työkaluja heidän tukemiseen kustannussäästöohjelmistolla
- Lisää työnkulkua
LiveAgent antaa agenteillesi mahdollisuuden tehdä enemmän ja säästää aikaa
Työkalut hyvään työnkulkuun
Oletko utelias siitä, mitä voit saada palvelustamme? Lipputusjärjestelmämme käsittelee kaikki asiakkaidesi saapuvat sähköpostit. Lisäksi se käsittelee myös kaikki muut työkalumme. Puhumme supernopeasta live-chatistamme, jonka chat-näyttönopeus on 2,5 sekuntia. On myös asiakasportaali, joka tunnetaan tietokantana, puhelinkeskuksen tuki monilla vaihtoehdoilla ja sosiaalisen median tuki. Voit seurata Facebook Messengeria, Twitteriä, Instagramia, WhatsAppia ja Viberiä. Nämä työkalut pitäisi kattaa useimmat käyttämäsi viestintätavat. On myös paljon ominaisuuksia ja integrointeja, jotka auttavat sinua eteenpäin.
Tutustu työkalusarjaan

Saa huippuluokan tuki
Tarjotaksesi hyvää tukea asiakkaillesi, sinulla pitäisi olla loistava tuki itsellesi. Tarjoamme 24/7-tukea asiakkaillemme. Olemme aina sinua varten, alustan siirtämisestä tuotteemme käyttämisen tukemiseen. Ota meihin yhteyttä haluamallasi tavalla, olipa se sähköposti, live chat tai puhelut. Kerro vain ja voimme auttaa sinua kaikissa ongelmissa. Käytämme samaa tuotetta kuin asiakkaamme, joten tiedämme tarkalleen mitä tehdä. Asiakkaamme ovat tyytyväisiä LiveAgentiin, joten miksi et liittyisi heihin?
Testimonials
Mitä nykyiset asiakkaamme sanovat meistä
"Minun on sanottava, että en ole koskaan kokenut näin ammattimaista asiakaspalvelun lähestymistapaa."
"Minun on sanottava, että en ole koskaan kokenut näin ammattimaista asiakaspalvelun lähestymistapaa."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgentin avulla pystymme tarjoamaan asiakkaillemme tukea missä tahansa he ovatkin."
"LiveAgentin avulla pystymme tarjoamaan asiakkaillemme tukea missä tahansa he ovatkin."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"Rakastan LiveAgentia - se tekee asiakkaiden tukemisen helpoksi."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"Tukitiimi vastasi aina nopeasti ja tarjosi helposti toteutettavia ratkaisuja."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"Rakastan LiveAgentia - se tekee asiakkaiden tukemisen helpoksi."
"Tukitiimi vastasi aina nopeasti ja tarjosi helposti toteutettavia ratkaisuja."
"Tukitiimi vastasi aina nopeasti ja tarjosi helposti toteutettavia ratkaisuja."
"LiveAgentin avulla pystymme tarjoamaan asiakkaillemme tukea missä tahansa he ovatkin."
"Rakastan LiveAgentia - se tekee asiakkaiden tukemisen helpoksi."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
Valmis tekemään vaihdon?
Kokeile LiveAgentin tehokasta asiakastuen alustaa kattavilla ominaisuuksilla, 200+ integraatioilla ja 24/7-tuella.



