"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
Tarvitsetko SpiceWorks Cloud Help Desk -vaihtoehtoa?
Tutustu, miksi LiveAgent on paras SpiceWorks-vaihtoehto markkinoilla.
Ei asennusmaksua
Asiakaspalvelu 24/7
Ei luottokorttia vaaditaan
Peruuta milloin tahansa
Oletko kyllästynyt help desk -ohjelmistoosi?
Vaihda omistautuneeseen help desk -ohjelmistoon ja paranna asiakaspalvelupöytääsi. LiveAgent tarjoaa sinulle edistyneen mutta helppokäyttöisen lipputusjärjestelmän, joka yhdistää kaikki asiakaskommunikaatiosi yhteen paikkaan. Lue lisää LiveAgentista tai aloita ilmainen 30 päivän kokeilujakso tänään.
Kokeile ilmaiseksi
SpiceWorks Cloud Help Desk vs LiveAgent yhdellä silmäyksellä
Katso yksityiskohtainen vertailu SpiceWorks Cloud Help Desk vs LiveAgent -ominaisuuksista.
LiveAgent | SpiceWorks Cloud Help Desk | |
|---|---|---|
| Ominaisuus | ||
| Lipputusjärjestelmä | ||
| Live Chat | ||
| Puhelinkeskus | ||
| Itsepalvelu | ||
| Facebook-integraatio | ||
| Twitter-integraatio | ||
| Instagram-integraatio | ||
| Viber-integraatio | ||
| WhatsApp-integraatio | ||
| Tietokanta | ||
| Asiakkaiden foorumi | ||
| Automatisointi ja säännöt | ||
| API-pääsy | ||
| Interaktiivinen äänivastaus (IVR) | ||
| Videopuhelut | ||
| Rajoittamaton historia | ||
| Rajoittamattomat verkkosivustot | ||
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ||
| Rajoittamattomat liput/sähköpostit | ||
| Rajoittamaton puhelujen tallentaminen | ||
| Rajoittamaton 24/7-tuki | ||
Johtava SpiceWorks Cloud Help Desk -vaihtoehto
Vie asiakaspalvelusi pidemmälle oikealla ohjelmistolla. LiveAgent on help desk -ratkaisu, jonka avulla voit viedä viestintääsi entistäkin pidemmälle kaikilla asiaankuuluvilla kanavilla. Järjestä sähköpostit, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, puhelut, asiakasportaalin kyselyt – universaaliin saapuva-kansioon.
Kaikki hallitaan luotettavan lipputusjärjestelmän kautta, joten sinun ei tarvitse huolehtia sekavasta viestinnästä. Kaikki lajitellaan automaattisesti, kuten pitää olla.
Nopein chat-widget
Live chat on yksi parhaista ja hyödyllisimmistä työkaluista, joita agentti voi käyttää asiakkaiden kanssa kommunikointiin. Kyse on välittömästä viestinnästä, joten sen on oltava nopeaa.
LiveAgentilla on markkinoiden nopein live chat, jonka chat-näyttönopeus on 2,5 sekuntia. Lisäksi voit nähdä, mitä asiakkaat kirjoittavat ennen kuin he lähettävät viestin. Nyt voit todella tarjota nopeaa tukea ja pysyä tilanteen päällä.
Kielirajan poistaminen
Asiakaspalveluohjelmistomme on monikielinen. LiveAgent on saatavilla 43 eri kielellä (joista osa osittain) ja tukee kielelle mukautettavia widgetejä. Älä anna vieraiden kielten luoda estettä sinun ja asiakkaidesi välille. Me olemme sinua varten.
3 syytä, miksi yritykset vaihtavat LiveAgentiin
- Parantunut tyytyväisyys
LiveAgent lisää asiakastyytyväisyyttä ja parantaa konversioastetta.
- Lisääntynyt tuottavuus
Vähennä agenttiesi työaikaa ja ratkaise enemmän asiakaskysymyksiä universaalin saapuva-kansiomme ansiosta.
- Rikas ominaisuuksissa
Yli 175 + ominaisuutta, jotka tekevät työnkulustasi helpomman ja nautinnollisemman.
Intuitiivinen ja edullinen
Loistava CRM-asiakaspalveluohjelmisto ei tarvitse tulla kalliilla hinnalla. Hanki sen sijaan tarvitsemasi työkalut kohtuullisella hinnalla.
LiveAgentilla on kolme kohtuullisesti hinnoiteltua suunnitelmaa, jotka ovat täynnä työkaluja, ominaisuuksia ja integrointeja, jotka tekevät työnkulustasi sujuvaksi ja helpoksi. Sinun tarvitsee vain valita se, joka sopii parhaiten liiketoimintaasi. Katso maksetut suunnitelmat ja lue lisää.
Valmis kokeilemaan?
LiveAgent on eniten arvosteltu ja #1 arvioitu help desk -ohjelmisto pienille ja keskisuurille yrityksille vuonna 2025. Pysy lähempänä asiakkaitasi ja auta heitä välittömästi LiveAgentin avulla.
Käytä 175+ saatavilla olevan help desk -ominaisuuden potentiaalia, mukaan lukien tehokas lipputusjärjestelmä automaatiolla, live chat, sosiaaliset verkostot, puhelinkeskus ja asiakasportaali.
LiveAgent vs. SpiceWorks Cloud Help Desk -vertailu
Katso, miten vertaamme SpiceWorks Cloud Help Desk -ohjelmistoon Capterran asiakasarvioiden perusteella
Testimoniat
Hanki LiveAgent ja liity 7000 tyytyväisen asiakkaan joukkoon
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"On iloittavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme."
"On iloittavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme."
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"Käytämme LiveAgentia kaikilla verkkokauppasivuistollamme. Työkalu on helppo käyttää ja parantaa tuottavuuttamme."
"Käytämme LiveAgentia kaikilla verkkokauppasivuistollamme. Työkalu on helppo käyttää ja parantaa tuottavuuttamme."
"Käytämme LiveAgentia kaikilla verkkokauppasivuistollamme. Työkalu on helppo käyttää ja parantaa tuottavuuttamme."
"Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan tukikokemuksen. Siksi valitsimme LiveAgentin."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"On iloittavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme."
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan tukikokemuksen. Siksi valitsimme LiveAgentin."
"Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan tukikokemuksen. Siksi valitsimme LiveAgentin."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
Ang nangunguna sa customer support software
Magbigay ng kahusay na customer support sa maraming channel at i-automate ang iyong customer service gamit ang LiveAgent.
Mapupunta ka sa Mabuting Kamay!
Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.
