"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
Sano hyvästit hitaalle, huonolaatuiselle ohjelmistolle
Vaihda LiveAgentiin ja siirrä tietosi SpiceWorksista tänään.
Ei asennusmaksua
Asiakaspalvelu 24/7
Ei luottokorttia vaaditaan
Peruuta milloin tahansa
Siirryt SpiceWorksista?
Siirrä SpiceWorksista LiveAgentiin ja siirrä help desk -liput uuteen asiakastuen ratkaisuun. LiveAgent tarjoaa kaiken, mitä tarvitset parhaan asiakastuen tarjoamiseen ja ihmisten tavoittamiseen tärkeillä viestintäkanavilla. Pysy kuulolla saadaksesi lisätietoja siirtolisäosastamme, sillä kehittäjämme työskentelevät sen parissa. Jatka lukemista ja selvitä, mitkä ovat hyödyt siirtymisestä LiveAgentiin, tai aloita ilmainen 30 päivän kokeilusi tänään.
Kokeile ilmaiseksi
SpiceWorks vs LiveAgent -vertailu
| Ominaisuus | LiveAgent | SpiceWorks |
|---|---|---|
| Lipputusjärjestelmä | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Live Chat | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Puhelinkeskus | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Itsepalvelu | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| Viber | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| Tietokanta | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Asiakkaiden foorumi | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Automatisointi ja säännöt | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| API | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Interaktiivinen äänivastaus (IVR) | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Videopuhelut | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton historia | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat verkkosivustot | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamattomat liput/sähköpostit | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamaton puhelujen tallennus | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton 24/7-tuki | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
Vaihda LiveAgentiin tänään
Siirrä lipputusjärjestelmään, joka pystyy käsittelemään kaikki tärkeät asiakaskanavat. Tarjoa loistavaa asiakastukea ja saa apua help desk -asiantuntijoidemme puolelta matkan varrella. LiveAgent tarjoaa erilaisia työkaluja, ominaisuuksia ja integrointeja kohtuulliseen hintaan, joka ei riko bujettiasi.
Millaisia tietoja voit siirtää SpiceWorksista?
- Ihmiset
Siirrä agenttien profiilit ja täydelliset yhteystiedot uuteen yhteiseen tiliin
- Tunnisteet
Siirrä kaikki tunnisteet Frontista lipputusjärjestelmäohjelmistoomme
- Liput
Siirrä Gmailin, live-chatin, puhelinkeskuksen tai muiden lippujen liput uuteen tiimin saapuneeseen kansioon
- Palaute
Asiakkaiden palaute ja arvioinnit
Luo miellyttävä kokemus kaikille
Lipputusjärjestelmämme käsittelee jokaisen tärkeän asiakasviestintäkanavan. Sähköposti, live chat, puhelinkeskus, asiakasportaali, Viber, WhatsApp tai sosiaalinen media – Facebook, Instagram ja Twitter. Voit valita, mitä haluat käyttää asiakkaiden kanssa kommunikointiin ja hoitaa asiat omalla tavallasi.
Ratkaise help desk -liput useista kanavista
Help desk -ohjelmisto, joka tukee sinua
Jokainen LiveAgentin työkalu on tuettu yli 125 ominaisuudella, joita voit käyttää sujuvien työnkulkujen luomiseen ja kuormituksesi keventämiseen. Suodatus, merkinnät, älykäs lajittelu – se kaikki on siellä. Voit myös yhdistää sovelluksia, joita käytät, yli 140 integraaation ansiosta. Tutustu täydelliseen ominaisuuksien ja integrointien luetteloon.
Tiesitkö?
LiveAgent perustettiin vuonna 2006, ja se oli ensimmäinen ratkaisun markkinoilla, joka tarjosi live chat- ja help desk -ominaisuuksia. LiveAgent on parhaiten arvioitu ja eniten arvosteltu help desk -ratkaisu markkinoilla, joka palvelee yli 150 miljoonaa käyttäjää ja 40 000 yritystä maailmanlaajuisesti.
30%
Tuota enemmän tuloja
Luo muistettavia asiakaskokemuksia, jotka lisäävät tuloja.
97%
Paranna tyytyväisyyttä
Ilahduta asiakkaitasi salamannopeilla vastauksilla.
16x
Lisää asiakkaan arvoa
Tee enemmän myyntiä pitämällä asiakkaat uskollisina brändillesi.
LiveAgent-tuotteen esittely
LiveAgent-tuotteen esittely
Siirrä uuteen help deskiin tänään
Aloita ilmainen 30 päivän LiveAgent-kokeilusi tänään ja tutustu asiakastuen ratkaisuumme. Jos tarvitset apua, ota meihin yhteyttä ja teemme parhaamme antaaksemme sinulle lisätietoja.
Testimonials
Mitä nykyiset asiakkaamme sanovat meistä
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"LiveAgent auttoi meitä saavuttamaan kaksi tärkeää tavoitetta: asiakastyytyväisyyden ja myynnin kasvun."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"LiveAgent auttoi meitä saavuttamaan kaksi tärkeää tavoitetta: asiakastyytyväisyyden ja myynnin kasvun."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"LiveAgent auttoi meitä saavuttamaan kaksi tärkeää tavoitetta: asiakastyytyväisyyden ja myynnin kasvun."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
Valmis tekemään vaihdon?
Kokeile LiveAgentin tehokasta asiakastuen alustaa, jossa on kattavat ominaisuudet, yli 200 integraatiota ja 24/7-tuki.
Mapupunta ka sa Mabuting Kamay!
Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.
