"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."

Etsitkö Tawk-vaihtoehtoa?
Tutustu siihen, miksi LiveAgent on paras Tawk-vaihtoehto markkinoilla.
Oletko kyllästynyt help desk -ohjelmistoosi?
Etsitkö erilaista ratkaisua asiakastukeen? Haluaisitko tarjota tukea useilla kanavilla ja antaa asiakkaillesi vaihtoehtoja yhteydenotossa? Kokeile LiveAgentia. LiveAgent on paras omnichannel-ratkaisu help desk -järjestelmällesi.
Kokeile ilmaiseksi
Tawk vs LiveAgent yhdessä silmäyksessä
Katso yksityiskohtainen vertailu Tawk vs LiveAgent -ominaisuuksista.
LiveAgent | Tawk | |
|---|---|---|
| Ominaisuus | ||
| Lipputusjärjestelmä | ||
| Live Chat | ||
| Puhelinkeskus | ||
| Itsepalvelu | ||
| Viber | ||
| Tietokanta | ||
| Asiakkaiden foorumi | ||
| Automatisointi ja säännöt | ||
| API | ||
| Interaktiivinen äänivastaus (IVR) | ||
| Videopuhelut | ||
| Rajoittamaton historia | ||
| Rajoittamattomat verkkosivustot | ||
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ||
| Rajoittamattomat liput/sähköpostit | ||
| Rajoittamaton puhelun tallennus | ||
| Rajoittamaton 24/7-tuki | ||
3 syytä, miksi yritykset vaihtavat LiveAgentiin
- Täynnä ominaisuuksia
Yli 175+ ominaisuutta työnkulkusi helpottamiseksi ja miellyttävämmäksi.
- Edullinen hinnoittelu
LiveAgent on tehokas ja kohtuuhintainen. Valitse yksi kolmesta maksetusta suunnitelmastamme tai valitse yksittäisiä ominaisuuksia help desk -järjestelmäsi mukauttamiseksi.
- Parantunut tyytyväisyys
LiveAgent lisää asiakastyytyväisyyttä ja parantaa muuntokertoimia.
Saa enemmän liiketoiminnallesi
Live chat on yksi asia, mutta entä jotain muuta? Asiakkaat eivät tule vain yhden kanavan kautta, joten paras asia on kattaa useampia niistä. Tarjoa tukea sähköpostin, sosiaalisen median, puhelinkeskuksen ja tietokannan kautta. LiveAgent tukee jopa Instagramia muiden joukossa.
LiveAgentin lipputusjärjestelmä huolehtii kaikesta puolestasi, joten viestinnässä ei ole sekaannusta. Kaikki on järjestetty, kuten pitää olla.
Nopein live chat
Ymmärrämme, live chat oli se, mitä alun perin halusit. Miksi et ottaisi nopeinta markkinoilla? LiveAgentin widget näytti nopeuksiksi 2,5 sekuntia.
Lisäksi näet, mitä asiakkaasi haluavat, kun he kirjoittavat sitä. Valmistele vastauksesi ennen kuin he lähettävät ja yllätä heidät nopeudellasi.
Agentit ovat sinun omasi
Pysy ihmisten kanssa, joita tunnet ja luotat, ja maksa vain työkaluista. Hyvä help desk -ohjelmisto ei tarvitse olla kallis. LiveAgentilla on kolme hienoa maksettua suunnitelmaa, jotka ovat täynnä työkaluja ja ominaisuuksia paremman tuen tarjoamiseksi.
Katso suunnitelmamme ja opi lisää.
Etsitkö erilaista help desk -ohjelmistoa?
Asiakastarinat
Hanki LiveAgent ja liity 7000 tyytyväisen asiakkaan joukkoon
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"On iloittavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme."
"On iloittavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme."
"Pidämme LiveAgentia ylivoimaisesti parhaana live chat -ratkaisuna."
"Pidämme LiveAgentia ylivoimaisesti parhaana live chat -ratkaisuna."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"LiveAgent auttoi meitä saavuttamaan kaksi tärkeää tavoitetta: asiakastyytyväisyyden ja myynnin kasvun."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Pidämme LiveAgentia ylivoimaisesti parhaana live chat -ratkaisuna."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"LiveAgent auttoi meitä saavuttamaan kaksi tärkeää tavoitetta: asiakastyytyväisyyden ja myynnin kasvun."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"On iloittavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme."
"LiveAgent auttoi meitä saavuttamaan kaksi tärkeää tavoitetta: asiakastyytyväisyyden ja myynnin kasvun."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
Ang nangunguna sa customer support software
Magbigay ng kahusay na customer support sa maraming channel at i-automate ang iyong customer service gamit ang LiveAgent.
