"Käytämme LiveAgentia kaikilla verkkokauppasivuistollamme. Työkalu on helppo käyttää ja parantaa tuottavuuttamme."
Sano hyvästit hitaalle, huonolaatuiselle ohjelmistolle
Vaihda LiveAgentiin ja siirrä tietosi TeamSupportista tänään.
Siirryt TeamSupportista LiveAgentiin?
Harkitsetko tietojesi siirtämistä TeamSupportista uuteen LiveAgent-ratkaisuun? Ratkaisumme voi auttaa sinua parantamaan asiakaspalveluasi täysin varustetulla lipunhallintajärjestelmällä. Aloita ilmainen kokeilujakso tänään ja katso, kuinka se voi hyödyttää help desk -palveluasi.
Kokeile ilmaiseksi
TeamSupport ja LiveAgent -vertailu
| Ominaisuus | LiveAgent | TeamSupport |
|---|---|---|
| Lipunhallinta | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Live Chat | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Puhelinkeskus | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Itsepalvelu | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| ✅ Kyllä | ✅ Kyllä | |
| ✅ Kyllä | ✅ Kyllä | |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| Viber | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| Tietokanta | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Asiakkaiden foorumi | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Automatisointi ja säännöt | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| API | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Interaktiivinen äänivastaus (IVR) | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Videopuhelut | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamaton historia | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat verkkosivustot | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat liput/sähköpostit | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamaton puhelun tallennus | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton 24/7-tuki | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
Siirrä tietosi LiveAgentiin
Pääse käyttämään lipunhallintajärjestelmää, joka voi hallita sähköpostia, live chattia, puhelinkeskusta, sosiaalisen median ja asiakasportaalia. Siirrä agentti- ja asiakastietosi tänään ja katso, kuinka voit parantaa tukea.
Haluaisitko siirtää itse?
Henkilöstömme työskentelee parhaillaan TeamSupportin siirtolisäosassa. Pysy kuulolla lisätiedoista.
Millaisia tietoja voin siirtää TeamSupportista?
- Ihmiset
Siirrä agentit, ylläpitäjät, loppukäyttäjät ja asiakkaat helposti.
- Tunnisteet
Siirrä kaikki osasto- ja lipuntunnisteet.
- Liput
Siirrä liput, liitteet, käyttäjäkentät ja lipunkentät.
Valmis siirtymään TeamSupportista LiveAgentiin?
Katso joitakin etuja, joita saat vaihtaessasi LiveAgentiin
- Erinomainen asiakaspalvelu
24/7-tuki agenteiltamme. Olemme siellä aina kun tarvitset meitä.
- Lopullinen help desk -ratkaisu
Hyödylliset työkalut, yli 175 ominaisuutta ja yli 40 integraatiota. Palvelupöytäohjelmistomme sisältää kaiken mitä tarvitset.
- Valitse kielesi
Valitse yksi 43 eri käännöksestä. LiveAgent tukee myös kielellisesti muokattavia widgetejä.
Siirrä tietosi TeamSupportista tänään
LiveAgent on eniten arvosteltu ja #1-arvioitu help desk -ohjelmisto pk-yrityksille. Liity yritysten kuten Huawei, BMW, Yamaha ja Oxford University kanssa tarjotaksesi maailmanluokan tukea asiakkaillesi.
Small business
Edullinen tikettijärjestelmä pienemmille tukitiimeille
Medium business
Monipuolinen ja tasapainoinen paketti täysimittaiseen asiakastukeen
Large business
Kaikenkattava paketti kaikilla ominaisuuksilla ja kyvykkyyksillä
Testimonials
Mitä olemassa olevat asiakkaamme sanovat meistä
"Käytämme LiveAgentia kaikilla verkkokauppasivuistollamme. Työkalu on helppo käyttää ja parantaa tuottavuuttamme."
"Käytämme LiveAgentia kaikilla verkkokauppasivuistollamme. Työkalu on helppo käyttää ja parantaa tuottavuuttamme."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan tukikokemuksen. Siksi valitsimme LiveAgentin."
"Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan tukikokemuksen. Siksi valitsimme LiveAgentin."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"Se auttaa meitä kategorisoimaan lippujen luonteen ja seuraamaan tilastollisesti, mitä asiakkaamme tarvitsevat eniten."
"Se auttaa meitä kategorisoimaan lippujen luonteen ja seuraamaan tilastollisesti, mitä asiakkaamme tarvitsevat eniten."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"Minun on sanottava, että en ole koskaan kokenut näin ammattimaista asiakaspalvelun lähestymistapaa."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"Se auttaa meitä kategorisoimaan lippujen luonteen ja seuraamaan tilastollisesti, mitä asiakkaamme tarvitsevat eniten."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
"Minun on sanottava, että en ole koskaan kokenut näin ammattimaista asiakaspalvelun lähestymistapaa."
"Minun on sanottava, että en ole koskaan kokenut näin ammattimaista asiakaspalvelun lähestymistapaa."
"Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan tukikokemuksen. Siksi valitsimme LiveAgentin."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
Valmis siirtymään TeamSupportista LiveAgentiin?
Liity tuhansiin yrityksiin, jotka ovat jo vaihtaneet LiveAgentiin ja parantaneet asiakaspalveluaan.
