Tervetuloa-sähköpostimallit
Lisää sitoutumista ja tuloja tehokkailla tervetuloa-sähköposteilla. Tutustu todistettuihin malleihin, aiheriveihin ja personointiin strategioihin brändin uskoll...
5 min lukuaika
LiveAgent
Email Templates
+2
Nykyisen asiakaskuntasi säilyttäminen ja pitkäaikaisten asiakassuhteiden ylläpitäminen ei ole koskaan ollut kriittisempää yrityksille, erityisesti niille, joilla on tilauspohjaiset ja kuukausittaiset toistuvat tulot. Hyvin kirjoitetut ja strategisesti lähetetyt uusimismuistutussähköpostit voivat auttaa paljon nykyisten asiakkaiden sitouttamisessa, kannustaa heitä pysymään brändisi kanssa, parantaa säilyttämistä ja vähentää asiakkaiden poistumaa. Seuraava artikkeli tarjoaa 10 uusimissähköpostin mallia, joita voit käyttää omien uusimissähköpostikampanjoiden luomisessa.
Mitä ovat uusimissähköpostit?
Uusimissähköpostit ovat automatisoituja viestejä, jotka lähetetään nykyisille asiakkaille muistuttamaan heitä siitä, että heidän jäsenyytensä tai tilauksensa vanhenee, ja kannustamaan heitä ryhtymään toimiin. Tämäntyyppisiä sähköposteja käytetään yleisesti tilauspohjaisille palveluille sekä tuotteille, joissa on toistuvia maksuja.
Uusimissähköpostit toimivat parhaiten, kun ne lähetetään osana laajempia kampanjoita. Tyypillisesti uusimismuistutussähköpostisarja voi sisältää:
- Yhden tai useamman sähköpostin ennen tilauksen päättymistä
- Vanhentumispäivän sähköpostin
- Seurantasähköpostin jäsenyyden päättymisen jälkeen kannustamaan käyttäjiä uusimaan vielä kerran
Jos asiakas päättää olla uusimatta tiliään, voit lähettää heille peruutussähköpostin ilmoittaaksesi, että tili on vanhentunut.
Uusimissähköpostin otsikkorivien esimerkkejä
- [Nimi], et uusineet jäsenyyttäsi — mutta ei ole liian myöhäistä!
- Sinun [Yritys] Pro -tilisi vanhenee pian
- [Nimi], jäsenyytesi on vanhenemassa!
- Pääsy [Tuote/Palvelu] -palveluun vanhenee 15 päivässä
- Sinun [Tuote/Palvelu] -tilisi uusiutuu tällä viikolla
- Oho, jäsenyytesi vanhenee!
- 1 viikko ennen tilauksen vanhentumista
- 5 päivää ennen automaattista uusimista
- Vain 3 päivää jäljellä tilillesi
- Uusi [Yritys] -jäsenyytesi aikaisin ja säästä 10%!
- Uusi nyt – erityistarjouksesi päättyy tänään illalla!
- Uusi nyt ja saa yksi kuukausi ilmaiseksi
- 30% alennus normaalihinnasta, jos uusit nyt
- Vielä yksi vuosi palkintoja voisi olla sinun
- Viimeinen kutsu jäsenyyden uusimiselle
- [Nimi], älä menetä arvokkaitasi!
- [Nimi], haluaisimme sinua takaisin!
- Kiitos [Nimi] kaikista hyvistä vuosista yhdessä!
10 uusimissähköpostin mallia
Varhainen jäsenyyden uusimismuistutussähköposti (90 päivää ennen uusimispäivää)
Hei [Nimi],
Kiitos siitä, että olet osa [Yritys]-yhteisöämme. Voitko uskoa, että on kulunut 9 kuukautta siitä, kun liityit ensimmäisen kerran? Toivomme, että olet voinut nauttia [Yritys]-jäsenyytesi kaikista eduista näiden kuukausien aikana.
Hyvä uutinen! Juhlistaksemme 10. vuosipäivää, tarjoamme kaikille nykyisille jäsenille kertaluonteisen varhaisen uusimisen tarjouksen. Uusi jäsenyytesi [päivämäärä] ja [tarjouksen yksityiskohdat].
UUSI NYT
Jos sinulla on kysymyksiä tai ehdotuksia, älä epäröi ottaa yhteyttä osoitteeseen [sähköposti] tai [puhelin] nähdäksesi, kuinka voimme vastata tarpeisiisi. Haluaisimme kuulla palautettasi!
Ystävällisin terveisin, [SINUN ALLEKIRJOITUS]
Jäsenyyden vanhenemisen muistutussähköposti (15 päivää ennen uusimispäivää)
Hei [Nimi],
Jäsenyytesi [Yritys]-palvelussa vanhenee [päivämäärä]. Toivomme, että olet nauttinyt [jäsenyyden edut].
Hyvä uutinen! Sinulla on vielä aikaa uusia, ja se on yhtä helppoa kuin koskaan – klikkaa vain alla olevaa linkkiä, valitse sinulle sopiva tilaus ja seuraa ohjeita.
UUSI NYT
Lisää hyvää uutista! Tänä vuonna meillä on ylimääräinen kannustin – jos uusit jäsenyytesi [päivämäärä] mennessä, sinut otetaan arvontaan [tarjous]!
Jos sinulla on kysymyksiä jäsenyydestäsi, eduista tai uusimisesta, älä epäröi ottaa yhteyttä vastaamalla tähän sähköpostiin tai soittamalla meille numeroon [numero].
Kiitos, [SINUN ALLEKIRJOITUS]
Viimeinen kutsu jäsenyyden uusimismuistutussähköposti (24 tuntia ennen uusimispäivää)
Hei [Nimi],
Viimeinen kutsu! Vuosittainen tilauksesi vanhenee 24 tunnissa. Uusi tänään ennen kuin etusi ja online-pääsysi keskeytetään. Jos et uusi tilaustasi 24 tunnin kuluessa, menetät [suuret edut].
UUSI NYT
Jos sinulla on kysymyksiä uusimisprosessista tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen [sähköposti/puhelinnumero].
Tervehdyksin, [SINUN ALLEKIRJOITUS]
Jäsenyyden vanhentumispäivän sähköposti
Hei [Nimi],
On kulunut vuosi siitä, kun tapasimme sinut ensimmäisen kerran, ja odotamme innolla monia lisävuosia! Tiesitkö, että [Yritys]-jäsenyytesi vanhenee tänään? Älä missaa kaikkea jännittävää, mitä [Yritys] tarjoaa premium-jäsenille!
Hyvä uutinen on, että sinulla on vielä aikaa uusia tilauksesi.
Klikkaa tästä [uusimisen URL] ja seuraa ohjeita.
Soita meille numeroon [puhelinnumero] ja uusimme jäsenyytesi puhelimitse luottokortilla.
Varmista, että ilmoitat meille, jos sinulla on kysymyksiä tai palautetta.
Kiitos! [SINUN ALLEKIRJOITUS]
Etuihin keskittyvä uusimismuistutussähköposti
Tervehdykset viimeiselle 12 kuukaudelle! Tässä on seuraavalle 12 kuukaudelle …
[Nimi],
Se on hämmästyttävää – olet nyt virallisesti ollut [Yritys]-palvelussa vuoden! Vaikka tilauksesi on päättymässä – toivomme, että liityt meihin seuraavaksi vuodeksi ja sitä pidemmäksi. Jäsenyytesi uusiminen [päivämäärä] mennessä tarkoittaa, että voit jatkaa kaikkien [Yritys]-jäsenyyden] hämmästyttävien etujen nauttimista, kuten:
[Jäsenyyden etu 1] [Jäsenyyden etu 2] [Jäsenyyden etu 3] [Jäsenyyden etu 4]
Sinulla on vain [numero] päivää jäljellä. Mutta miksi odottaa? Säästä vaivaa ja uusi nyt – sinun tarvitsee vain klikata alla olevaa painiketta ja seurata kahta helppoa vaihetta.
UUSI NYT
Olemme innoissamme saada sinut takaisin! [SINUN ALLEKIRJOITUS]
Erityinen uusimisen tarjoussähköposti
Sinun [Yritys] vuosittaisen jäsenyyden aika lähestyy!
Hei [Nimi],
Toivomme, että olet nauttineet [Yritys]-jäsenyytesi eduista näiden kuukausien aikana. Uskollisena [Yritys]-jäsenenä meillä on sinulle erityinen tarjous!
Uusi jäsenyytesi [päivämäärä] mennessä ja säästä 10% normaalihinnasta. Tämä tarjous on voimassa vain [päivämäärä] asti. Toimi nyt ja säästä!
UUSI NYT
Jos päätät olla uusimatta aikaisin, tilauksesi uusiutuu automaattisesti normaalihintaan [summa] [päivämäärä]. Kuten aina, jos sinulla on kysymyksiä tai ongelmia, tutustu apukeskukseemme tai ota yhteyttä osoitteeseen [sähköposti], live chat tai [numero].
Kiitos, [SINUN ALLEKIRJOITUS]
Seurantasähköposti jäsenyyden vanhentumisen jälkeen
Hei [Nimi],
Tämä on muistutus siitä, että jäsenyytesi [Yritys]-palvelussa vanheni [päivämäärä] ja olet nyt jäsenyyden armonaika-ajalla.
Jos olet vielä miettimässä, uusiako vai et, tai et ole vain ehtinyt siihen, tässä on nopea yleiskatsaus siitä, mitä menetät, jos et uusi:
[Tärkeimpien jäsenyyden etujen yleiskatsaus]
Toivomme, että käytät aikaa jäsenyytesi uusimiseen ja pysyt osana yhteisöämme. Se ei voisi olla helpompaa – klikkaa vain tästä uusiaksesi!
Jos sinulla on kysymyksiä tai jos voimme auttaa sinua jotenkin – älä epäröi ottaa yhteyttä.
Kiitos, [SINUN ALLEKIRJOITUS]
B2B-tilauksen uusimismuistutussähköposti
Hei [Nimi],
Kiitos [Tuote/Palvelu]-palvelun käytöstä viimeisen [vuoden] ajan – rakastan sinua asiakkaaksemme. Huomasin, että vuosittainen tilauksesi vanhenee kahdessa viikossa, joten ajattelin ottaa yhteyttä. Jos haluat jatkaa [ominaisuuksien/alustan/tuotteiden] hyödyntämistä ja säilyttää kaikki tietosi ja asetuksesi, voit helposti uusia siirtymällä tälle sivulle.
Jos punnitset vaihtoehtojasi, haluaisin mielellään keskustella kanssasi auttaakseni sinua tekemään päätöksen. Jos haluat päivittää tai alentaa suunnitelmaasi, voimme myös keskustella siitä.
Odotan innolla kuulevani sinusta.
Tervehdyksin, [SINUN ALLEKIRJOITUS]
B2B-automatisoitu uusimismuistutussähköposti
Hei [Nimi],
Kiitos [Tuote/Palvelu]-palvelun käytöstä viimeisen vuoden ajan!
Halusimme muistuttaa sinua siitä, että olet valinnut automaattisen uusimisen vaihtoehdon. Tilauksesi uusiutuu [summa] [päivämäärä]. Jos haluat pitää nykyisen suunnitelmasi, mitään toimintaa ei vaadita. Jos laskutustietosi ovat muuttuneet, voit päivittää maksutietosi täällä.
Koko tiimimme on omistautunut varmistamaan, että [Tuote/Palvelu]-kokemuksesi on ensimmäisen luokan. Jos sinulla on kysymyksiä, huolenaiheita tai ehdotuksia, vastaa vain tähän sähköpostiin ja vastaamme sinulle nopeasti.
Kiitos, [SINUN ALLEKIRJOITUS]
B2B-tilauksen vanhentumisen jälkeinen seurantasähköposti
Hei [Nimi],
Kiitos [Tuote/Palvelu]-palvelun käytöstä – toivomme, että nautit kokemuksestasi. Vain ilmoittaaksemme, että tilauksesi vanheni eilen ja et voi enää kirjautua sisään/käyttää palveluamme.
Mutta ei ole liian myöhäistä! Voit saada välittömän pääsyn kaikkiin tallennettuihin tietoihisi ja asetuksiisi uusimalla tilauksesi täällä. Ja vielä enemmän, jos uusit seuraavan 10 päivän aikana, voit myös hyödyntää kertaluonteisen 10% alennuksemme palaaville asiakkaille.
Jos sinulla on kysymyksiä tai ongelmia, älä epäröi vastata tähän sähköpostiin, ota yhteyttä live chat -tukiimme tai tutustu usein kysyttyihin kysymyksiimme. Olemme innoissamme saada sinut takaisin!
[SINUN ALLEKIRJOITUS]
