"LiveAgent yhdistää erinomaisen live-chatin, lipputusjärjestelmän ja automaation, joiden avulla voimme tarjota poikkeuksellista tukea asiakkaillemme."
Tutustu LiveAgentiin
Katso, mikä tekee LiveAgentista tehokkaan – ominaisuuksista ja integraatioista toimialaratkaisuihin.
Ei perustamismaksua
24/7 asiakaspalvelu
Ei luottokorttia vaadita
Peruuta milloin tahansa
Parempi asiakaskokemus LiveAgentilla
LiveAgent auttaa sinua rakentamaan parempia asiakassuhteita sekä tukitiimiäsi tarjoamaan kokonaisuudessaan laadukkaampaa palvelua. Hyödynnä yli 130 ominaisuutta ja yli 200 integraatiota, jotka tukevat jokaista vaihettasi. Aloita ilmainen 30 päivän kokeilu ja paranna asiakasviestintääsi jo tänään!
Kokeile ilmaiseksi
Kaikki tukikanavat yhden katon alla
LiveAgent on monikanavainen alusta, joka auttaa hallitsemaan kaiken asiakasviestinnän tehokkaasti.
Tutustu laajaan työkalujen ja ominaisuuksien valikoimaamme
Katso, miten työkalupakillamme voit parantaa viestintäkykyjäsi.
Palvelupöytäohjelmisto
LiveAgent sisältää kaiken, mitä moderni palvelupöytä tarvitsee. Kehittyneet tehokkuusominaisuudet auttavat ratkaisemaan tiketit nopeasti ja vaivattomasti.
Tikettijärjestelmä
LiveAgent hyödyntää huipputasoista tikettijärjestelmää, joka hallitsee ja järjestää asiakasviestintäsi.
Sosiaalinen media
Tarjoa kätevää tukea ja käsittele pyynnöt Facebookin, Twitterin, Instagramin, Viberin ja WhatsAppin kautta.
Live Chat
Markkinoiden nopeimpiin kuuluva live chat on täynnä ominaisuuksia, jotka auttavat myymään ja vastaamaan nopeammin.
LiveAgent sopii kaikentyyppisiin yrityksiin
LiveAgentin työkalut ja ominaisuudet soveltuvat monenlaisiin yrityksiin ja toimialoihin.
Liiketoimintaratkaisut
LiveAgent sopii kaikille toimialoille ja yritystyypeille. Katso, mitä se voi tarjota erilaisille yrityksille ja miten voit parantaa toimintaasi.
Toimialaratkaisut
Etsitkö sopivaa palvelupöytää startupillesi? Olet oikeassa paikassa. Katso, miksi LiveAgent kannattaa valita.
Käyttötapaukset
LiveAgent on tuonut positiivista muutosta monille yrityksille ympäri maailmaa. Lue asiakkaidemme tarinoita ja katso, miten he paransivat liiketoimintaansa LiveAgentin avulla.
Yli 190 CMS- ja maksuyhdyskäytäväintegraatiota LiveAgentilla
Integroi, Automatisoi, Innovoi.
Opi lisää LiveAgentin avulla
LiveAgent on enemmän kuin pelkkä palvelupöytäohjelmisto. Autamme yrityksiä oppimaan ja tarjoamme ratkaisuja asiakastukitiimeille maksutta.
- Akatemia
Opi Akatemiassa ja tule asiakastukiasiantuntijaksi.
- Pohjat
Löydä sähköpostipohjat joka tilanteeseen ja tarkoitukseen.
- Webinaarit
Opi LiveAgentista ja asiakastuesta webinaarien avulla.
- Blogi
Pysy ajan tasalla asiakastuen viimeisimmistä uutisista.
- Sanasto
Tutustu asiakastuen termien merkityksiin.
- Hakemisto
Löydä kaikki tärkeät asiakastuen yhteystiedot.
- Kirjoitusnopeustesti
Paranna kirjoitusnopeuttasi tehokkaalla testillämme.
- Tarkistuslistat
Organisoi työnkulku tuottavuuslistojen avulla.
Tarina LiveAgentin takana
Lue lisää LiveAgent-palvelupöytäohjelmiston tiimistä ja menestystarinastamme.
Tarina
Miten LiveAgent syntyi
Vuonna 2004 perustettu LiveAgentin syntyyn liittyy inspiroiva tarina. Työskennellessään Quality Unitissa perustajamme huomasivat, että asiakasviestintä kaipasi kehittävää työkalua. Perusteellisen markkinatutkimuksen jälkeen he totesivat, ettei mikään saatavilla oleva ratkaisu vastannut heidän tarpeisiinsa.
Jos siis et voi ostaa tuotetta, joka tehostaisi asiakasyhteyksiä, miksi et kehittäisi sellaista itse, he ajattelivat. Näin syntyi LiveAgent – monipuolinen palvelupöytäalusta, jossa on monikanavaominaisuudet, integraatiot ja tikettihallinta.
Palkinnot
Huippuarvosteltu palvelupöytäohjelmisto
Vuosien varrella LiveAgent on saanut lukuisia palkintoja suosituimmilta ohjelmistoarvostelusivustoilta, kuten Capterra, G2, GetApp ja monet muut. Olemme nousseet alan johtajaksi ja voittaneet useita palvelupöytäsarjojen palkintoja peräkkäisinä vuosina.
- Paras tuki pienyrityksille – G2
- Johtava puhelinseurantaohjelmisto – GetApp
- Kevät 2025 Johtaja – SourceForge
- Paras tuki, talvi 2025 – SoftwareSuggest
Pitkän aikavälin hyödyt
Miksi yritykset luottavat LiveAgentiin
Asiakaspalvelutiimit ympäri maailmaa käyttävät LiveAgent-palvelupöytäohjelmistoa. Käyttäjämme arvioivat LiveAgentin jatkuvasti positiivisesti sen ansiosta:
- Liiketoimintahyödyt: Vastausajan lyheneminen, Monikanavaviestintä, Automaatio- ja organisointiominaisuudet, Sujuvampi työnkulku ominaisuuksien ja integraatioiden avulla
- Positiivinen vaikutus: Tyytyväisemmät asiakkaat, Paremmat asiakasarviot, Kasvanut asiakasuskollisuus, Nopeampi viestintä ja tyytyväisyys
Läpinäkyvä ja reilu hinnoittelu
Ei sopimuksia, ei piilokuluja – täysin läpinäkyvät hinnat, laskutus vain todellisesta käytöstä vuosittain tai kuukausittain. Valitse oikea paketti ja ala tarjota parasta asiakaspalvelua.
Small business
Edullinen tikettijärjestelmä pienemmille tukitiimeille
$15
per agentti/kuukausi laskutettu vuosittainMedium business
Monipuolinen ja tasapainoinen paketti täysimittaiseen asiakastukeen
$29
per agentti/kuukausi laskutettu vuosittainSUOSITUIN
Large business
Kaikenkattava paketti kaikilla ominaisuuksilla ja kyvykkyyksillä
$49
per agentti/kuukausi laskutettu vuosittainTestimonials
Hanki LiveAgent ja liity 7000 tyytyväisen asiakkaan joukkoon
"LiveAgent yhdistää erinomaisen live-chatin, lipputusjärjestelmän ja automaation, joiden avulla voimme tarjota poikkeuksellista tukea asiakkaillemme."
"LiveAgent yhdistää erinomaisen live-chatin, lipputusjärjestelmän ja automaation, joiden avulla voimme tarjota poikkeuksellista tukea asiakkaillemme."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"Käytämme LiveAgentia kaikilla verkkokauppasivuistollamme. Työkalu on helppo käyttää ja parantaa tuottavuuttamme."
"Käytämme LiveAgentia kaikilla verkkokauppasivuistollamme. Työkalu on helppo käyttää ja parantaa tuottavuuttamme."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"Käytämme LiveAgentia kaikilla verkkokauppasivuistollamme. Työkalu on helppo käyttää ja parantaa tuottavuuttamme."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen."
Ang nangunguna sa customer support software
Magbigay ng kahusay na customer support sa maraming channel at i-automate ang iyong customer service gamit ang LiveAgent.
Mapupunta ka sa Mabuting Kamay!
Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.
