Tutustu LiveAgent webinaareihin
Tutustu siihen, kuinka voit hyödyntää jokaista ominaisuutta parhaalla tavalla.
Webinaarit
Opi LiveAgent webinaareiden avulla
Tervetuloa LiveAgent asiakaspalvelu webinaariin! Asiantuntijamme opastaa sinut monikanavaisen help desk -ratkaisumme läpi, joka sisältää lipunhallintajärjestelmän, live chatin, sisäänrakennetun puhelinkeskuksen ja paljon muuta. Auttamme sinua tilisi määrityksessä ja konfiguroinnissa sekä vastaamme useimmin esitettyihin kysymyksiisi. Tutustu LiveAgent asiakaspalvelun ohjelmistoon kanssamme ja paranna asiakaspalveluasi kuten monet yritykset ympäri maailmaa.
Aloita perusteista
Tässä webinaarissa käymme läpi LiveAgent koontinäytön perusteet, mitkä ovat tärkeimmät ominaisuudet ja asetukset, joihin sinun tulisi ensin tutustua.
Tutustu help desk lipunhallintaan
Virtaviivainen viestintä, joka muutetaan lipuiksi, on LiveAgent:n pääominaisuus. Lisää tuottavuutta siirtymällä LiveAgent:iin.
Suora yhteys asiakkaisiisi
Tutustu siihen, kuinka voit kommunikoida suoraan asiakkaittesi kanssa käyttämällä LiveAgent:n live chatia, puhelinkeskusta ja muita reaaliaikaisia työkaluja. Opi parhaita käytäntöjä asiakkaiden kanssa toimimiseen, ongelmien nopeaan ratkaisuun ja poikkeuksellisen palvelun tarjoamiseen suorien kanavien kautta.
