"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
Sano hyvästit hitaalle, huonolaatuiselle ohjelmistolle
Vaihda LiveAgentiin ja siirrä tietosi Zopimista tänään.
Siirryt Zopimista LiveAgentiin?
LiveAgent on monikanavainen asiakaspalvelun ratkaisu, joka voi parantaa palvelupöytääsi monella tavalla. Tarjoamme täysin varustetun asiakastuen ratkaisun, suuren määrän integrointeja ja 24/7-asiakastukea kaikille asiakkaillemme. Aloita ilmainen kokeilujakso tänään.
Kokeile ilmaiseksi
Zopim ja LiveAgent -vertailu
| Ominaisuus | LiveAgent | Zopim |
|---|---|---|
| Lipputusjärjestelmä | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Live Chat | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Puhelinkeskus | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Itsepalvelu | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| ✅ Kyllä | ✅ Kyllä | |
| ✅ Kyllä | ✅ Kyllä | |
| ✅ Kyllä | ✅ Kyllä | |
| Viber | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| ✅ Kyllä | ✅ Kyllä | |
| Tietokanta | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Asiakkaiden foorumi | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Automatisointi ja säännöt | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| API | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Interaktiivinen äänivastaus (IVR) | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Videopuhelut | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton historia | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat verkkosivustot | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat liput/sähköpostit | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamaton puhelun nauhoitus | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamaton 24/7-tuki | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
Pääsy LiveAgentiin
Lipputusjärjestelmämme avulla voit hyödyntää sähköpostia, live chatiä, puhelinkeskusta, asiakasportaalia, tietokantaa ja sosiaalisen median kanavia, kuten Facebookia, Instagramia ja Twitteriä. Aloita ilmainen kokeilujakso tänään ja kokeile sitä itse.
Haluaisitko siirtää itse?
LiveAgent tarjoaa siirtolisäosia help desk -ohjelmistoille ja työskentelemme parhaillaan Zopim-siirtolisää. Pysy kuulolla lisätiedoista.
Millaisia tietoja voin siirtää Zopimista?
- Ihmiset
Siirrä agentit, ylläpitäjät, loppukäyttäjät ja asiakkaat helposti.
- Tunnisteet
Siirrä kaikki osasto- ja lipputunnisteet.
- Liput
Siirrä liput, liitteet, käyttäjäkentät ja lippukentät.
Valmis siirtymään Zopimista LiveAgentiin?
Katso joitakin etuja, joita saat vaihtaessasi LiveAgentiin
- Erinomainen asiakaspalvelu
24/7-tuki agenteilta. Olemme täällä aina kun tarvitset meitä.
- Lopullinen help desk -ratkaisu
Hyödylliset työkalut, yli 175 ominaisuutta ja yli 40 integraatiota. Palvelupöytäohjelmistomme sisältää kaiken mitä tarvitset.
- Valitse kielesi
Valitse yksi 43 eri käännöksestä. LiveAgent tukee myös kielellä muokattavia widgetejä.
Siirrä tietosi Zopimista tänään
LiveAgent on eniten arvioitu ja #1-arvioitu help desk -ohjelmisto pienille ja keskisuurille yrityksille. Liity yritysten kuten Huawei, BMW, Yamaha ja Oxford University kanssa tarjotaksesi maailmanluokan tukea asiakkaillesi.
Small business
Edullinen tikettijärjestelmä pienemmille tukitiimeille
Medium business
Monipuolinen ja tasapainoinen paketti täysimittaiseen asiakastukeen
Large business
Kaikenkattava paketti kaikilla ominaisuuksilla ja kyvykkyyksillä
Testimonials
Mitä olemassa olevat asiakkaamme sanovat meistä
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"LiveAgent auttoi meitä saavuttamaan kaksi tärkeää tavoitetta: asiakastyytyväisyyden ja myynnin kasvun."
"Pidämme LiveAgentia ylivoimaisesti parhaana live chat -ratkaisuna."
"Pidämme LiveAgentia ylivoimaisesti parhaana live chat -ratkaisuna."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"LiveAgent auttoi meitä saavuttamaan kaksi tärkeää tavoitetta: asiakastyytyväisyyden ja myynnin kasvun."
"LiveAgent auttoi meitä saavuttamaan kaksi tärkeää tavoitetta: asiakastyytyväisyyden ja myynnin kasvun."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"Pidämme LiveAgentia ylivoimaisesti parhaana live chat -ratkaisuna."
Valmis siirtymään Zopimista LiveAgentiin?
Liity tuhansiin yrityksiin, jotka ovat jo vaihtaneet LiveAgentiin ja parantaneet asiakastukiaan.
