Zentyal

Zentyal-integraatio

Zentyal on Linux-pohjainen sähköpostipalvelin ja groupware-ratkaisu. Sillä on ilmaiseksi ladattava kehitysversio ja saatavilla oleva lähdekoodi. Zentyal tulee kahdessa paketissa – Zentyal Server pk-yrityksille ja Zentyal Cloud hosting-palveluntarjoajille. Sähköpostipalvelimen ratkaisu on ensisijaisesti yrityksille, joilla on taitoa ja kokemusta sähköpostipalvelimien asentamisesta ja ylläpidosta. Zentyal tarjoaa virustorjunta- ja roskapostisuojaa sekä kalenterin ja yhteystietojen ominaisuuksia.

Logo

Valmis viemään palvelusi uudelle tasolle?

Kokeile LiveAgentia ilmaiseksi ja näe ero itse.

Kuinka voit käyttää Zentyalia?

Zentyal on sähköpostipalvelimen ratkaisu, joka sopii yrityksille, joilla on ammattitaitoiset tiimit, jotka tietävät kuinka määrittää, konfiguroida ja ylläpitää sähköpostipalvelimia. Se sisältää natiivisen Microsoft Active Directory -yhteensopivuuden, joten voit helposti hallita asiakkaita. Zentyal tarjoaa asiakastukea kaikille asiakkaille aina kun he tarvitsevat apua, mutta se on helppo käyttää ilman apuakin. Verkkosivusto tarjoaa dokumentaatiota, jossa on monia aiheita ratkaisusta, sekä asiakasportaalin.

LiveAgentin lipputusjärjestelmä voi integroida virtuaaliset postidomainit yhteen omistautuneeseen asiakastuen ratkaisuun. Hyödynnä monia tuottavuusominaisuuksia, kuten yleistä saapuneet-kansiota, joka tallentaa asiakaskommunikaation mistä tahansa kanavasta, tai ennalta määritettyjä vastauksia, joiden avulla voit vastata nopeammin. Jaa liput, kun kohtaat monimutkaisen ongelman, tai määritä säännöt luodaksesi erilaisia automatisoinneja, jotka hoitavat tehtäviä.

Voit myös lisätä enemmän kuin vain sähköpostin. Luo digitaalinen puhelinkeskus, määritä live chat -widget verkkosivustollesi, rakenna asiakasportaali tietokantoineen tai lisää sosiaalisen median tiliäsi Facebookista, Twitteristä, Instagramista, WhatsAppista ja Viberistä. Jokaista viestintäkanavaa tukee joukko tuottavuusominaisuuksia, jotka varmistavat, että työnkulkusi on järjestäytynyt ja helpompi tehdä.

Mitkä ovat Zentyal-integraation edut?

  • Asiakastuki saatavilla - Saa apua aina kun tarvitset sitä
  • Natiivi Microsoft Active Directory -yhteensopivuus - Hallitse asiakkaita helposti AD-integraation avulla
  • Rajoittamattomat virtuaalidomainit - Skaalaa sähköpostiinfrastruktuuria ilman rajoituksia

Kuinka integroida Zentyal LiveAgentin kanssa

LiveAgentin lipputusjärjestelmä voidaan integroida Zentyalin kanssa IMAP/POP3:n kautta. LiveAgentin määritysasetukset tekevät tämän vaihtoehdon helposti saatavilla. Seuraava vaiheittainen opas auttaa sinua integroimaan Zentyalin lipputusjärjestelmään.

Zentyal-kotisivu alasivuilla ja tiedoilla

Vaihe 1: Asenna ja konfiguroi Zentyal

Tarvitsetko Zentyalin asentamisen ensin? Siirry yksinkertaisesti Zentyalin verkkosivustolle ja valitse sinulle sopiva suunnitelma. Hyödyllinen asiakasportaalin osio on saatavilla Zentyalin verkkosivustolla, mukaan lukien asennusopas. Jos sinulla on Zentyal-käyttöoikeus ja olet jo konfiguroinut sen, siirry LiveAgentiin ja jatka seuraaviin vaiheisiin.

Zentyalin maksetut suunnitelmat Zentyalin verkkosivustolla

Zentyalin hinnat

Vaihe 2: Siirry LiveAgentin sähköpostimääritysasetuksiin

Nyt kun Zentyal on konfiguroitu ja valmis käytettäväksi, siirry LiveAgent-tilillesi. Jos sinulla ei ole vielä tiliä, aloita ilmainen kokeilu. Napsauta yläosassa olevaa Create-painiketta kohdassa Configuration > Email > Mail Accounts. Näet luettelon saatavilla olevista sähköpostipalveluntarjoajista. Napsauta Other alareunassa ja sitten IMAP/POP3 seuraavassa ikkunassa.

Zentyalin integraatio IMAP:n tai POP3:n kanssa

Vaihe 3: Syötä Zentyalin tiedot

Jotta voit onnistuneesti integroida Zentyalin, sinun on annettava LiveAgentille Zentyalin tiedot. Sinun on annettava käyttäjänimi, salasana ja sähköpostiosoite. Kun ne on syötetty, valitse hakumenetelmä sekä palvelimen tiedot ja portti. Muista valita osasto, joka vastaa syötetystä sähköpostiosoitteesta tulevien lippujen käsittelystä. Napsauta sitten ikkunan alareunassa olevaa Save-painiketta määrityksen viimeistelemiseksi.

Zentyalin tiedot LiveAgentin integraatiossa

Zentyalin integraatio

Nyt kaikki on valmista. Zentyalin sähköpostit noutaa nyt LiveAgent lipputusjärjestelmästäsi. Katso mitä LiveAgent voi tehdä alla olevasta videosta. Lisäksi voit tarkistaa ominaisuuksien sivun lisävaihtoehtojen osalta sekä Academy-sivun lisätiedoista asiakastuesta.

Thumbnail for LiveAgent Product Tour
Play video
Play video

Usein kysytyt kysymykset

Back to Integraatiot Subukan nang Libre

Sinulla ei ole vielä LiveAgentia?

Ei ongelmaa! LiveAgent tarjoaa 30 päivän ilmaisen kokeilujakson, jossa voit testata ilmaista Zentyal-integraatiota!

Lue lisää

Zentap
Zentap

Zentap

Zentap on markkinointiratkaisu ja verkkosivujen rakentaja kiinteistönvälittäjille, joka tarjoaa liidien luomisen, sosiaalisen julkaisemisen ja brändätyn videosi...

2 min lukuaika
Sendmail
Sendmail

Sendmail

Integroi Sendmail LiveAgentin kanssa turvalliseen ja tehokkaaseen sähköpostin reititykseen ja parannettuun asiakastukeen. Tämä avoimen lähdekoodin ratkaisu tuke...

3 min lukuaika
15 parasta Zendesk-vaihtoehtoa vuodelle 2025
15 parasta Zendesk-vaihtoehtoa vuodelle 2025

15 parasta Zendesk-vaihtoehtoa vuodelle 2025

Tutustu 15 Zendesk-vaihtoehtoon vuodelle 2025 ja paranna asiakaspalveluasi vaihtoehtojen kuten LiveAgent, Freshdesk ja HubSpot Service Hub avulla. Nämä ratkaisu...

18 min lukuaika
Zendesk Alternatives +3

Mapupunta ka sa Mabuting Kamay!

Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.

LiveAgent Dashboard