Haraka

Haraka-integraatio

Haraka on tehokas ja korkean suorituskyvyn SMTP-palvelin. Avoimen lähdekoodin SMTP-palvelin Haraka on kirjoitettu Node.js:llä, mikä tekee siitä erittäin tehokkaan ja joustavan sen plugin-integraatiojärjestelmän ansiosta, joka antaa Javascript-ohjelmoijille mahdollisuuden mukauttaa palvelimen käyttäytymistä täysin. Monet korkean liikenteen verkkosivustot käyttävät sitä.

Valmis viemään palvelusi uudelle tasolle?

Kokeile LiveAgentia ilmaiseksi ja näe ero itse.

Pyydä demo 30 päivää ilmaiseksi

Mikä on Haraka?

Haraka on tehokas ja korkean suorituskyvyn SMTP-palvelin. Avoimen lähdekoodin SMTP-palvelin Haraka on kirjoitettu Node.js:llä, mikä tekee siitä erittäin tehokkaan ja joustavan sen plugin-integraatiojärjestelmän ansiosta, joka antaa Javascript-ohjelmoijille mahdollisuuden mukauttaa palvelimen käyttäytymistä täysin. Monet korkean liikenteen verkkosivustot käyttävät sitä.

Kuinka voit käyttää Harakaa?

Jos tarvitset erittäin skaalautuvaa node.js-sähköpostipalvelinta, Haraka on oikea ratkaisu. Ratkaisu on kirjoitettu asynkronisella JS:llä, se on erittäin nopea ja se voi palvella tuhansia samanaikaisia yhteyksiä, nopeuksilla tuhansia viestejä sekunnissa. Se tarjoaa erinomaisen suojan roskapostia vastaan. Haraka voidaan integroida LiveAgent-ohjepalvelun kanssa sen toiminnallisuuden parantamiseksi ja paremman asiakkaiden auttamisen keskittymiseksi.

Haraka on loistava ratkaisu kaikille, jotka vaativat korkean suorituskyvyn sähköpostiviestintää, mutta asiakastuen hoitaminen saattaa vaatia erilaista ratkaisua. LiveAgent-ohjepalvelujärjestelmä voi tehdä tämän puolestasi ja auttaa sinua pysymään oikealla tiellä ja järjestämään viestintäsi tehokkaasti.

LiveAgentin täysin varustettu lipunhallintajärjestelmä rakennettiin tehokkaaseen viestintään ja ongelmanratkaisuun. Viestinnän järjestäminen on helpompaa suodattimien, roskapostin suodattimien, tunnisteiden ja osastojen ansiosta, kun taas vastaaminen voi olla tehokkaampi ennalta määritettyjen vastausten ja valmiiden viestien avulla. Agentit eivät törmää toisiinsa tunnistusominaisuuden ansiosta, ja liput voidaan jakaa, jos ne ovat monimutkaisempia. On paljon muita ominaisuuksia, jotka voivat auttaa sinua monella tavalla.

Tilaa uutiskirjeemme

Uusimmat vinkit ja tarjoukset suoraan postilaatikkoosi.

Sähköpostiosoite

Tilaa

Mitkä ovat Haraka-integraation edut?

• Korkea suorituskyky
• Joustavuus
• Virustentarkistus
• Petostentunnistus tekoälyllä
• Toteutettujen palvelujen nippu

Kuinka integroida Haraka LiveAgentin kanssa?

Kun olet asentanut Harakan, voit helposti yhdistää sen LiveAgent-lipunjärjestelmään. Prosessin loppuunsaattamiseen tarvitaan vain muutama minuutti. Katso alla olevasta oppaasta yksityiskohdat Harakan integroinnista LiveAgentin kanssa.

Haraka-kotisivu

• Jos sinun on ensin asetettava Haraka, siirry heidän verkkosivustolleen ja noudata siellä saatavilla olevia asennusohjeita. Verkkosivusto tarjoaa laajaa tietoa ratkaisusta. Muista tutustua Tutorials-osioon. Kun olet valmis, jatka alla oleviin integraatiovaiheisiin.

Asennusohjeet

• Kun Haraka on asetettu ja toimii, kirjaudu LiveAgentiin (aloita ilmainen kokeilujakso, jos sinulla ei ole sitä) ja napsauta Configuration > Email > Mail Accounts. Napsauta oranssia Create-painiketta ja valitse Other. Valitse sitten IMAP/POP3 ja jatka seuraavaan vaiheeseen.

IMAP/POP3

• Jäljellä on vain Harakan tietojen antaminen tässä osiossa. Syötä käyttäjänimesi ja salasanasi sekä sähköpostiosoitteesi ja muut tiedot. Sinun on valittava hakutyyppi ja määritettävä palvelin ja portti. Tarkista muut vaihtoehdot, kuten osasto, joka vastaa tähän sähköpostiosoitteeseen tulevista asiakkaiden lipuista. Kun olet määrittänyt kaiken haluamallasi tavalla, napsauta vain “Save” prosessin loppuunsaattamiseksi.

Harakan konfiguraatio

Tästä eteenpäin voit tarjota nopeaa ja luotettavaa asiakastukea kaikille, jotka ottavat sinuun yhteyttä. Muista palata tähän oppaaseen aina, kun sinun on yhdistettävä lisää sähköpostiosoitteita.