Tikettijärjestelmä ja tikettiohjelmisto tukitiimeille
Tikettijärjestelmä asiakaspalveluun: sähköpostit, chatit, puhelut ja viestit päätyvät tiketteinä samaan jonoon, mukana tekoälyagentit, SLA-ajastimet ja raportit...
8 min lukuaika
- Kumppanin verkkosivusto Lue lisää
- Kumppanin tietosuojakäytäntö Process Street Tietosuojakäytäntö
Mikä on Process Street?
Process Street on työnkulun ohjelmisto yrityksille. Luo tarkistuslistoja, seuraa liiketoimintaa ja paranna työnkulkuasi.
Kuinka voit käyttää sitä?
Voit käyttää Process Street -integraatiota seurataksesi päivityksiä LiveAgent-koontinäytöstä. Saat tiedon uusista asiakkaista, liitteistä, tarkistuslistoista, kommenteista tai kun tehtävä merkitään valmiiksi. Lisäksi voit luoda ja päivittää tarkistuslistoja, hallita asiakkaita tai luoda keskusteluja heidän kanssaan.
Edut
- Älä koskaan menetä työn seurantaa - Pidä kaikki työnkulun tiedot yhdessä ratkaisussa
- Hallitse työtäsi helposti - Päivitä tarkistuslistoja ja hallitse asiakkaita yhdestä käyttöliittymästä
- Pysy informoituna - Vastaanota ilmoituksia, kun saat uusia asiakkaita, kommentteja tai tarkistuslistojen päivityksiä, jotka näkyvät suoraan LiveAgent-koontinäytössäsi
