Seuraavan sukupolven chatbot-ohjelmisto
Toimita välitöntä, 24/7 tukea LiveAgent AI Chatbotin avulla.
LiveAgent AI Chatbotin tärkeimmät edut
Katso, kuinka verkkosivuston AI-chat automatisoi vastaukset, säästää aikaa ja tukee vierailijoita reaaliajassa.
24/7 tuki online-AI-chatbottien avulla
Tarjoa välittömiä vastauksia ympäri vuorokauden LiveAgent AI Chatbotin avulla. Se vastaa välittömästi ja yhdistää asiakkaat agentteille vain tarvittaessa.
Hanki AI-chat-työkalu minuuteissa
Lisää LiveAgent AI Chatbot verkkosivustollesi ilman koodausta ja aloita keskustelujen automatisointi nopeasti. AI-bottijärjestelmä sopeutuu brändillesi ja äänensävyyn.
Vähennä kuormitusta älykkäillä chatbot-ratkaisuilla
LiveAgent AI Chatbot automatisoi toistuvat kysymykset ajan säästämiseksi ja tuottavuuden parantamiseksi. Tiimisi voi keskittyä monimutkaisiin tehtäviin, kun taas AI käsittelee rutiinit.
Yksi chatbot-ratkaisu jokaiselle yritykselle
LiveAgent AI Chatbot sopii verkkokaupalle, SaaS-palveluille ja minkä tahansa kokoisille tukitiimeille. Tämä verkkosivuston AI-chat automatisoi usein kysytyt kysymykset, käsittelee toistuvat kysymykset ja nopeuttaa vastauksia tyytyväisyyden parantamiseksi. AI-bottijärjestelmä siirtää monimutkaiset tapaukset saumattomasti ihmisagentteille, mikä varmistaa nopean, tarkan ja henkilökohtaisen tuen ympäri vuorokauden – ilman tiimisi kuormituksen lisäämistä.
Kokeile ilmaiseksi
Yhdistä asiakkaisiisi kaikilla kanavilla
Tutustu monikanavaiseen help desk -ohjelmistoomme, jossa on yli 130 lipputoimintoa ja yli 200 integraatiota työkalujen kanssa, joita rakastat.
Olemme työskennelleet tuhansien upeisten ihmisten kanssa
“On ilon aihe omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent auttoi meitä saavuttamaan 2 tärkeää tavoitetta: asiakastyytyväisyyden ja myynnin lisäämisen.”
Karl Dieterich
covomo
“Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen.”
Hendrik Henze
HEWO
“Siitä lähtien kun käytämme LiveAgentia, vasteaikamme parani 60 %.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Maksetun asiakasmuunnoksemme määrä nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun asetimme ja aloimme aktiivisesti käyttää LiveAgentia.”
Taras Baca
XperienceHR
“On ilon aihe omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent auttoi meitä saavuttamaan 2 tärkeää tavoitetta: asiakastyytyväisyyden ja myynnin lisäämisen.”
Karl Dieterich
covomo
“Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen.”
Hendrik Henze
HEWO
“Siitä lähtien kun käytämme LiveAgentia, vasteaikamme parani 60 %.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Maksetun asiakasmuunnoksemme määrä nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun asetimme ja aloimme aktiivisesti käyttää LiveAgentia.”
Taras Baca
XperienceHR
Hinnoittelu
Paras vastine rahoillesi
Valitsimme huolellisesti ominaisuudet hinnoittelusuunnitelmiimme, jotta voit valita edullisimman suunnitelman parhaalla arvolla. Maksa vain käyttämästäsi ylittämättä budjettiasi.
Medium business
Monipuolinen ja tasapainoinen paketti täysimittaiseen asiakastukeen
Large business
Kaikenkattava paketti kaikilla ominaisuuksilla ja kyvykkyyksillä
Usein kysytyt kysymykset
- Mikä on LiveAgent?
LiveAgent on kaikenkattava asiakaspalvelualusta, joka yhdistää live-chatin, tekoälychatin, sähköpostiasioinnin, sisäänrakennetun puhelinkeskuksen, sosiaalisen median tuen ja tietokannan hallinnan yhdeksi kojetauluksi, joka auttaa tiimejä tarjoamaan nopeampaa ja älykkäämpää tukea.
- Miten LiveAgentin tekoälychatti toimii?
LiveAgentin tekoälychatti toimii 24/7 yli 100 kielellä ja vastaa yleisiin kysymyksiin välittömästi käyttäen tietokantaasi, verkkosivustosi sisältöä ja asiakirjoja. Monimutkaisemmissa tapauksissa se siirtää keskustelun ihmisagenteille täyden kontekstin kera.
- Tarjoaako LiveAgent ilmaisen kokeilun?
Kyllä – LiveAgentissa on 30 päivän ilmainen kokeilu, joka ei vaadi luottokorttia, joten voit testata kaikkia ominaisuuksia ennen maksulliseen suunnitelmaan sitoutumista.
- Kuinka paljon LiveAgent maksaa?
LiveAgentin hinnoittelu alkaa 15 dollarista per agentti/kuukausi (laskutetaan vuosittain) ja saatavilla on useita tasoja, kuten Small, Medium, Large ja Enterprise – jokainen lisää edistyneempiä ominaisuuksia, kuten puhelinkeskuksen, sosiaalisen kanavan integraation, SLA:n ja omistetun tuen.
- Mitä viestintäkanavia tuetaan?
LiveAgent tukee sähköpostia, live-chatia, puhelinta (sisäänrakennetun puhelinkeskuksen kautta), Facebookia, X:ää, Instagramia, WhatsAppia, Viberia, Telegramia, yhteydenottolomakkeita, tietokantaa ja paljon muuta – kaikki yhdistetty yhteen postilaatikkoon, jotta et koskaan missaa yhtäkään keskustelua.
- Voinko peruuttaa tai vaihtaa suunnitelmani milloin tahansa?
Ehdottomasti – voit päivittää, alentaa tai peruuttaa suunnitelmasi milloin tahansa ilman sopimuksia, ilman aloitusmaksuja ja joustavilla laskutusvaihtoehdoilla.
