Liity tuhansiin tyytyväisiin asiakkaisiimme, jotka käyttävät LiveAgentia. Luo parempi asiakaskokemus monikanavaisen ratkaisun avulla.
96,5 % asiakastyytyväisyyden määrä
28% kasvu ensimmäisen kontaktin ratkaisuprosentissa
~20% tiimin tuottavuuden kasvu
5 min keskimääräinen vasteajan lyhennys
1-2 tuntia keskimääräinen vastausaika asiakaskysymyksiin
2 tuntia nopea käyttöönotto
47 % tuen tehokkuuden kasvu
25% asiakastyytyväisyyden kasvu
+75% parannus sähköpostien keskimääräisessä vastausajassa (24h → 6h)
80% kasvua kansainvälisessä asiakasaktiivisuudessa
Huawei parantaa asiakastukea LiveAgentin avulla reaaliaikaisiin vuorovaikutuksiin, mikä lisää tyytyväisyyttä 29 % tehokkaalla live-chatilla.
Lue, kuinka Hostinger, maailmanluokan verkkohostauspalvelu, joka palvelee yli 29 miljoonaa asiakasta, paransi asiakastukea LiveAgentin yhtenäisen viestintäalustan avulla.
Lue, kuinka Habrahabr, venäläinen yhteisöllinen teknologiablogia, paransi asiakastukea käsittelemällä yli 150 lippua päivässä LiveAgentin helpdesk-ohjelmiston avulla.
Tutustu siihen, kuinka FrëschKëscht muutti asiakastukensa LiveAgentin avulla, parantaen tehokkuutta ja myyntiä nopeammilla vasteajoilla ja tyytyväisillä tiimin jäsenillä. Tutustu heidän matkaansa koul...
Tutustu siihen, kuinka Slovakian tasavallan verovirasto paransi asiakaskommunikaatiota LiveAgentin avulla, kaksinkertaisti kyselyt ja yksinkertaisti tukea yli 2 miljoonalle veronmaksajalle.
Tutustu siihen, kuinka E-ville.com muutti asiakastukea LiveAgentin avulla ja käsittelee tehokkaasti yli 4 000 lippua kuukaudessa vain 4 agentin voimin. Paranna asiakastyytyväisyyttä ja vasteaikoja täm...
Opi, kuinka CVFR Travel Group, yksi Australian suurimmista matkapalvelualan yritysryhmistä, automatisoi tukityökulunsa LiveAgentin avulla, lisäten tuottavuutta 30 % ja vähentäen agentin kuormitusta 40...
Tutustu siihen, kuinka Cotswold Web, suunnittelutoimisto, tukee yli 400 vaativaa asiakasta 4 maassa LiveAgentin help desk -ohjelmiston avulla ja saavuttaa 98 % asiakastyytyväisyyden.
Tutustu siihen, kuinka Contrado käyttää LiveAgentia 8 000 lipun, 3 000 puhelun ja 3 800 chatin käsittelyyn kuukaudessa 97 % asiakastyytyväisyysasteella.
Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.
