Hakuwidgetit

Search Widgets Knowledge Base Customer Portal Support

Mitä ovat hakuwidgetit?

Hakuwidgetin lisääminen verkkosivustollesi antaa vierailijaillesi mahdollisuuden etsiä artikkeleistasi, foorumeistasi ja ehdotuslautoistasi suoraan verkkosivustoltasi. Kun vierailijat kirjoittavat hakuwidgettiin, se näyttää artikkelien ehdotuksia reaaliajassa. Kun hakutulokset ilmestyvät, vierailijat voivat napsauttaa niitä ja asianmukainen sisältö näytetään asiakasportaalissa.

Voit käyttää useita hakuwidgettejä, jotka hakevat vain joidenkin asiakasportaalin kategorioiden sisällä, jolloin voit järjestää ja mukauttaa hakukokemusta verkkosivustosi eri osioille.

Hakuwidgetit-ominaisuus asiakasportaalisoftwaressa - LiveAgent

Hakuwidgetin muotoilu

Mukauttaaksesi tietokantaasi verkkosivustoa, voit määrittää:

  • Otsikkoteksti - Aseta mukautettu otsikko hakuwidgetillesi
  • Hakuruudun vihjeteksti - Lisää paikkamerkkiteksti käyttäjien ohjaamiseksi
  • Reunan väri - Sovita brändin väripalettiin
  • Sisällön väri - Mukauta hakutulosten ulkoasua
Muokkaa hakuwidgetia LiveAgentissa
Logo

Valmis viemään palvelusi uudelle tasolle?

Kokeile LiveAgentia ilmaiseksi ja näe ero itse.

Mukautettu hakuwidgetin muotoilu

Etkö löytänyt oikeaa tyyliä hakuwidgetillesi? Älä huoli, voit luoda mukautetun kirjoittamalla oman HTML-koodisi. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden integroida hakuwidgetin täysin verkkosivustosi muotoiluun ja brändäykseen.

Hakuwidgetien liiketoiminnalliset hyödyt

  • Parantaa käyttäjäkokemusta - Vierailijat löytävät tietoa nopeasti reaaliaikaisten ehdotusten avulla
  • Vähentää tukipyyntöjä - Itsepalveluhaku vähentää asiakaskysymyksiä
  • Lisää asiakastyytyväisyyttä - Helppo pääsy tietokantasisältöön
  • Lisää sitoutumista - Asiakkaat viipyvät verkkosivustollasi pidempään
  • Parantaa SEO:ta - Rikkaat sisällöt ja hakutoiminnallisuus parantavat hakujen näkyvyyttä
  • Säästää tukiaikaa - Agentit käsittelevät vähemmän toistavia kysymyksiä
  • Lisää muunnoksia - Asiakkaat löytävät vastauksia ja pysyvät sitoutuneina

Tietokantaresurssit

Opi lisäämään hakuwidgetti sivustollesi ja ottamaan käyttöön vierailijat voivat löytää artikkeleita, foorumeita ja ehdotuksia reaaliajassa:

Valmis parantamaan asiakastukea?

Aloita ilmainen 30 päivän kokeilujakso tänään ja lisää muokattavia hakuwidgettejä verkkosivustollesi. Ei luottokorttia tarvitaan.

Usein kysytyt kysymykset

Muuta asiakastukikokemuksesi

Tutustu LiveAgentin tehokkaisiin ominaisuuksiin, jotka virtaviivaistävat viestintää, lisäävät tehokkuutta ja parantavat asiakastyytyväisyyttä.

Lue lisää

Kielelle mukautettavat widgetit
Kielelle mukautettavat widgetit

Kielelle mukautettavat widgetit

Määritä monikieliset Chat-, Contact- tai palautewidgetit LiveAgentin avulla tukeaksesi asiakkaita useilla kielillä. Mukauta widgetin kieliä ja reititä viestintä...

2 min lukuaika
Multilingual Widgets +2
Chat-työkalu
Chat-työkalu

Chat-työkalu

Paranna asiakastukea LiveAgentin edistyneellä chat-työkalulla! Nauti reaaliaikaisesta viestinnästä, näytön jakamisesta ja ilmaisen 30 päivän kokeilujakson hyödy...

2 min lukuaika
Customer support Live Chat +2

Mapupunta ka sa Mabuting Kamay!

Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.

LiveAgent Dashboard