LiveAgent voittaa vuoden 2025 huippupalkinnot Capterralta, Software Advicelta & GetAppilta! Lue miksi asiakkaat rakastavat all-in-one-tukiratkaisuamme.
Mikä vuosi! Olemme innoissamme voidessamme ilmoittaa, että LiveAgent on saanut useita tunnustuksia Capterralta , Software Advicelta ja GetAppilta vuoden 2025 aikana.
Vuonna 2025 asiakkaamme eivät ainoastaan käyttäneet LiveAgentia – he muuttivat sen kilpailueduksi jokaisessa asiakaskokemuksen vaiheessa. Salamannopeasta livechatista ja älykkäämmästä puheluiden hallinnasta intuitiivisempiin portaaleihin, laajempiin tietopankkeihin ja tekoälypohjaisiin keskusteluihin, LiveAgentin käyttäjät ovat ylittäneet riman siitä, miltä erinomainen tuki voi näyttää.
Siksi tänä vuonna saimme huipputunnustuksia Capterralta, Software Advicelta ja GetAppilta kategorioissa, jotka ulottuvat asiakaspalvelusta ja puhelinkeskuksesta tietopankkeihin, ongelmanseurantaan, asiakasvuorovaikutukseen ja jopa keskustelevaan tekoälyyn. Nämä palkinnot korostavat yhtä asiaa: kun asiakkaamme menestyvät, ala huomaa sen.
Kokeile LiveAgentia ilmaiseksi ja näe ero itse.
Pääsy mukaan näin moniin heidän lippulaivaraportteihinsa on vahva todiste siitä, että tuomme käyttäjillemme jatkuvaa arvoa ja laatua joka ikinen päivä.
Tässä asiakkaidemme kommentteja LiveAgentista vuonna 2025:
“Asiakastukiosastollamme LiveAgent on tarjonnut meille loistavan kokemuksen, jonka ansiosta voimme tarjota asiakkaillemme entistä parempaa tukea. LiveAgentin ansiosta meillä on laaja valikoima kanavia, joiden kautta asiakkaat voivat ottaa yhteyttä. LiveAgent on auttanut meitä minimoimaan reagointiaikamme asiakkaiden pyyntöihin.”
Lähde: Capterra
“Olemme käyttäneet LiveAgentia vain muutaman viikon, muutaman agentin kanssa, mutta se on jo osoittanut arvonsa. Eniten nousevat esille integraatiot; olemme yhdistäneet Instagramin, WhatsAppin ja WooCommercen. Mahdollisuus hakea asiakkaan tilaukset nopeasti tikettien rinnalle säästää paljon aikaa. Tikettijärjestelmä on vankka, ja käyttöliittymä tekee keskustelujen seuraamisesta helppoa.”
Lähde: Capterra
“LiveAgent on pakollinen yrityksellesi, voit helpottaa työtäsi entisestään kaikilla työkaluilla, joita se tarjoaa. Voit hallita hotlinet tai käydä reaaliaikaisia chat-keskusteluja asiakkaidesi kanssa. Reaaliaikaiset keskustelut saavat asiakkaat tuntemaan olonsa arvostetuksi, ja se voi johtaa tyytyväiseen asiakkaaseen, joka tuo varmasti uusia mukanaan.”
Lähde: Capterra
Haluatko arvostella LiveAgentin? Klikkaa tästä .
Vuosi 2025 on ollut upea, mutta tämä on vasta alkua. Katsoessamme eteenpäin olemme sitoutuneet kehittämään ja parantamaan LiveAgentia vastaamaan muuttuviin tarpeisiisi. Olemme innoissamme tulevista mahdollisuuksista ja odotamme jatkavamme kasvumatkaa kanssasi.
“Uskomme, että jokaisessa positiivisessa arvostelussa näkyvä menestys johtuu sekä tehokkaasta tuotteesta että omistautuneesta tiimistä, joka varmistaa sen optimaalisen käyttöönoton jokaiselle asiakkaalle. Arvostamme todella sitä, että asiakkaamme tunnustavat tämän lisäpanostuksen ja käyttävät LiveAgentia merkittävien ajansäästöjen ja korkeamman tehokkuuden saavuttamiseen. Käyttäjiemme arvostus on kiistatta suurin motivaattorimme” — Jozef Štofira, LiveAgentin asiakastuen johtaja
Uusimmat vinkit ja tarjoukset suoraan postilaatikkoosi.
Gartner Digital Markets on maailman suurin ohjelmisto- ja palvelualusta. Yli 100 miljoonaa ihmistä vierailee vuosittain Capterrassa, GetAppissa, Software Advicessa ja UpCityssa yli 70:llä lokalisoidulla sivustolla lukeakseen objektiivista tutkimusta ja vahvistettuja asiakasarvioita, jotka auttavat heitä valitsemaan oikeat ohjelmistot ja palvelut luottavaisin mielin. Tuhannet B2B-yritykset tekevät yhteistyötä Gartner Digital Marketsin kanssa rakentaakseen brändiään, tavoittaakseen ostajia ja kasvattaakseen liiketoimintaansa.
Jaa tämä artikkeli
Lilia on copywriter LiveAgentissa. Hän on intohimoinen asiakastuesta ja kirjoittaa kiinnostavaa sisältöä, joka korostaa saumattoman viestinnän ja poikkeuksellisen tekoäly-pohjaisen palvelun voimaa.
LiveAgent on tunnustettu 2025 asiakastuen Category Leaderiksi GetAppin toimesta, ja sitä kehutaan 24/7-tuesta, 188+ ominaisuuksista, 150+ integraatioista ja edu...
LiveAgent on tunnustettu johtajaksi Gartnerin toimesta kuudessa Digital Markets -kategoriassa, mukaan lukien etätyö, asiakaspalvelu ja paljon muuta. Alusta sai ...
Lue lisää LiveAgentin vuosien varrella voittamista erilaisista palkinnoista ja laatusertifikaateista.
Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.
Evästeiden Suostumus
Käytämme evästeitä parantaaksemme selauskokemustasi ja analysoidaksemme liikennettämme. See our privacy policy.
