LiveAgent tunnustettu asiakastuen Category Leader 2025:ksi GetAppin toimesta
LiveAgent on tunnustettu 2025 asiakastuen Category Leaderiksi GetAppin toimesta, ja sitä kehutaan 24/7-tuesta, 188+ ominaisuuksista, 150+ integraatioista ja edullisesta hinnasta. Yli 1 600 arvostelulla se on paras valinta saumattomille ja tehokkaille asiakastuen ratkaisuille.
Julkaistu Jan 20, 2026, kirjoittanut Lilia Savko.Viimeksi muokattu Jan 20, 2026 klo 7:35 am
LiveAgent on ylpeä ilmoittaessaan, että meidät on tunnustettu asiakastuen ohjelmiston Category Leaderiksi vuodelle 2025 GetAppin toimesta, arvostetun sijoituksen perusteella, joka perustuu todellisiin käyttäjäarvosteluihin. Arvostelijat arvostavat LiveAgentin 24 tunnin tukea, saatavuutta itsepalvelun lisenssillä kertamaksua vastaan, reaaliaikaisia ilmoituksia korkean muokattavuuden vuoksi, monikanavaista integraatiota, jossa kaikki liput on tallennettu yhteen paikkaan, ja rajoittamatonta monibrändi-tukea.
Mikä on GetAppin sijoitus?
GetAppin Category Leader Award korostaa parhaita Pohjois-Amerikan ohjelmistotuotteita, joita arvioidaan käytön helppouden, rahan vastineen, toiminnallisuuden, asiakastuen ja suosittelemisen todennäköisyyden perusteella.
Category Leader -sijoitus
esittelee 15 parasta sovellusta kategoriassa viiden keskeisen tekijän perusteella:
Arvostelut - Käyttäjäpalautteen määrä ja laatu
Mobiili - Mobiilisovelluksen saatavuus ja toiminnallisuus
Turvallisuus - Tietojen suojaus ja vaatimustenmukaisuus
Integraatiot - Kolmansien osapuolten integraatioiden määrä ja laatu
Toiminnallisuus - Ominaisuuksien joukko ja kyvyt
Sen metodologia ottaa huomioon arvostelujen määrän, ajantasaisuuden ja arvioiden normalisoinnin, mikä varmistaa oikeudenmukaisen ja tietoihin perustuvan sijoituksen. Vain korkeimman pistemäärän saaneet tuotteet pääsevät listalle, ja olemme kunniassa olla niiden joukossa!
Mikä tekee LiveAgentista asiakastuen Category Leaderin?
LiveAgent on eniten arvosteltu ohjelmisto asiakastuen kategoriassa, perustuen käyttäjien antamaan keskimääräiseen “kokonaisarvostelun” ja arvostelujen määrään GetApp-alustalla. Luotettavat asiakkaamme jättivät yhteensä yli 1 600 arvosteluä LiveAgentille.
Meidän help desk -ohjelmistomme erottuu myös edullisilla hinnoittelusuunnitelmilla ja 188 ominaisuudella, jotka ylittävät merkittävästi muut alan vaihtoehdot ominaisuuksien valikoimassa, mukaan lukien:
Automaattinen reititys
API
Puhelinkeskus
Asiakaspalvelun analytiikka
Muokattavat raportit
Personointi
Mallien hallinta
Videokeskustelu
Ja paljon muuta
Lisäksi GetApp sijoittaa meidät johtajien listan kärkeen laajan ekosysteemin ansiosta, jossa on 150+ integraatioita—mukaan lukien huipputyökalut kuten Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify ja Slack. Tämä on paljon enemmän kuin mitä useimmat kilpailijat tarjoavat.
Mitä asiakkaamme sanovat
Tässä on yksi asiakkaidemme esille tuoma todistus, joka parhaiten kuvaa LiveAgentin liiketoiminnallista arvoa:
“LiveAgent on yksinkertaisesti paras ja edullisin Help Desk -ohjelmisto markkinoilla! Tervetuloa Kayako! Adios Zendesk… Bye, Bye Freshdesk!! Kehitys on loistavaa ja nopeaa! Erittäin vakaa ja helppokäyttöinen ohjelmisto. Myös erittäin asiakasystävällinen!”
– Jeremy Otten, Random Solutionsin toimitusjohtaja
LiveAgent on help desk -ratkaisu, joka vastaa vaativimpienkin yritysten tarpeisiin ja pysyy edelleen yhtenä markkinoiden edullisimmista vaihtoehdoista.
Korkean arvostelun ja positiivisten käyttäjäarvostelujen ansiosta se on ensisijainen valinta yrityksille, jotka haluavat muuttaa ja parantaa asiakastukea ilman budjetin rasitusta.
Vielä epävarma?
Rekisteröidy meidän 30 päivän ilmaiseen kokeiluun tänään ja katso, kuinka LiveAgent voi parantaa tiimisi tehokkuutta ja asiakastyytyväisyysastetta.
Jaa tämä artikkeli
Lilia on copywriter LiveAgentissa. Hän on intohimoinen asiakastuesta ja kirjoittaa kiinnostavaa sisältöä, joka korostaa saumattoman viestinnän ja poikkeuksellisen tekoäly-pohjaisen palvelun voimaa.
Lilia Savko
Copywriter
Usein kysytyt kysymykset
GetAppin Category Leader Award korostaa parhaita Pohjois-Amerikan ohjelmistotuotteita, joita arvioidaan käytön helppouden, rahan vastineen, toiminnallisuuden, asiakastuen ja suosittelemisen todennäköisyyden perusteella. Category Leader -sijoitus esittelee 15 parasta sovellusta kategoriassa viiden keskeisen tekijän perusteella: arvostelut, mobiili, turvallisuus, integraatiot ja toiminnallisuus. Sen metodologia ottaa huomioon arvostelujen määrän, ajantasaisuuden ja arvioiden normalisoinnin, mikä varmistaa oikeudenmukaisen ja tietoihin perustuvan sijoituksen.
LiveAgent on eniten arvosteltu ohjelmisto asiakastuen kategoriassa, perustuen käyttäjien antamaan keskimääräiseen 'kokonaisarvostelun' ja arvostelujen määrään GetApp-alustalla. Yli 1 600 arvostelulla LiveAgent erottuu edullisilla hinnoittelusuunnitelmilla ja 188 ominaisuudella, jotka ylittävät merkittävästi muut alan vaihtoehdot. Ohjelmistossa on myös laaja ekosysteemi, jossa on 150+ integraatioita, kuten Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify ja Slack.
LiveAgent tarjoaa 188+ ominaisuutta, jotka ylittävät merkittävästi muut alan vaihtoehdot ominaisuuksien valikoimassa, mukaan lukien automaattinen reititys, API, puhelinkeskus, asiakaspalvelun analytiikka, muokattavat raportit, personointi, mallien hallinta, videokeskustelu ja paljon muuta.
LiveAgent tukee 150+ integraatioita huipputyökalujen kanssa, kuten Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify ja Slack, mikä tarjoaa paljon enemmän integraatiovaihtoehtoja kuin useimmat kilpailijat.
LiveAgent tarjoaa edullisia hinnoittelusuunnitelmia, jotka ovat kilpailukykyisiä markkinoilla. Ohjelmistoa kehutaan erinomaisesta rahan vastineesta sen laajalla ominaisuuksien ja integraatioiden ekosysteemillä.
Kyllä, LiveAgent tarjoaa 30 päivän ilmaisen kokeilun ilman luottokorttia, jolloin voit testata kaikki ominaisuudet ennen siirtymistä maksettuun suunnitelmaan.
Erinomaisuuden merkki: LiveAgent saavuttaa useita vuoden 2025 tunnustuksia Capterralta, Software Advicelta ja GetAppilta
LiveAgent voittaa vuoden 2025 huippupalkinnot Capterralta, Software Advicelta & GetAppilta! Lue miksi asiakkaat rakastavat all-in-one-tukiratkaisuamme.
LiveAgent johtaa jälleen asiakaspalvelun kategoriassa
LiveAgent tunnustettu GetAppin vuoden lopun kategoriajohhtajaksi asiakaspalvelussa, live-chatissa, help deskissa, ticketointijärjestelmässä ja tietokannan halli...
LiveAgent tunnustettu GetAppin parhaaksi edulliseksi help desk -ohjelmistoksi
LiveAgent on tunnustettu GetAppin parhaaksi edulliseksi help desk -ohjelmistoksi, jota kehutaan vahvoista ominaisuuksista, käyttäjätyytyväisyydestä ja edullisis...
4 min lukuaika
HelpDesk
CustomerSupport
+2
Mapupunta ka sa Mabuting Kamay!
Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.