Chattaa meilleChat
Ilmainen kokeilu Varaa demo

Lilia Savko

Lilia on sisällönpäällikkö LiveAgentissa. Intohimoinen asiakastuesta, hän kirjoittaa kiinnostavaa sisältöä, joka korostaa saumattoman viestinnän ja poikkeuksellisen tekoäly-pohjaisen palvelun voimaa.

Lilia Savko
Lilia Savko
LiveAgent vs Zoho Desk AI: Vertailu 2026
LiveAgent vs Zoho Desk AI: Vertailu 2026

LiveAgent vs Zoho Desk AI: Vertailu 2026

Vertaa LiveAgentia ja Zoho Deskin tekoälyä: mitkä tasot sisältävät Zia AI:n, mitä se maksaa agentilta ja mitä kumpikaan toimittaja ei kerro ratkaisuprosenteista...

4 min lukuaika
AI Pricing +3
Paras AI-chatbot toimialoittain: 2026 opas
Paras AI-chatbot toimialoittain: 2026 opas

Paras AI-chatbot toimialoittain: 2026 opas

Mikä AI-chatbot voittaa verkkokaupassa, SaaSissa ja terveydenhuollossa vuonna 2026 — vaatimustenmukaisuus- ja integraatiotiedoilla, jotka ratkaisevat valinnan, ...

3 min lukuaika
AI Chatbotit +2
Ilmaiset AI-chatbotit vs Maksulliset: Mitä menetät
Ilmaiset AI-chatbotit vs Maksulliset: Mitä menetät

Ilmaiset AI-chatbotit vs Maksulliset: Mitä menetät

Ilmaiset AI-chatbotit rajoittavat viestien määrää, eivät tee tiketin siirtoa eivätkä tarjoa tukipalvelutasoa. Katso tarkalleen, mitä maksullinen AI-chatbot tuo ...

4 min lukuaika
AI Chatbotit +2
LiveAgent nimetty SourceForgen kesän 2026 johtajaksi
LiveAgent nimetty SourceForgen kesän 2026 johtajaksi

LiveAgent nimetty SourceForgen kesän 2026 johtajaksi

LiveAgent on tunnustettu SourceForgen kesän 2026 johtajaksi, sijoittuen 5% parhaiden joukkoon alustan korkeimmin arvostelluista tuotteista. Lue, miksi asiakkaat...

2 min lukuaika
Awards News +1
AI-tuen paradoksi: miksi paras AI on se, joka tuntee rajansa?
AI-tuen paradoksi: miksi paras AI on se, joka tuntee rajansa?

AI-tuen paradoksi: miksi paras AI on se, joka tuntee rajansa?

Tutustu siihen, miksi älykkäimmät yritykset vuonna 2026 yhdistävät tekoälyn nopeuden inhimilliseen empatiaan. Opi, kuinka Hybrid Intelligence ja saumaton ihmise...

5 min lukuaika
AI Customer Support +3
Kuinka muuntaa jokainen asiakastuen vuorovaikutus myyntimahdollisuudeksi
Kuinka muuntaa jokainen asiakastuen vuorovaikutus myyntimahdollisuudeksi

Kuinka muuntaa jokainen asiakastuen vuorovaikutus myyntimahdollisuudeksi

Moderni verkkokaupan tuki muuntaa jokaisen asiakasinteraktion tulomahdollisuudeksi LiveAgentin liitännäisen avulla, joka näyttää tilaus- ja CRM-kontekstin yhdes...

5 min lukuaika
CustomerService Ecommerce +2
Kuinka myydä lisää asiakastuen vuorovaikutuksissa: pika-opas
Kuinka myydä lisää asiakastuen vuorovaikutuksissa: pika-opas

Kuinka myydä lisää asiakastuen vuorovaikutuksissa: pika-opas

Opi myymään lisää asiakastuen vuorovaikutuksissa — oikea hetki, oikea data ja kuinka kouluttaa agentit tekemään relevantteja ehdotuksia ilman painostusta....

5 min lukuaika
CustomerService Ecommerce +2
Monikanavaisen tuen tekninen toteutus
Monikanavaisen tuen tekninen toteutus

Monikanavaisen tuen tekninen toteutus

Käytännön opas alustojen valintaan, järjestelmien integrointiin, työnkulkujen automatisointiin ja asiakastietojen suojaamiseen tehokasta monikanavaista tukea va...

3 min lukuaika
OmnichannelSupport Integration +2
Riskien ja haasteiden hallinta monikanavaisessa asiakastuessa
Riskien ja haasteiden hallinta monikanavaisessa asiakastuessa

Riskien ja haasteiden hallinta monikanavaisessa asiakastuessa

Kattava opas monikanavaisten sudenkuoppien, kuten tietosiilot ja agenttien ylikuormitus, tunnistamiseen sekä todistetut lieventämisstrategiat ja tosielämän mene...

3 min lukuaika
OmnichannelSupport RiskManagement +2
Tekoälyn rooli tukilippujen vastauksissa
Tekoälyn rooli tukilippujen vastauksissa

Tekoälyn rooli tukilippujen vastauksissa

Tutustu siihen, kuinka tekoälytyökalut automatisoivat, parantavat ja nopeuttavat tukilippujen vastauksia – parantaen asiakastyytyväisyyttä ja agenttien tehokkuu...

10 min lukuaika
AI-features Blog +3
LiveAgent 2025 wrap-up: uusista funktioista AI-ensisijaiseen tukeen
LiveAgent 2025 wrap-up: uusista funktioista AI-ensisijaiseen tukeen

LiveAgent 2025 wrap-up: uusista funktioista AI-ensisijaiseen tukeen

Tutustu LiveAgentin 2025 kohokohtiin: uusi tekoäly-chatbot, älykkäämpi lipunhallinta, parannettu turvallisuus ja käyttöliittymä. Katso, kuinka tuki parani!...

4 min lukuaika
AI-features Blog +3
Mitä Shopify-kauppiaat tarvitsevat tietää tekoäly-chatboteista
Mitä Shopify-kauppiaat tarvitsevat tietää tekoäly-chatboteista

Mitä Shopify-kauppiaat tarvitsevat tietää tekoäly-chatboteista

Shopify-kauppiaat ihmettelevät usein, voivatko tekoäly-chatbotit todella käsitellä kasvavaa asiakaskysymysten määrää tehokkaasti. Monet kysyvät, voiko chatbotti...

9 min lukuaika
Shopify AI Chatbot +3
Miksi ostoskorin hylkääminen huipentuu Black Fridayhin
Miksi ostoskorin hylkääminen huipentuu Black Fridayhin

Miksi ostoskorin hylkääminen huipentuu Black Fridayhin

Miksi ostoskorin hylkääminen huipentuu Black Fridayhin Black Friday on vuoden suurin ostotapahtuma, mutta se tuo myös korkeimmat ostoskorin hylkäämisen määrät. ...

15 min lukuaika
Black Friday eCommerce +3
Miksi Live Chat on välttämätön Black Fridaylla
Miksi Live Chat on välttämätön Black Fridaylla

Miksi Live Chat on välttämätön Black Fridaylla

Joka vuosi Black Fridaylla jälleenmyyjät näkevät valtavan kasvun asiakkaiden vuorovaikutuksessa. Verkkokaupat raportoivat usein noin 57 % enemmän tilauksia kuin...

6 min lukuaika
Live Chat Black Friday +2
Kuinka live chat parantaa verkkokaupan muuntokertoimia Black Fridaylla
Kuinka live chat parantaa verkkokaupan muuntokertoimia Black Fridaylla

Kuinka live chat parantaa verkkokaupan muuntokertoimia Black Fridaylla

Tutustu siihen, kuinka live chat lisää verkkokaupan muuntokertoimia reaaliaikaisen tuen ja välittömän sitoutumisen avulla. Opi todistettuja strategioita Black F...

10 min lukuaika
Live Chat E-Commerce +3
Parhaat tekoäly-chatbotit yrityksellesi vuonna 2026
Parhaat tekoäly-chatbotit yrityksellesi vuonna 2026

Parhaat tekoäly-chatbotit yrityksellesi vuonna 2026

Tutustu vuoden 2026 parhaimpiin tekoäly-chatbotteihin – vertaile ChatGPT:tä, LiveAgentia, Geminiiä ja muita liiketoiminnan, tuen ja luovuuden parantamiseksi! Lö...

6 min lukuaika
AI Chatbots +3
LiveAgent + Shopify: AI-chatbot, joka vähentää työkuormaa
LiveAgent + Shopify: AI-chatbot, joka vähentää työkuormaa

LiveAgent + Shopify: AI-chatbot, joka vähentää työkuormaa

Opi, kuinka LiveAgentin AI-chatbot Shopifylle automatisoi asiakastuen, vähentää työkuormaa ja nopeuttaa myyntiä tarjoamalla 24/7 välittömiä vastauksia tuote- ja...

8 min lukuaika
AI Chatbot Shopify +3
Chatbottien edut: Parhaat liiketoimintaesimerkit ja käyttötapaukset
Chatbottien edut: Parhaat liiketoimintaesimerkit ja käyttötapaukset

Chatbottien edut: Parhaat liiketoimintaesimerkit ja käyttötapaukset

Tutustu siihen, kuinka tekoäly-chatbotit mullistavat liiketoiminnan vuorovaikutusta, parantavat tehokkuutta, vähentävät kustannuksia ja tarjoavat 24/7 asiakastu...

8 min lukuaika
AI Chatbots +2
Kuinka tehdä tekoäly-chatbot: Aloittelijan käsikirja
Kuinka tehdä tekoäly-chatbot: Aloittelijan käsikirja

Kuinka tehdä tekoäly-chatbot: Aloittelijan käsikirja

Opi tekemään tekoäly-chatbot alusta alkaen – askel askeleelta -opas, tärkeimmät teknologiat, työkalut ja vinkit aloittelijoille nopeaan alkuun!

7 min lukuaika
AI Chatbots +2
Mikä on keskusteleva tekoäly? Ominaisuudet ja todelliset esimerkit
Mikä on keskusteleva tekoäly? Ominaisuudet ja todelliset esimerkit

Mikä on keskusteleva tekoäly? Ominaisuudet ja todelliset esimerkit

Keskusteleva tekoäly mahdollistaa ihmisen kaltaiset vuorovaikutukset tekstin, äänen ja viestintäsovellusten kautta. NLP:n ja koneoppimisen avulla se tarjoaa mon...

13 min lukuaika
AI Chatbots +2
Mitä ovat asiakastiedot ja kuinka niitä käytetään liiketoiminnan kasvuun
Mitä ovat asiakastiedot ja kuinka niitä käytetään liiketoiminnan kasvuun

Mitä ovat asiakastiedot ja kuinka niitä käytetään liiketoiminnan kasvuun

Tutustu asiakastietoihin ja opi käyttämään niitä liiketoimintasi kasvuun. Opi keräämään, analysoimaan ja hyödyntämään tietoja personoidussa markkinoinnissa, par...

11 min lukuaika
CustomerInsights BusinessGrowth +2
20 parasta VoIP-puhelinjärjestelmää ja integraatiota
20 parasta VoIP-puhelinjärjestelmää ja integraatiota

20 parasta VoIP-puhelinjärjestelmää ja integraatiota

Tutustu 20 parhaan VoIP-puhelinjärjestelmän luetteloon vuodelle 2026, jossa keskitytään ominaisuuksiin, hinnoitteluun ja integraation hyötyihin liiketoiminnan v...

18 min lukuaika
Parhaat VoIP-puhelinsovellusten sovellukset Macille vuonna 2026
Parhaat VoIP-puhelinsovellusten sovellukset Macille vuonna 2026

Parhaat VoIP-puhelinsovellusten sovellukset Macille vuonna 2026

Tutustu parhaimpiin VoIP-puhelinsovellusten sovelluksiin Macille vuonna 2026, kuten CounterPath Bria Teams Pro, ZoiPer ja Linphone. Arvioi käytön helppouden, to...

13 min lukuaika
VoIP Softphone +3
Yleiset asiakastuen virheet ja kuinka niiltä välttyä
Yleiset asiakastuen virheet ja kuinka niiltä välttyä

Yleiset asiakastuen virheet ja kuinka niiltä välttyä

Tutustu yleisimpiin asiakastuen virheisiin, joita yritykset tekevät, ja opi todistettuja strategioita niiden välttämiseksi. Paranna asiakastyytyväisyyttä, säily...

7 min lukuaika
CustomerSupport BestPractices +2