Tehokas keskusteleva tekoäly-agentti
Vahvista tukiasi LiveAgent AI Chatbotilla—automatisoi 24/7-palvelu, paranna tehokkuutta ja ilahduta asiakkaita.
Tutustu keskustelevan tekoälyn hyötyihin
LiveAgent:n keskusteleva tekoäly-chatbot auttaa yrityksiä automatisoimaan tukea, parantamaan tehokkuutta ja nostamaan asiakaskokemuksia. Katso, kuinka tekoälyä hyödyntävät keskustelubotit muuttavat keskustelevaa tekoälyä asiakaspalvelussa.
Automatisoi asiakaspalvelu keskustelevalla tekoäly-agentilla
LiveAgent AI Chatbot käsittelee rutiininomaisia kysymyksiä välittömästi, jolloin tiimisi voi keskittyä monimutkaisiin ongelmiin. Se varmistaa, että asiakkaat saavat nopeita ja tarkkoja vastauksia.
Saumaton monikanavainen tuki keskustelevalla tekoäly-työkalulla
Yhdistä asiakkaisiisi milloin tahansa LiveAgent:n keskustelevalla tekoäly-työkalulla, mukaan lukien chat, sähköposti ja paljon muuta.
Paranna tehokkuutta tekoälyä hyödyntävällä keskustelubotilla
LiveAgent:n tekoälyä hyödyntävä keskustelubotti automatisoi toistuvat tehtävät ja tarjoaa 24/7-apua. Se minimoi manuaalisen työn vaivattomasti.
Tekoäly-chatbot rajattomilla mahdollisuuksilla
LiveAgent:n keskusteleva tekoäly-agentti sopeutuu mihin tahansa liiketoimintaan ja tarjoaa keskustelevaa tekoäly-työkalua - tekoäly-chatbottia, joka virtaviivaistaa tukea, automatisoi vastauksia ja vähentää agenttien työmäärää. Toimita keskustelevaa tekoälyä asiakaspalveluun, joka sopii kaikenkokoisille yrityksille, toimialoille ja asiakkaiden tarpeille.
Kokeile ilmaiseksi
Yhdistä asiakkaisiisi kaikilla kanavilla
Tutustu monikanavaiseen help desk -ohjelmistoomme, jossa on yli 130 lipputoimintoa ja yli 200 integraatiota työkalujen kanssa, joita rakastat.
Olemme työskennelleet tuhansien upeisten ihmisten kanssa
“Maksetun asiakasmuunnoksen prosenttiosuus nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgent:n käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti.”
Taras Baca
XperienceHR
“On ilahduttavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent antaa agenteille mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent auttoi meitä saavuttamaan 2 tärkeää tavoitetta: asiakastyytyväisyyden ja myynnin lisäämisen.”
Karl Dieterich
covomo
“Olemme käyttäneet LiveAgent:ia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen.”
Hendrik Henze
HEWO
“Sen jälkeen kun aloimme käyttää LiveAgent:ia, vasteaikamme parani 60 %.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Maksetun asiakasmuunnoksen prosenttiosuus nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgent:n käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti.”
Taras Baca
XperienceHR
“On ilahduttavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent antaa agenteille mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent auttoi meitä saavuttamaan 2 tärkeää tavoitetta: asiakastyytyväisyyden ja myynnin lisäämisen.”
Karl Dieterich
covomo
“Olemme käyttäneet LiveAgent:ia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen.”
Hendrik Henze
HEWO
“Sen jälkeen kun aloimme käyttää LiveAgent:ia, vasteaikamme parani 60 %.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
Hinnoittelu
Paras vastine rahoillesi
Valitsimme huolellisesti ominaisuudet hinnoittelusuunnitelmiimme, jotta voit valita edullisimman suunnitelman parhaalla arvolla. Maksa vain käyttämästäsi ylittämättä budjettiasi.
Medium business
Monipuolinen ja tasapainoinen paketti täysimittaiseen asiakastukeen
Large business
Kaikenkattava paketti kaikilla ominaisuuksilla ja kyvykkyyksillä
Usein kysytyt kysymykset
- Mikä on LiveAgent?
LiveAgent on kaikenkattava asiakaspalvelualusta, joka yhdistää live-chatin, tekoälychatin, sähköpostiasioinnin, sisäänrakennetun puhelinkeskuksen, sosiaalisen median tuen ja tietokannan hallinnan yhdeksi kojetauluksi, joka auttaa tiimejä tarjoamaan nopeampaa ja älykkäämpää tukea.
- Miten LiveAgentin tekoälychatti toimii?
LiveAgentin tekoälychatti toimii 24/7 yli 100 kielellä ja vastaa yleisiin kysymyksiin välittömästi käyttäen tietokantaasi, verkkosivustosi sisältöä ja asiakirjoja. Monimutkaisemmissa tapauksissa se siirtää keskustelun ihmisagenteille täyden kontekstin kera.
- Tarjoaako LiveAgent ilmaisen kokeilun?
Kyllä – LiveAgentissa on 30 päivän ilmainen kokeilu, joka ei vaadi luottokorttia, joten voit testata kaikkia ominaisuuksia ennen maksulliseen suunnitelmaan sitoutumista.
- Kuinka paljon LiveAgent maksaa?
LiveAgentin hinnoittelu alkaa 15 dollarista per agentti/kuukausi (laskutetaan vuosittain) ja saatavilla on useita tasoja, kuten Small, Medium, Large ja Enterprise – jokainen lisää edistyneempiä ominaisuuksia, kuten puhelinkeskuksen, sosiaalisen kanavan integraation, SLA:n ja omistetun tuen.
- Mitä viestintäkanavia tuetaan?
LiveAgent tukee sähköpostia, live-chatia, puhelinta (sisäänrakennetun puhelinkeskuksen kautta), Facebookia, X:ää, Instagramia, WhatsAppia, Viberia, Telegramia, yhteydenottolomakkeita, tietokantaa ja paljon muuta – kaikki yhdistetty yhteen postilaatikkoon, jotta et koskaan missaa yhtäkään keskustelua.
- Voinko peruuttaa tai vaihtaa suunnitelmani milloin tahansa?
Ehdottomasti – voit päivittää, alentaa tai peruuttaa suunnitelmasi milloin tahansa ilman sopimuksia, ilman aloitusmaksuja ja joustavilla laskutusvaihtoehdoilla.
