Help Desk -ohjelmisto yrityksille - LiveAgent
Paranna yrityksen tehokkuutta LiveAgentin avulla, #1-arvioitu help desk -ohjelmisto. Virtaviivaista tukea, skaalaa helposti ja aloita 30 päivän ilmainen kokeilu...
5 min lukuaika
Täydellinen valinta toimistoille
Täysin skaalautuva, mukautuva & räätälöitävissä tarpeisiisi.
Ei perustamismaksua
Asiakaspalvelu 24/7
Ei luottokorttia vaadita
Peruuta milloin tahansa
30%
Kasvata liikevaihtoa
Luo unohtumattomia asiakaskokemuksia, jotka kasvattavat tuottoa.
16x
Lisää asiakasarvoa
Tee enemmän kauppaa pitämällä asiakkaasi uskollisina brändillesi.
97%
Paranna tyytyväisyyttä
Ihastuta asiakkaasi salamannopeilla vastauksilla.
Skaalaa
Skaalaa toimintaa vaivattomasti
Markkinointi-, HR- ja web-kehitystoimistot ovat yleensä niitä, jotka ovat laajimmin läsnä verkossa. Siksi ROI:n laskeminen virtaviivaistetun asiakaspalveluohjelmiston avulla on erittäin helppoa. LiveAgentia käyttävät toimistot paljon oman liiketoiminnan kehittämiseen, mikä tekee tarjouspyyntöihin vastaamisesta hyvin nopeaa ja helppoa. He käyttävät sitä myös asiakkailleen, ja kokemuksemme mukaan he ovat tyytyväisiä siihen, kuinka nopeasti LiveAgentin voi ottaa käyttöön.
Live Chat
Hyödynnä live chatia
Live chatia pidettiin aiemmin suurten yritysten ominaisuutena, joilla on paljon yhteydenottoja. Ei enää. Elämme aikaa, jolloin jokainen vaatii vastauksia välittömästi, ja tässä live chat -ohjelmiston käyttöönotto voi tehdä yrityksestäsi menestyvän.
Yleinen Saapuneet
Yhdistä kaikki kontaktipisteesi
Nosta käsi ylös jos pidät Gmailista. Kaikkien kädet ylhäällä? Tee nyt tilaa LiveAgentin yleiselle saapuneet-kansiolle ja koe keskitetyn viestintähubin voima. Kaikki järjestetään siististi prioriteetin mukaan omalla tunnuksellaan ja lisätiedoilla asiakkaasta. Kuka siis pitää yleisestä saapuneet-kansiosta?
Palkinnot
Tyytyväiset asiakkaat ovat parhaita asiakkaita
Tarjoamme concierge-migraatiopalveluja useimmista suosituista help desk -ratkaisuista.
Hyödyt
Miten toimistosi hyötyy LiveAgentin käyttöönotosta?
Pidä asiakaspalvelu järjestyksessä, säästä aikaa ja rahaa sekä takaa korkea asiakastyytyväisyys LiveAgentilla.
- Järjestä asiakaskyselyt
Pidä yleinen saapuneet järjestyksessä reitittämällä asiakaskyselyt automaattisesti oikeille osastoille ja agenteille.
- Säästä aikaa ja rahaa
Säästä aikaa ja rahaa minimoimalla käyttämiesi työkalujen määrä tarjotaksesi erinomaista asiakaspalvelua.
- Pidä tyytyväisyys korkealla
Varmista asiakkaiden tyytyväisyys analysoimalla agenttien suoritusarvioita säännöllisesti.
Moniasiakashallinta
Pidä useat asiakkaat hallinnassa
LiveAgentia käyttävät usein toimistot, jotka hallinnoivat asiakkaitaan sisäänrakennetuilla osastoilla, ja he käyttävät ratkaisua mielellään myös asiakkailleen. Monikanavaratkaisun käyttöönotto auttaa asiakkaita vähentämään hajaantumista verkossa, jolloin on helppo pysyä ajan tasalla kaikista pyynnöistä ja aiemmista keskusteluista asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden kanssa.
Automaatio
Säästä aikaa toistuvissa tehtävissä
Ei enää manuaalista työtä ja erillisiä viestintäkanavia, jotka tekevät pyyntöjen ja päivittäisten hallinnollisten tehtävien seuraamisesta haastavaa. Käytitpä LiveAgentia omaan asiakasviestintään tai otit sen käyttöön asiakkaillesi, pääset eroon rutiininomaisen työn aiheuttamasta operatiivisesta ylikuormasta. Ratkaise nämä haasteet käyttämällä monipuolista help desk -ratkaisua live chatilla, asiakasportaalilla, foorumeilla tai kehittyneillä tikettijonoilla.
Saatavuus
Lisää saatavuuttasi
Kuvittele tarjoavasi parempaa saatavuutta käyttämällä vähemmän aikaa. Tämä on nyt mahdollista, kun otat LiveAgentin osaksi asiakkaidesi prosesseja. Tehosta työnkulkua hyödyntämällä yleistä saapuneet-kansiota, yhdistä useita viestintäkanavia ja ota käyttöön kehittynyt automaatio. Todellinen monikanavainen help desk -ohjelmisto antaa sinulle keskimäärin 15 lisätuntia viikossa, jonka voit käyttää uusien asiakkaiden ja heidän tarpeidensa parissa.
Hinnoittelu
Edullisin help desk -ratkaisu
Jokaiseen LiveAgent-suunnitelmaan kuuluu tietopankki. Aloita 30 päivän ilmaisella kokeilulla, minkä jälkeen maksulliset suunnitelmat alkavat 15 dollarista agenttia kohti kuukaudessa, laskutetaan vuosittain.
Erikoistarjous 22. marraskuuta 2026 asti: jopa 26 % alennus paketeista Starter, Team ja Business. Hinta pysyy samana niin kauan kuin pidät pakettisi.
Starter
Erikoistarjous, 21 % normaalihintaa edullisemmin
Per agentti · enintään 5 agenttia
Sähköposti, chat ja AI pienelle tiimille alkuun.
Kuukausilaskutus · peruuta milloin tahansa
11 $/agentti/kk laskutetaan vuosittain
Tiimisi (5): 75 $/kk · 900 $/v
Aloita ilmainen kokeilu
30 päivää ilmaiseksi, ei luottokorttia. Aloita 22.11.2026 mennessä saadaksesi tämän hinnanAloita kokeilu 22.11.2026 mennessä saadaksesi tämän hinnan
Paljonko saat
- AI-agentit
- 1
- Osastot
- 10
- Sähköpostitilit
- 3
- Live chat -painikkeet
- 2
Sisältyy
Sähköpostitiketit ja yhteydenottolomakkeet
Live chat ja chatbot
Tietopankki
Kaikki AI-ominaisuudet
Kertakirjautuminen (SSO)
Ei sosiaalisia kanavia, puhelinpalvelua eikä raportointia
Team
Erikoistarjous, 26 % normaalihintaa edullisemmin
Per agentti · enintään 15 agenttia
Kaikki kanavat, puhelinpalvelu ja AI kasvavalle tiimille.
Kuukausilaskutus · peruuta milloin tahansa
22 $/agentti/kk laskutetaan vuosittain
Tiimisi (5): 130 $/kk · 1 560 $/v
Aloita ilmainen kokeilu
30 päivää ilmaiseksi, ei luottokorttia. Aloita 22.11.2026 mennessä saadaksesi tämän hinnanAloita kokeilu 22.11.2026 mennessä saadaksesi tämän hinnan
Paljonko saat
- AI-agentit
- 5
- Osastot
- 20
- Sähköpostitilit
- 10
- Live chat -painikkeet
- 5
Sisältyy
Kaikki Starter-paketissa
Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram
Puhelinpalvelu
Raportointi, CSAT-kyselyt ja ajanseuranta
SLA-säännöt ja mukautetut roolit
Business
SUOSITUIN
Erikoistarjous, 25 % normaalihintaa edullisemmin
Per agentti · mikä tahansa tiimikoko
Enemmän AI-agentteja, osastoja ja sähköpostitilejä sekä MCP.
Kuukausilaskutus · peruuta milloin tahansa
38 $/agentti/kk laskutetaan vuosittain
Tiimisi (5): 220 $/kk · 2 640 $/v
Aloita ilmainen kokeilu
30 päivää ilmaiseksi, ei luottokorttia. Aloita 22.11.2026 mennessä saadaksesi tämän hinnanAloita kokeilu 22.11.2026 mennessä saadaksesi tämän hinnan
Tarvitsetko sopimuksen tai NDA:n allekirjoitettavaksi? Varaa demo · Tietoturva
Paljonko saat
- AI-agentit
- 50
- Osastot
- 150
- Sähköpostitilit
- 150
- Live chat -painikkeet
- 50
Sisältyy
Kaikki Team-paketissa
MCP-palvelin: yhdistä omat AI-työkalusi LiveAgentiin
LiveAgent-brändäyksen poisto
Tarkastusloki ja osastoroolit
Lue lisää
Asiakastuki viihdealan yrityksille
Näin viihdealan yritykset vastaavat faneille ja asiakkaille sosiaalisessa mediassa, live chatissa ja sähköpostilla yhdestä LiveAgent-postilaatikosta. 30 päivän ...
2 min lukuaika
Asiakastuki verkkokaupoille ja palveluyrityksille
Näin verkkokaupat ja palveluyritykset vastaavat ostajille sähköpostilla, live chatilla, puhelimella ja sosiaalisessa mediassa yhdestä LiveAgent-postilaatikosta....
2 min lukuaika