Mitä ilmoitusääniä LiveAgentissa on saatavilla?

LiveAgent tarjoaa ilmoitusääniä useille tapahtumille, kuten: Uusi puhelu, Uusi chat, Uusi viesti, Uusi lippu, Chat yhdistetty ja Chat uusi viesti. Voit valita olemassa olevista äänistä tai ladata omia mukautettuja äänitiedostoja.

Mitä äänimuotoja tuetaan mukautetuille äänille?

LiveAgent tukee mp3-, wav- ja ogg-äänimuotoja. Mukautettujen äänien enimmäiskoko on 128 MB.

Voinko poistaa ilmoitusäänet käytöstä?

Kyllä, voit mukauttaa tai poistaa käytöstä minkä tahansa ilmoitusäänen LiveAgentissa. Sinulla on täysi hallinta siitä, mitkä äänet soivat eri tapahtumille.

Mitkä LiveAgent-palvelupaketit sisältävät ääniominaisuuden?

Äänten mukauttamisominaisuus on saatavilla Medium-, Large- ja Enterprise-palvelupaketeissa.

Äänet

Mukauta tai poista ilmoitusääniä LiveAgentissa valitsemalla olemassa olevista vaihtoehdoista tai lataamalla omasi. Kokeile ilmaiseksi 30 päivää, luottokorttia ei tarvita. Saatavilla Small-, Medium- ja Large-palvelupaketeissa.

Sounds Notifications Customization

Mukauta ilmoitusääniä LiveAgentissa

Väsynyt samaan vanhaan ilmoitussäveleen? Mukauta tai poista käytöstä mikä tahansa LiveAgentissa soiva ilmoitusääni. Voit valita olemassa olevista äänistä tai ladata oman tiedoston. Tuetut muodot ovat mp3, wav, ogg. Enimmäiskoko on 128 MB.

Saatavilla olevat äänivaihtoehdot

LiveAgent tarjoaa ilmoitusääniä seuraaville tapahtumille:

Uusi puhelu - Hälytys, kun uusi puhelu saapuu
Uusi chat - Hälytys, kun uusi chat-keskustelu alkaa
Uusi viesti - Hälytys, kun uusi viesti vastaanotetaan
Uusi lippu - Hälytys, kun uusi tukipyyntö luodaan
Chat yhdistetty - Hälytys, kun chat-yhteys muodostetaan
Chat uusi viesti - Hälytys, kun uusi viesti saapuu aktiiviseen chatiin

Miksi mukauttaa ilmoitusääniäsi?

Ilmoitusäänien personointi tarjoaa useita etuja:

Parantunut keskittyminen - Erilaiset äänet eri tapahtumatyypeille auttavat sinua nopeasti tunnistamaan, minkä tyyppinen asiakasinteraktio vaatii huomiotasi
Parempi tuottavuus - Erilaiset hälytykset varmistavat, että et koskaan missaa tärkeitä asiakasviestintöjä
Vähemmän häiriöitä - Korvaa geneerisiä ääniä sävelillä, jotka toimivat paremmin ympäristössäsi
Tiimin mukauttaminen - Jokainen tiimin jäsen voi asettaa äänet, jotka toimivat parhaiten heidän työnkulussaan
Ammattimainen ympäristö - Valitse äänet, jotka sopivat työympäristösi ilmapiiriin

Tietokantaresurssit

Tarvitsetko lisäapua äänien konfiguraatioon? Tutustu näihin yksityiskohtaisiin oppaaseen: LiveAgent Sounds Configuration

Valmis personoimaan ilmoituksesi?

Paranna asiakastuen kokemustasi mukautetuilla ilmoitusäänillä. Aloita 30 päivän ilmainen kokeilujakso nyt. Luottokorttia ei tarvita.

Usein kysytyt kysymykset

: LiveAgent tarjoaa ilmoitusääniä useille tapahtumille, kuten: Uusi puhelu, Uusi chat, Uusi viesti, Uusi lippu, Chat yhdistetty ja Chat uusi viesti. Voit valita olemassa olevista äänistä tai ladata omia mukautettuja äänitiedostoja.
: LiveAgent tukee mp3-, wav- ja ogg-äänimuotoja. Mukautettujen äänien enimmäiskoko on 128 MB.
: Kyllä, voit mukauttaa tai poistaa käytöstä minkä tahansa ilmoitusäänen LiveAgentissa. Sinulla on täysi hallinta siitä, mitkä äänet soivat eri tapahtumille.
: Äänten mukauttamisominaisuus on saatavilla Medium-, Large- ja Enterprise-palvelupaketeissa.

Muuta asiakastuen kokemuksesi

Tutustu LiveAgentin tehokkaaseen ominaisuuksiin, jotka virtaviivaistävat viestintää, lisäävät tehokkuutta ja parantavat asiakastyytyväisyyttä.

Kokeile LiveAgentia Varaa esittely

Lue lisää

Ilmainen kokeilu

Kokeile LiveAgentin asiakaspalvelun ohjelmistoa ilmaiseksi 30 päivän ajan. Testaa kaikki ominaisuudet ilman sitoutumista. Luottokorttia ei tarvita. Aloita ilmai...

Jan 20, 2026 2 min lukuaika

Customer support Help Desk software +1

Sähköpostilmoitukset asiakastuelle

Pysy ajan tasalla LiveAgentin sähköpostilmoitusten avulla. Älä koskaan missaa vastauksia tai uusia lippuja aktivoimalla hälytykset lipun määrityksille ja asiakk...

Jan 20, 2026 1 min lukuaika

Email Notifications Ticket Management +1

Puhelinkeskus-ohjelmisto

Tutustu LiveAgentin parhaaseen puhelinkeskus-ohjelmistoon vuodelle 2026! Monikanavainen tuki, VoIP, IVR, puheluiden reititys ja paljon muuta. Aloita 30 päivän i...

Jan 20, 2026 5 min lukuaika