
Puheluiden transkriptio: Uutta LiveAgentin syyskuun 2026 päivityksessä
LiveAgentin uusi puheluiden transkriptio muuttaa tallennetut puhelut automaattisesti tekstiksi, plus kaksi uutta AI-toimittajaa ja automaattinen ensimmäinen vas...
Adam on LiveAgentin sisällönhallintapäällikkö. Hän on aidosti innoissaan siitä, mitä tekoälyagentit voivat ottaa pois tukitiimin pöydältä, ja yhtä lailla epäluuloinen kaikkea automaatiota kohtaan, joka tekee asiakkaan ymmärretyksi tulemisesta vaikeampaa.



LiveAgentin uusi puheluiden transkriptio muuttaa tallennetut puhelut automaattisesti tekstiksi, plus kaksi uutta AI-toimittajaa ja automaattinen ensimmäinen vas...

Opi, kuinka keskimääräistä käsittelyaikaa voi lyhentää seitsemällä yksinkertaisella muutoksella, jotka vähentävät agenttien työtaakkaa sen sijaan, että kiirehti...