Play video
Tutustu LiveAgentiin
Katso, mikä tekee LiveAgentista tehokkaan – ominaisuuksista ja integraatioista toimialaratkaisuihin.
Ei perustamismaksua
24/7 asiakaspalvelu
Ei luottokorttia vaadita
Peruuta milloin tahansa
Kaikki tukikanavat yhden katon alla
LiveAgent on monikanavainen alusta, joka auttaa hallitsemaan kaiken asiakasviestinnän tehokkaasti.
LiveAgent sopii kaikentyyppisiin yrityksiin
LiveAgentin työkalut ja ominaisuudet soveltuvat monenlaisiin yrityksiin ja toimialoihin.
Liiketoimintaratkaisut
LiveAgent sopii kaikille toimialoille ja yritystyypeille. Katso, mitä se voi tarjota erilaisille yrityksille ja miten voit parantaa toimintaasi.
Toimialaratkaisut
Jos etsit oikeaa palvelupöytäjärjestelmää startupillesi, olet oikeassa paikassa. Katso, miksi sinun kannattaa valita LiveAgent.
Menestystarinat
LiveAgent on tuonut positiivista muutosta monille yrityksille ympäri maailmaa. Lue asiakkaidemme tarinoita ja katso, miten he paransivat liiketoimintaansa LiveAgentin avulla.
Tutustu, miksi LiveAgent on paras valinta liiketoiminnallesi
LiveAgent on valittu nopeimmaksi implementointiohjelmistoksi, parhaaksi live chat -ohjelmistoksi ja alan johtajaksi asiakkaiden arvostelemissa merkittävissä arvostelusivustoissa.
Liian paljon asiakasviestejä?
Tehokas palvelupöytäohjelmisto
Nosta tukitiimisi tuottavuutta jopa 20 %. Hallitse sähköpostia, chattia, puheluita ja sosiaalisen median viestejä yhdessä postilaatikossa.
Menetät jälkeen tukipyynnöistä?
Älykäs tikettijärjestelmä
Ratkaise jopa 28 % enemmän pyyntöjä ensimmäisellä yhteydellä. Muuta viestit automaattisesti tiketeiksi. Seuraa ja ratkaise jokainen pyyntö helposti.
Asiakkaat kirjoittavat sinulle sosiaalisessa mediassa?
Sosiaalisen median integrointia
Vastaa sosiaalisiin viesteihin jopa 75 % nopeammin ja järjestä asiakasviestintää.
Vierailijat odottavat välittömiä vastauksia?
Nopein live chat
Nosta muunnoksia jopa 3x live chatin avulla. Chati vierailijoidesi kanssa reaaliajassa ja ratkaise kysymykset nopeammin.
Asiakkaat kysyvät samoja kysymyksiä?
Tietämyskannan
Vähennä tuen kuormitusta jopa 30 %. Luo ohjeartikkeleita ja usein kysyttyjä kysymyksiä, jotta asiakkaat voivat löytää vastauksia itse.
Hallitsetko puhelintukea erikseen?
Sisäänrakennettu puhelinkeskus
Saavuta 90%+ asiakastyytyväisyys. Käsittele puhelut suoraan palvelupöydältä ja seuraa jokaista keskustelua.
Yli 190 CMS- ja maksuyhdyskäytäväintegraatiota LiveAgentilla
Integroi, Automatisoi, Innovoi.
Opi lisää LiveAgentin avulla
LiveAgent on enemmän kuin vain palvelupöytäohjelmisto. Autamme yrityksiä oppimaan ja tarjoamme ratkaisuja asiakastukitiimeille maksutta.
Akatemia
Liity Akatemian jäseneksi tänään ja muutu asiakastukiasiantuntijaksi. Hanki olennaiset taidot ja tietämys menestyäksesi tällä alalla. Aloita matkasi nyt!
Pohjat
Tutustu erilaisiin sähköpostipohjatyökaluihin jokaiselle tilanteelle ja tarkoitukselle. Olitpa etsimässä virallista tai vapaamuotoista pohjaa, meillä on sinulle sopiva!
Webinaarit
Opi LiveAgentin ominaisuuksia kiinnostavien webinaarien avulla, jotka keskittyvät asiakastukitaitojen kehittämiseen.
Blogi
Pysy ajan tasalla asiakastuen viimeisimmistä uutisista. Se on tärkeää seurata uusia trendejä ja päivityksiä.
Sanasto
Sukella asiakastuen terminologian erilaisiin tulkintoihin. Tämän jargonin ymmärtäminen voi parantaa viestintää.
Tarkistuslistat
Paranna tuottavuuttasi luomalla yksityiskohtaisia tarkistuslistoja, jotka on räätälöity työnkulkuusi. Nämä auttavat sinua pysymään organisoituneena ja keskittyneenä tehtäviihisi.
Automatisoi tukityönkulkusi minuuteissa.
Yksinkertainen. Skaalautuva. Inhimillinen.
Tarina LiveAgentin takana
Tutustu LiveAgent-palvelupöytäohjelmiston tiimiin ja menestystarinaamme.
Huippuarvosteltu palvelupöytäohjelmisto.
Nousimme alan johtajiksi ja olemme voittaneet useita palvelupöytäpalkintosarjojen palkintoja peräkkäisinä vuosina.Miksi yritykset luottavat LiveAgentiin.
LiveAgent-palvelupöytäohjelmistoa käytetään asiakaspalveluosastoissa ympäri maailmaa.Tutustu blogiimme.
LiveAgent tuo sinulle vinkkejä ja temppuja uskollisen asiakaskannan rakentamiseksi ja tiimisi pitämiseksi tuottavana.Palvelupöytä-ohjelmiston sanasto.
Olemme kooneet täydellisen listan asiakaspalvelun terminologiasta.Yhteistyö parhaan kanssa tuelle.
Liity affiliate-markkinointiohjelmaamme ja markkinoi asiakaspalveluratkaisua, jota yritykset todella rakastavat käyttää.
Hinnoittelu
Valitse oikea suunnitelma tiimillesi
Aloita 30 päivän ilmaisella kokeilulla. Ei luottokorttia vaadita. Päivitä, alennus tai peruuta milloin tahansa.
Medium business
Monipuolinen ja tasapainoinen paketti täysimittaiseen asiakastukeen
$29
per agentti/kuukausi laskutettu vuosittain
Osta suunnitelmaKaikki Small-paketissa
AI-agentit sisältäen täyden käyttöönoton
Puhelinpalvelu ja IVR
Aikasäännöt
Näytä kaikki ominaisuudetLarge business
Kaikenkattava paketti kaikilla ominaisuuksilla ja kyvykkyyksillä
$49
per agentti/kuukausi laskutettu vuosittain
Osta suunnitelmaKaikki Medium-paketissa
Ajanseuranta ja tarkastusloki
Tarkastusloki
Facebook
Näytä kaikki ominaisuudetTestimonials
Olemme työskennelleet tuhansien hämmästyttävien ihmisten kanssa
"LiveAgent yhdistää erinomaisen live-chatin, lipputusjärjestelmän ja automaation, joiden avulla voimme tarjota poikkeuksellista tukea asiakkaillemme."
"LiveAgent yhdistää erinomaisen live-chatin, lipputusjärjestelmän ja automaation, joiden avulla voimme tarjota poikkeuksellista tukea asiakkaillemme."
"LiveAgent yhdistää erinomaisen live-chatin, lipputusjärjestelmän ja automaation, joiden avulla voimme tarjota poikkeuksellista tukea asiakkaillemme."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"Käytämme LiveAgentia kaikilla verkkokauppasivuistollamme. Työkalu on helppo käyttää ja parantaa tuottavuuttamme."
"Käytämme LiveAgentia kaikilla verkkokauppasivuistollamme. Työkalu on helppo käyttää ja parantaa tuottavuuttamme."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"Käytämme LiveAgentia kaikilla verkkokauppasivuistollamme. Työkalu on helppo käyttää ja parantaa tuottavuuttamme."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen."