"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
Palvelupöytäohjelmisto, joka sopeutuu omaan toimialaasi
LiveAgent on luotettu tukityökalu SaaS-, verkkokauppa- ja muille toimialoille.
Ei asennusmaksuja
Asiakaspalvelu 24/7
Ei luottokorttia vaaditaan
Peruuta milloin tahansa
Arvokas jokaisella toimialalla
Tutustu siihen, kuinka LiveAgent sopeutuu eri toimialojen tarpeisiin. Katso, kuinka LiveAgent voi vastata vaatimuksiisi ja parantaa asiakastukea oikealla omnichannel-palvelupöytäohjelmistolla.
Get started today
4×
Lisää asiakasuskollisuutta
Luo positiivinen asiakaskokemus, joka saa asiakkaasi puhumaan sinusta.
24%
Lyhennä vasteaikoja
Paranna ensimmäisen vastauksen nopeutta automaattisella lipukkeiden reitityksellä.
37%
Vähennä tukipyyntöjen määrää
Vähennä tukipyyntöjen määrää tietokantaa hyödyntämällä.
Tutustu siihen, kuinka LiveAgent sopii omaan toimialaasi
- Kirjanpito ja oikeus
Tunnista potentiaaliset asiakkaat reaaliajassa analysoimalla asiakaskäyttäytymistä ja tietoja, vierailuja sivuilla ja sivuston lähdeviitteitä.
- Autoteollisuus
Luo virtuaalisia näyttelyitä ja toimita personoituja ostoskokemuksia edistyneiden ominaisuuksien, kuten reaaliaikaisen keskustelun ja HD-videosoittojen avulla.
- Pankkitoiminta ja vakuutus
Luo kattavat asiakasprofiilit ja kommunikoi asiakkaidesi kanssa useiden kanavien, kuten sähköpostin tai live-chatin kautta.
- Verkkokauppa ja palvelut
Luo joustava tukijärjestelmä asiakkaillesi antamalla heidän aloittaa keskustelun milloin tahansa useiden kanavien välillä.
- Viihde
Ota yhteyttä asiakkaisiisi laajassa mittakaavassa ja tarjoa tukea kanavilla, joita he käyttävät eniten yhdestä virtaviivaistetusta sovelluksesta.
- Muoti
Tee enemmän myyntiä seuraamalla verkkosivujen vierailijoiden käyttäytymistä ja luomalla personoituja tuotesuosituksia reaaliajassa.
- HR ja rekrytointi
Paranna rekrytointia oikeilla automaatiotyökuluilla ja keskity kestävien suhteiden rakentamiseen.
- Verkkohostaus
Seuraa suorituskykyä ja kasvumetriikkoja robustilla analytiikalla, kattavilla raporteilla ja arvokkaille integraatioilla.
- Terveydenhuolto
Toimita poikkeuksellisia asiakaspalvelukokemuksia reaaliaikaisten tukivaihtoehtojen ja itsepalvelukeskuksien avulla.
- Kiinteistöt
Ota yhteyttä potentiaalisiin asiakkaisiin, tarjoa heille personoitua tukea ja muuta verkkokäynti kasvavaksi tulovirraksi.
- Matkailu ja majoitus
Kerää asiakastietoja ja käytä niitä personoitujen suositusten ja unohtumattomien ostoskokemusten luomiseen.
- Vähittäiskauppa
Tarjoa älykkäämpää asiakastukea live-chatin, interaktiivisen äänivastausteknologian (IVR) ja ainutlaatuisten CRM-näkemysten avulla.
- SaaS
Kasvata elinikäistä brändiuskollisuutta tarjoamalla personoitua myynti-, käyttöönotto- ja tukikokemusta.
- Ohjelmisto ja Internet
Käytä tunnisteita ja tunnisteita raportteja toistuvien ongelmien tunnistamiseen ja toimintakelpoisesti hyödyllisten näkemysten ja parannussuunnitelmien luomiseen.
Asiakastarinat
Hanki LiveAgent ja liity 7000 tyytyväisen asiakkaan joukkoon
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Rakastan LiveAgentia - se tekee asiakkaiden tukemisen helpoksi."
"Rakastan LiveAgentia - se tekee asiakkaiden tukemisen helpoksi."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
"Se auttaa meitä kategorisoimaan lippujen luonteen ja seuraamaan tilastollisesti, mitä asiakkaamme tarvitsevat eniten."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"Se auttaa meitä kategorisoimaan lippujen luonteen ja seuraamaan tilastollisesti, mitä asiakkaamme tarvitsevat eniten."
"Se auttaa meitä kategorisoimaan lippujen luonteen ja seuraamaan tilastollisesti, mitä asiakkaamme tarvitsevat eniten."
"Rakastan LiveAgentia - se tekee asiakkaiden tukemisen helpoksi."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
Play video
Kasva parhaan kanssa
Liity kasvavaan listaan yrityksiä, jotka luottavat LiveAgentiin ja tulevat eri toimialaympäristöistä. Tutustu siihen, kuinka ne hyötyvät omnichannel-viestintäalustasta omien ainutlaatuisten tarpeidensa täyttämiseksi.
Monikanavaisen lipukkeiden hallinnan, live-chatin, automaatiosääntöjen, SLA-sopimusten ja itsepalvelutietokantansa avulla se on kaikki-yhdessä-palvelupöytäratkaisu, johon luottavat matkapalvelupöydistä SaaS-startup-yrityksiin ja kirjanpitoyrityksiin.
Ang nangunguna sa customer support software
Magbigay ng kahusay na customer support sa maraming channel at i-automate ang iyong customer service gamit ang LiveAgent.
Lue lisää
Helpdesk-ohjelmisto ohjelmisto- ja internetalalle
Paranna ohjelmistoliiketoimintaasi LiveAgentin avulla, parhaiten arvostellulla help desk -ratkaisulla, joka tarjoaa 24/7 asiakaspalvelua ilman asennusmaksuja. A...
2 min lukuaika
Tutustu LiveAgentiin
Tutustu LiveAgentin monipuoliseen palvelupöytäratkaisuun, jossa on yli 130 ominaisuutta, yli 200 integraatiota ja 30 päivän ilmainen kokeilu. Luottokorttia ei v...
6 min lukuaika
