Näyttää siltä, että yrität tavoittaa HiBidin asiakaspalvelutiimiä. Valitettavasti emme ole yhteydessä HiBidin tukitiimiin. Olemme kaksi täysin erilaista liiketoimintaorganisaatiota. Kuitenkin helpottaaksemme elämääsi olemme tutkineet HiBidin verkkosivustoa ja löytäneet seuraavat asiakastuen yhteystiedot. Ota yhteyttä HiBidin edustajiin ottamalla suoraan yhteyttä heihin alla olevien yhteystietojen avulla.
HiBid palvelun asiointi yhteystiedot
HiBid sähköpostituki
HiBid live chat tuki
EI KÄYTÖSSÄ
HiBid puhelinpalvelu
HiBid tiedonbanka
EI KÄYTÖSSÄ
HiBid foorum
EI KÄYTÖSSÄ
Sosiaalisen median yhteystiedot
SLAs & Sopimukset
Sähköpostin SLA
EI KÄYTÖSSÄ
Live chatin SLA
EI KÄYTÖSSÄ
Puhelinpalvelun SLA
EI KÄYTÖSSÄ
Foorumin SLA
EI KÄYTÖSSÄ
Oikeudelliset yhteystiedot
HiBid ehdot ja käyttöehdot
HiBid tietosuojaseloste
HiBid turvallisuuskäytäntö
EI KÄYTÖSSÄ
HiBid GDPR
EI KÄYTÖSSÄ
Muut linkit
HiBid Wikipediassa
EI KÄYTÖSSÄ
HiBid affilaattiprogrammi
EI KÄYTÖSSÄ
HiBidin asiakastuki
Mikä on HiBid?
HiBid on online-huutokauppaalusta, joka tukee webcast-huutokauppoja, vain internetissä pidettäviä huutokauppoja ja internet-poissaolevaa tarjoamista. Se tarjoaa kattavan alustan ostajille ja myyjille osallistua live- ja online-huutokauppoihin useissa kategorioissa, kuten kolikot, korut, antiikki, ajoneuvot ja paljon muuta.
HiBidin asiakastuen kanavat
Puheluiden ja sosiaalisen median lisäksi HiBid tarjoaa useita tukikanavia auttaakseen asiakkaita heidän huutokauppaan liittyvissä tarpeissa ja kyselyissä.
- Sähköposti: support@auctionflex.com
- Puhelin: +1 844-775-4774
- Instagram: https://www.instagram.com/hibidauctions/
- Facebook: https://www.facebook.com/HiBidAuction/
- Twitter: https://twitter.com/hibidauctions
Kuinka otan yhteyttä HiBidiin?
HiBid tarjoaa erilaisia asiakastuen kanavia auttaakseen huutokauppaprosesseissa, toimituskyselyissä ja yleisiä kysymyksiä. Voit tavoittaa heidän asiakaspalvelutiimiä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@auctionflex.com tai soittamalla numeroon +1 844-775-4774. Niille, jotka haluavat sosiaalisen median vuorovaikutusta, HiBidillä on aktiiviset tilit Facebookissa, Twitterissä ja Instagramissa, joissa voit muodostaa yhteyden heidän tiimiin ja yhteisöön.
Yleiset HiBidin tuen aiheet
Kuinka palautan salasanani?
Jos olet unohtanut kirjautumistunnuksesi tai salasanasi, napsauta yksinkertaisesti “Palauta salasana” kirjautumisruudulla, kirjoita rekisteröitymisen yhteydessä käyttämäsi sähköpostiosoite alla olevaan ruutuun ja napsauta “Hae kirjautuminen”. Kirjautumistietosi lähetetään sähköpostiosoitteeseen.
Kuinka HiBidin toimitus toimii?
HiBid veloittaa käsittelymaksun pakkaamisen ja toimituksen ostoista. Toimituskulut ovat ostajan vastuulla ja veloitetaan ostajan luottokortilta. Tärkeimmät toimitustiedot ovat:
- He eivät toimita kansainvälisesti
- He käyttävät USPS Priority Mailia, FedExiä tai UPS:ää ja toimittavat vain nimikkeitä seurantanumerolla
- Rajoituksia on kohteille, jotka ovat yli 50 paunaa tai suurempia kuin 30 tuumaa korkeudeltaan, pituudeltaan tai leveydeltään (lukuun ottamatta ampuma-aseita)
- Priority Mail -laatikosta peritään 5 dollarin käsittelymaksu, suuremmista kohteista 10 dollarin käsittelymaksu ja ampuma-aseiden toimituksesta 15 dollarin käsittelymaksu
- Vakuutus on saatavilla 2 % kohteen arvosta, vähintään 20 dollaria, ja se on jätettävä 3 arkipäivän kuluessa lähetyksen saapumisesta
- Kaikki ammukset ja lehtiöt on toimitettava FFL:lle ja jokaista pakettia kohti peritään 5 dollarin käsittelymaksu
- Hauraita tai suuria kohteita viedään paikalliseen FedEx-paikkaan pakkausta ja toimitusta varten ostajan kustannuksella, ja lisäksi peritään 10 dollarin kuljetusmaksu
- HiBid ei ole vastuussa vahingoista tai puuttuvista kohteista toimituksen aikana
- Kaikki ampuma-aseiden ostot vaativat liittovaltion taustatarkistuksen tai liittovaltion ampuma-aseiden lisenssin, ja jotkut tuotteet eivät välttämättä ole NYS-säännösten mukaisia
Voitin erän, mikä on seuraava prosessi?
Saat sähköpostia voittamastasi erästä (eristä) ja kokonaiskustannuksista. Kun HiBid on vastaanottanut maksun, tuotteet lähetetään rekisteröitymisen yhteydessä antamaasi laskutusosoitteeseen, ellei annat eri toimitusosoitetta tai pyydä noutoa. Jos haluat tehdä muutoksia antamiisi tietoihin tai tarvitset lisäpalveluita, kuten koon muuttamista, ilmoita heille 24 tunnin kuluessa huutokaupan päättymisestä.
