Näyttää siltä, että yrität ottaa yhteyttä Stravan asiakaspalveluun. Valitettavasti emme ole yhteydessä Stravan tukitiimiin. Olemme kaksi täysin eri yritystä. Haluamme kuitenkin helpottaa elämääsi, joten olemme etsineet Stravan verkkosivustolta seuraavat asiakastuen yhteystiedot. Ota yhteyttä suoraan Stravan edustajiin alla olevien yhteystietojen avulla.
Strava palvelun asiointi yhteystiedot
Strava sähköpostituki
Strava live chat tuki
EI KÄYTÖSSÄ
Strava puhelinpalvelu
Strava tiedonbanka
Strava foorum
EI KÄYTÖSSÄ
Sosiaalisen median yhteystiedot
SLAs & Sopimukset
Sähköpostin SLA
EI KÄYTÖSSÄ
Live chatin SLA
EI KÄYTÖSSÄ
Puhelinpalvelun SLA
EI KÄYTÖSSÄ
Foorumin SLA
EI KÄYTÖSSÄ
Oikeudelliset yhteystiedot
Strava ehdot ja käyttöehdot
EI KÄYTÖSSÄ
Strava tietosuojaseloste
EI KÄYTÖSSÄ
Strava turvallisuuskäytäntö
EI KÄYTÖSSÄ
Strava GDPR
EI KÄYTÖSSÄ
Muut linkit
Strava Wikipediassa
Strava affilaattiprogrammi
EI KÄYTÖSSÄ
Stravan asiakastuki
Mikä on Strava?
Strava on liikuntasuoritusten seurantaan keskittyvä yritys, joka tunnetaan erinomaisesta asiakastuestaan. Yritys arvostaa asiakkaitaan ja pyrkii tarjoamaan nopeaa ja luotettavaa apua kaikkiin kysymyksiin ja huolenaiheisiin. Strava on internet-palvelu liikunnan seuraamiseen, johon sisältyy myös sosiaalisen median ominaisuuksia.
Stravan asiakastukikanavat
Voit ottaa yhteyttä Stravan tukitiimiin lähettämällä sähköpostia, soittamalla heidän palvelunumeroonsa tai jättämällä heille viestin jollakin sosiaalisen median alustoista. Inspiraatiota ja apua varten tietopankki on paras paikka. Nopeaa neuvoa ja apua löytyy myös sosiaalisen median tileiltä.
- Sähköposti: support@strava.zendesk.com
- Puhelin: +18776608899
- Tukiportaali: https://support.strava.com/hc/en-us
- Instagram: https://www.instagram.com/strava/
- Facebook: https://www.facebook.com/Strava
- Twitter: https://twitter.com/strava
Miten otan yhteyttä Stravaan?
Paras tapa ottaa yhteyttä Stravaan on heidän asiakaspalvelun puhelinnumeronsa kautta +18776608899. Löydät tuoteoppaat ja vertaistuen joko tietopankista tai vierailemalla heidän tukiportaalissaan. Strava toimii myös useilla sosiaalisen median alustoilla, kuten Facebookissa, Twitterissä ja Instagramissa.
Yleisiä ongelmia ja ratkaisuja
Onko sinulla ongelmia tämän ohjelmiston kanssa? Tutustu yleisimpiin ongelmiin ja katso, kuinka voit ratkaista ne.
Kuinka palautan salasanani?
Jos olet unohtanut salasanasi, voit palauttaa sen päästäksesi Strava-tilillesi.
Kirjaudu ensin ulos Stravasta, jos et ole vielä tehnyt niin. Voit palauttaa salasanasi napsauttamalla “Unohtuiko salasana?” kirjautumissivulla.
Muista antaa sähköpostiosoite, joka on liitetty Strava-tiliisi. Jos rekisteröidyit Facebookin kautta, sinun on syötettävä sähköpostiosoite, joka on määritetty ensisijaiseksi Facebook-tililläsi. Kun olet lähettänyt sähköpostiosoitteesi, saat sähköpostiisi ohjeet sekä linkin sivulle, jossa sinua pyydetään syöttämään uusi salasana. Jos et saanut tätä sähköpostia, tarkista roskapostikansiosi ja etsi viestejä lähettäjältä no-reply@strava.com .
Entä jos GPS-signaali ei ole vahva?
Varmista, että laitteen sijaintiasetuksissa GPS on käytössä ja että laitteella on esteetön näkymä taivaalle, pois rakennusten, puiden tai muiden esteiden lähettyviltä. Satelliittien signaalin saaminen voi joskus kestää minuutin tai kaksi.
Entä jos tietoni eivät synkronoidu?
Siirry kohtaan Sinä > Toiminnot ja vedä syöte kevyesti alas ikään kuin päivittäisit näkymää. Voit myös kokeilla kirjautua ulos sovelluksesta ja takaisin sisään, jos aktiviteetti ei vieläkään synkronoidu.
